道德與社會責(zé)任管理學(xué),周三多教材(存儲版)
【正文】 德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 15 問題強度（續(xù)） 行為造成的傷害越大，越多的人認(rèn)為行為是邪惡的，行為發(fā)生并造成實際傷害的可能性越高，行為的后果越早出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害者與自己挨得越近，行為的后果越集中，問題的強度就越大 這六個因素決定了道德問題的重要性，道德問題越重要，管理者越有可能采取道德行為 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 16 確立道德準(zhǔn)則 招聘道德素質(zhì) 高的員工 建立正式的 保護機制 設(shè)定工作目標(biāo) 對員工進行 道德教育 對績效進行 全面評估 提升員工 道德修養(yǎng) 的途徑 麥道公司的道德準(zhǔn)則 個人具有正直和道德的品質(zhì)或根本不具有。 社會經(jīng)濟觀： 他們主張企業(yè)要對包括股東在內(nèi)的管理利益相關(guān)者（如消費者、供應(yīng)商、債權(quán)人、員工、所在的社區(qū)乃至政府等）負(fù)責(zé)。 17 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 社會責(zé)任的定義 兩種社會責(zé)任觀 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 18 當(dāng)今的管理人員在管理實踐中經(jīng)常會遇到如下問題： ? 是否為慈善事業(yè)出力？ ? 是否以及怎樣保護自然環(huán)境？ ? 是否到人權(quán)狀況較差的國家投資？ ? …… 如果一個企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)還承擔(dān)了“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會責(zé)任的 社會責(zé)任的定義 道德與崇尚道德的管理 管理者道德行為的影響因素 提升員工道德修養(yǎng)的途徑 社會責(zé)任與利潤取向 社會責(zé)任的定義 兩種社會責(zé)任觀 社會責(zé)任與利潤取向 思考題 19 社會責(zé)任觀 兩種社會責(zé)任觀 古典觀： 以弗里德曼為代表。包括對法律的遵守，對重要人物期望的反應(yīng)，以及對期望的一般感覺 秩序 原則層次 受個人用來辨別是非的道德準(zhǔn)則的影響。個人必須堅持這些品質(zhì)或根本不堅持。 兩種社會責(zé)任觀對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的觀點比較 古典觀 社會經(jīng)濟觀 利潤 一些社會活動白白消耗企業(yè)的資源；目標(biāo)的多元化會沖淡企業(yè)的基本目標(biāo) ——提高生產(chǎn)率因而減少利潤 企業(yè)參與社會活動會使：（ 1）自身的社會形象得到提升；（ 2）與社區(qū)、政府的關(guān)系更加融洽因而增加利潤，特別是拉架長期利潤 股東利益 企業(yè)參與社會活動實際上是管理者拿股東的錢為自己撈取名聲等方面的好處因而不符合股東利益 承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)通常被 認(rèn)為其風(fēng)險低且透明度高，其股票因符合股東利益而受到廣大投資者的歡迎 權(quán)力 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任會使其本已十分強大的權(quán)力更加強大 企業(yè)在社會中的地位與所擁有的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵守法律、接
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