【摘要】卓越客戶管理客戶關(guān)系管理是每個企業(yè)都要面對的核心話題,客戶關(guān)系的好壞是衡量一個企業(yè)人員素質(zhì)與市場運作的風向標,如何管理好企業(yè)與客戶之間的互動關(guān)系,如何把你的滿意客戶變成忠誠客戶,如何使你的有限客戶發(fā)揮出最大的商業(yè)價值,這是企業(yè)管理的大事。課程目的:一、客戶管理與認知?客戶管理,亦即客戶關(guān)系管理(
2025-08-04 14:47
【摘要】卓越績效評價準則培訓(xùn)課程,,卓越績效評價準則培訓(xùn)課程內(nèi)容,第一部分概述第二部分標準條款的理解與實施第三部分卓越績效評價,卓越績效評價準則培訓(xùn)課程內(nèi)容,第一部分概述1、《卓越績效評價準則》國家標準的背景...
2024-11-19 22:38
【摘要】卓越績效模式標準全國質(zhì)量獎評獎標準CriteriaforPerformanceExcellence2022中國質(zhì)量協(xié)會咨詢中心過程管理2022/6/3版權(quán)所有謝絕翻印2過程管理(100分)價值創(chuàng)造過程(60分)支持過程
2025-05-06 13:03
【摘要】Lecturer:XingfuZHANG,.MBA從優(yōu)秀到卓越JamesC.CollinsLecturer:XingfuZHANG,.MBA公司選美,11名佳麗入圍!1.雅培公司(Abbott)2.電器城公司(CircuitCity)3.聯(lián)邦國民抵押協(xié)會(FannieMae)4.吉列公司(Gi
2025-05-12 05:56
【摘要】做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺1酒店餐飲六常卓越管理做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺2(1)常研究(2)常整頓(3)常清潔(4)常規(guī)定(5)常清醒(6)常營銷★酒店餐飲六常管理的內(nèi)容做最
2024-10-19 11:35
【摘要】2022/2/16版權(quán)所有,請勿翻印1卓越績效模式標準全國質(zhì)量獎評獎標準CriteriaforPerformanceExcellence2022中國質(zhì)量協(xié)會咨詢中心戰(zhàn)略2022/2/16版權(quán)所有,請勿翻印2(40分)戰(zhàn)略制定(40分
2025-01-19 20:54
【摘要】--1卓越CSM客戶服務(wù)管理培訓(xùn)--2課程結(jié)構(gòu)?1、永續(xù)經(jīng)營與卓越服務(wù);?2、讓戰(zhàn)略視角的客戶服務(wù)理念落到實處;?讓卓越的客戶服務(wù)理念切實運用在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中;?讓卓越的客戶服務(wù)理念能夠真正地指導(dǎo)員工的行為;?3、構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系;?
2025-05-24 21:36
【摘要】2022/2/16卓越績效評價準則GB/T19580-20222022/2/16自我介紹?10年(大型國有企業(yè))+10年(大型民營企業(yè))?留學(xué)德國質(zhì)量管理研究生?高級工程師?質(zhì)量工程師?、TS16949、卓越績效評價準則ISO9001質(zhì)量審核員GB/
2025-01-21 22:22
【摘要】卓越講師技能訓(xùn)練主講趙冠居導(dǎo)師奧科特公開及內(nèi)部培訓(xùn)課程系列(五)之六奧科特培訓(xùn)的宗旨?讓知識技能化?將素質(zhì)行為化學(xué)習公約?第一條守時:準時上下課?第二條自制:教室內(nèi)禁煙、零食,禁接、收手機?
2025-05-12 06:45
【摘要】把握品質(zhì)方向,活用品管工具進料品管IQC,過程品管PQC,出貨品管OQC樹立質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量行為,一切以質(zhì)量為前提第一章品管策略?認識品質(zhì)?管理品質(zhì)就是通過采取具體的措施或建立并完善管理體系制度等方法,促使產(chǎn)品品質(zhì)符合標準。比如常見的檢驗、監(jiān)督、糾正、預(yù)防和標準化等。?控制品質(zhì)就是通過設(shè)定某種
2025-01-14 10:18
【摘要】2022/6/3?2022年中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師?中國經(jīng)營報專家顧問團高級顧問?《中國工商》雜志副總編?中國國際營銷節(jié)副秘書長?著名營銷策劃專家?中國頂尖企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、享有“中國啟智訓(xùn)練第一人”之美譽?湖南益陽地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略總顧問?中國奧康集團高級顧問?四川外語學(xué)院附屬雙語學(xué)校名譽校長
2025-05-06 13:04
【摘要】COMPANYCONFIDENTIAL1從主動到卓越JohnYangCOMPANYCONFIDENTIAL2主動面對工作主動熱忱的法則主動捕捉機會主動修訂目標主動走到上司身邊主動應(yīng)對同事COMPANYCONFIDENTIAL3命運三元色命運性格知識水平欲望C
2025-05-05 22:42
【摘要】車間質(zhì)量管理培訓(xùn)制定:呂山東日期:第一節(jié)質(zhì)量管理基礎(chǔ)第二節(jié)質(zhì)量統(tǒng)計與分析第三節(jié)現(xiàn)場質(zhì)量管理第四節(jié)質(zhì)量改進車間主管的崗位職責?基本職責(必須完成):?,并進行匯總分析,找出質(zhì)量改進的重點。?,落實改進措施,并定期驗證。?。?完美職責(期望完成)
2025-01-11 17:58
【摘要】卓越執(zhí)行力2022年1月課程目標?執(zhí)行力的理解和價值認知?認識到執(zhí)行力的重要影響要素?掌握提升至行李的具體工具方法、技巧會議研討五項原則?維護每個人的自信和自尊?對事不對人?以身作則?提供建設(shè)性的反饋?讓結(jié)果更好
2025-05-06 13:02
【摘要】車間安全管理制度總則?第一條為加強公司安全生產(chǎn)工作,促進公司全面健康發(fā)展,根據(jù)國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策,結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負責制,公司負責人和各部門負責人要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需
2025-01-10 09:36