【正文】 見： 述職對象簽名： 述職人行動計劃： 述職人員簽名： 其他參會人員簽名： 備注： 14 附 件二 ： 述職 內(nèi)容編寫參考 （一） 集團(tuán)總裁 的 述職 內(nèi)容編寫參考 對照 集團(tuán) 的發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃目標(biāo)，就匯報期間所承擔(dān)的職務(wù)工作進(jìn)行評估與分析，內(nèi)容應(yīng)包括： 1. 匯報期間 集團(tuán) 經(jīng)營目標(biāo)的完成情況，主要經(jīng)營措施的執(zhí)行情況；市場環(huán)境與競爭對手 方面情況的變化及其影響，及是否需要調(diào)整經(jīng)營計劃，成功執(zhí)行經(jīng)營計劃所采取的主要有效措施，經(jīng)營計劃未得到有效執(zhí)行的原因分析，及擬采取的措施；組織實(shí)施 董事局 決議包括投資方案的情況分析： 董事局 決議是否得到完全執(zhí)行，完全執(zhí)行時的效果如何，未完全執(zhí)行時，則應(yīng)介紹未執(zhí)行的程度，分析未完成的原因，未完全執(zhí)行造成的影響，采取的補(bǔ)救措施，是否需要建議 董事局 修改決議； 2. 客戶關(guān)系管理：了解客戶要求和期望、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、對客戶的承諾、客戶投訴的解決、客戶滿意程度及與競爭對手的比較； 3. 內(nèi)部經(jīng)營與創(chuàng)新方面： （ 1）經(jīng)營方面：經(jīng)營計劃 措施的執(zhí)行情況、重大投資的建設(shè)運(yùn)營狀況、經(jīng)營過程的時間指標(biāo)（客戶下訂單到生產(chǎn)計劃時間、生產(chǎn)計劃下達(dá)到生產(chǎn)完成時間、生產(chǎn)完成到交貨時間與行業(yè)水平的比較）、質(zhì)量指標(biāo)（產(chǎn)品的性能指標(biāo)、產(chǎn)出合格率、 廢品率 等）、成本指標(biāo)（訂單執(zhí)行成本、采購成本、生產(chǎn)管理成本、生產(chǎn)成本、質(zhì)量成本）與標(biāo)桿的比較、與供應(yīng)商的關(guān)系； （ 2）創(chuàng)新方面： 集團(tuán) 開發(fā)的新產(chǎn)品的數(shù)量、推向市場的時間、獲取的經(jīng)濟(jì)效益等； 4. 組織人事方面：總 裁 提名 董事局 任命高管人員的勝任情況，總 裁 直接免職人員的情況，直接任命的部門負(fù)責(zé)人及其勝任情況，中高級管理人員的培養(yǎng) 計劃與實(shí)施情況，企業(yè)文化的建設(shè)， 集團(tuán) 內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整的原因與效果； 集團(tuán)管理制度的制訂與執(zhí)行情況；與 董事局 的關(guān)系，與投資者、債權(quán)人、相關(guān)政府部門、銀行等外部利益相關(guān)者關(guān)系，與 集團(tuán) 內(nèi)部員工的關(guān)系； 5. 匯報期間成功的因素，存在的不足，今后努力的方向和提高經(jīng)營水平采取的主要措施。 第三十四條 會前準(zhǔn)備：述職對象應(yīng)在會前收集與述職人職責(zé)有關(guān)的信息，述職人員應(yīng)提前兩天遞交述職報告。 第二十七條 述職時間的規(guī)定： 二級子公司總經(jīng)理 述職時間規(guī)定為每季度后一個月內(nèi)，具體時間應(yīng)由述職人和總 裁 約定，但應(yīng)在 集團(tuán)總裁 述職前。 第二十條 述職會議的參 與人員： （一） 述職對象： 董事局 、總 裁 ； （二） 列席人員： （三） 述職人員； （四） 記錄人員。 第九條 述職會議的原則：保持友好氣氛，重在研討提高，不要責(zé)備。 （二） 堅持 實(shí)事求是的原則，注重具體實(shí)例，強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)講話。 2. 當(dāng) 二級子公司 薪酬制度或薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時，有及時向 集團(tuán)人力資源部 匯報的責(zé)任。 2. 對 二級子公司 部門 副 經(jīng)理層崗位人事檔案備案的權(quán)利。 4. 將考核結(jié)果及運(yùn)用方案（薪酬檔級調(diào)整、調(diào)崗）及時上報的責(zé)任。 4 3. 組織薪酬與績效管理小組審核二級子公司 部門經(jīng)理以上崗位考核 結(jié)果的權(quán) 利 。XXXX 集團(tuán)股份有限公司 人力資源管控制度與操作流程 1 目 錄 第一部分 管控制度 ........................................................................................................ 3 薪酬考核權(quán)限管理辦法 .................................................................................................... 3 第一章 總則 ............................................................................................................ 3 第二章 二級子公司考核管理方式 ............................................................................ 3 第三章 二級子公司薪酬管理方式 ............................................................................ 4 第四章 附則 ............................................................................................................ 5 高管人員述職報告制度 .................................................................................................... 7 第一章 總則 ............................................................................................................ 7 第二章 述職概述 ..................................................................................................... 7 第三章 集團(tuán)董事局審議的述職會議 ......................................................................... 9 第四章 集團(tuán)總裁辦公會審議的述職會議 ................................................................ 10 第五章 集團(tuán)財務(wù)管理部總經(jīng)理審議的述職會議 ..................................................... 11 附件一：述職會議記錄 ............................................................................................ 12 附件二：述職內(nèi)容編寫參考 ..................................................................................... 14 附件三：集團(tuán)述職會議說明 ..................................................................................... 17 高級管理人員任免制度 .................................................................................................. 18 第一章 總 則 ........................................................................................................ 18 第二章 任用 .......................................................................................................... 18 第三章 任期 .......................................................................................................... 20 第四章 離任 .......................................................................................................... 20 第五章 附則 .......................................................................................................... 22 人才培養(yǎng)與人才梯隊建設(shè)管理辦法 ................................................................................. 23 第一章 總則 .......................................................................................................... 23 第二章 關(guān)鍵崗位繼任者和后備人才的甄選 ............................................................ 24 第三章 崗 位輪換 ................................................................................................... 26 第四章 內(nèi)部兼職 ...............................................................