【摘要】《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》招生簡(jiǎn)章培訓(xùn)時(shí)間:年月日北京年月日上海年月日深圳年月日上海年月日北京年月日深圳年月日上海培訓(xùn)費(fèi)用:元人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、發(fā)票)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制
2025-04-08 22:35
【摘要】數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用SPSS北京辦事處鐘云飛議程?客戶關(guān)系管理?為什么要進(jìn)行客戶關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理的內(nèi)容?數(shù)據(jù)挖掘在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用?什么是數(shù)據(jù)挖掘?數(shù)據(jù)挖掘的典型應(yīng)用?SPSSClementine針對(duì)CRM的數(shù)據(jù)挖掘解決方案?SPSS數(shù)據(jù)挖掘方案簡(jiǎn)介?Clemen
2025-01-11 09:26
【摘要】數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘摘要數(shù)據(jù)挖掘是一新興的技術(shù),近年對(duì)其研究正在蓬勃開(kāi)展。本文闡述了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)概念.做了相應(yīng)的分析,同時(shí)共同探討了兩者共同發(fā)展的關(guān)系,并對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與挖掘技術(shù)結(jié)合應(yīng)用的發(fā)展做了展望。用DataMiner作為對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的工具,給出了應(yīng)用于醫(yī)院的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)例。指出了數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在醫(yī)療費(fèi)用管理、醫(yī)療診斷管理、醫(yī)院資源管理中具有的廣泛應(yīng)用性,為支持醫(yī)院管理者的
2025-06-24 05:52
【摘要】第八章數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的應(yīng)用和管理CRM應(yīng)用開(kāi)發(fā)?一方面,基于不同的設(shè)計(jì)方法和學(xué)術(shù)理念,雖然存在著不同類型的企業(yè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),但它們都應(yīng)具有以下的一些共同的特點(diǎn)。?(1)圍繞企業(yè)考慮的主要問(wèn)題(如客戶、產(chǎn)品、銷售或供應(yīng)鏈)來(lái)組織信息,這反映了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想。?(2)從非集成運(yùn)行的和傳統(tǒng)的應(yīng)用軟件中收集原始數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)篩
2025-01-09 04:35
【摘要】第5章數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理與應(yīng)用內(nèi)容提要數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的決策支持與決策支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用實(shí)例數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理用戶使用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理數(shù)據(jù)管理為什么需要對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行管理??數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)也會(huì)隨時(shí)間的延伸迅速的增長(zhǎng)。(1)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)收集歷史數(shù)據(jù)。(2
2025-01-10 07:40
【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632產(chǎn)品(Product)價(jià)格(Price)地點(diǎn)(Place),促銷(Promotion)營(yíng)銷概念的演進(jìn)產(chǎn)品“4P組合“:營(yíng)銷概念的演進(jìn)利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷——徐州郵政
2024-10-19 16:07
【摘要】客戶關(guān)系管理——客戶關(guān)系的建立與維護(hù)客戶管理?第一篇客戶關(guān)系概論?第二篇客戶關(guān)系的建立?第三篇客戶關(guān)系的維護(hù)?第四篇客戶關(guān)系的恢復(fù)第章客戶關(guān)系概論?客戶關(guān)系的定義?企業(yè)管理客戶關(guān)系的意義?客戶關(guān)系管理的研究?jī)?nèi)
2025-01-18 17:42
【摘要】第一篇:數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)驗(yàn)客戶關(guān)系管理 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)驗(yàn) 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (1)E-R圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換 將總體概念結(jié)構(gòu)E-R圖轉(zhuǎn)化成關(guān)系模型。 客戶(姓名,性別,賬號(hào),聯(lián)系電話,所在單位名稱)主鍵:姓...
2024-11-16 22:31
【摘要】11深度營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理22提升業(yè)績(jī)、建立競(jìng)爭(zhēng)力的出路“高度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”的營(yíng)銷核心理念從不同角度認(rèn)識(shí)并理解營(yíng)銷客戶VS大客戶客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)—優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對(duì)客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)認(rèn)知超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的法寶—客戶關(guān)系管理系統(tǒng)認(rèn)
2025-01-20 08:15
【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、
2025-01-09 02:48
【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。
2024-10-18 13:56
【摘要】第四章客戶關(guān)系的管理與開(kāi)發(fā)正確管理非盈利的客戶(內(nèi)容詳見(jiàn)教材)點(diǎn)評(píng):企業(yè)對(duì)現(xiàn)有客戶停止提供產(chǎn)品或服務(wù),曾被認(rèn)為是不可理解的。然而,客戶終止如今已成為許多組織的戰(zhàn)略選擇。當(dāng)然,鑒于獲取新客戶的高額成本,必須采取切實(shí)的措施,認(rèn)真對(duì)待,以便保留高回報(bào)率的“優(yōu)質(zhì)”客戶,摒棄一些有問(wèn)題的“劣質(zhì)”客
2025-01-10 07:23
【摘要】1客戶關(guān)係管理與資料探勘天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322客戶關(guān)係管理(CRM)?客戶關(guān)係管理(CRM)的定義:–Swift?CRM是企業(yè)藉由與顧客充分的互動(dòng),來(lái)了解及影響顧客的行為,以提昇顧客的獲取率、顧客的留住率、顧客的忠誠(chéng)度以及顧客獲利率的一種經(jīng)營(yíng)模式。–
【摘要】六對(duì)一營(yíng)銷?管理層?市場(chǎng)部?銷售部?財(cái)務(wù)部?生產(chǎn)部?物流部一:客戶的需求新?tīng)I(yíng)銷的起點(diǎn)和終點(diǎn)是客戶的需求得到最大滿足為出發(fā)點(diǎn)!讓渡給客戶的價(jià)值越大,渠道越長(zhǎng)久!三個(gè)概念:?客戶滿意是感受!?滿意度
2025-01-11 08:10
【摘要】第4章數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)2數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析與設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)與開(kāi)發(fā)的困難3需求分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的索引技術(shù)4需求分析5(1)明確對(duì)于決策分析最有價(jià)值的主題領(lǐng)域
2025-01-07 15:49