【正文】 三、判斷改錯題 1．按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，控制有現(xiàn)場控制、反饋控制、預先控制三種。 ( ) 9．控制工作如果在計劃全盤錯誤的情況下，就不再能發(fā)揮其作用了。 。（ ） 。 。 A．資源配置的優(yōu)化 B．利益的再分配 C．勞動力的合理利用 5． 例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標準化，不能重復使用的。 A、因事?lián)袢? B、因人擇事 C、量才使用 。 A．《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B．《工業(yè)管理和一般管理》 C．《科學管理理論》 3．系統(tǒng)管理學派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（ ）。（ ） 四、名詞解釋 五、簡答題： ，其所包含的含義與我們今天研究的管理創(chuàng)新內(nèi)容有什么區(qū)別？ 基本內(nèi)容主要包括哪些？ ?！保? ） 。 8．簡述控制工作 的步驟。 ( ) 7．直接控制原理是指主管人員及其下屬的素質(zhì)越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要《管理學》習題集 第六章 控制職能 34 間接控制。 A．控制的關鍵 B．是整個管理系統(tǒng)中的部分工作內(nèi)容 C．是控制過程的一個重要步驟 D．是其他各項管理職能發(fā)揮作用的關鍵環(huán)節(jié) 14．管理活動中的“慢性問題”是指 ( )。 A．實物標準 B．費用標準 C．資金標準 D．可考核標 準 19．控制工作通過糾正偏差的行動與管理的其他四個職能緊密結合在一起，使管理過程形成一個 ( )。 五、簡答題： 1．簡述領導者授權的基本方法？ 2．領導特質(zhì)理論研究的五個方面？ 3．管理方法圖中的五種典型的領導方式。 3．關懷維度。（ ） 15．強化理論認為，正強化應保持漸進性和連續(xù)性。 懷特提出的。最基本的分類有（ ） A．專制式 B．民主式 C．放任式 D．仁慈專制式 E．支持式 2． 內(nèi)容型激勵理論主要包括（ ） A．需要層次理論 B. 雙因素理論 C. 期望理論 D. 公平理論 E. 強化理論 3．在正式溝通的網(wǎng)絡中，屬于控制型網(wǎng)絡的是（ ） 4．在沙因的人類特性假設理論中，有關人 類特性的假設共有（ ） A．理性經(jīng)濟人假設 D．復雜人假設 5．溝通過程中存在著諸多的情境因素，溝通中的障礙主要的：（ ） 6．麥克萊蘭提出 的 三種需要理論，即人們在工作中主要有三種基本的動機或需要，包括：（ ） A. 成就需要 7．基于公平理論， 當員工感到不公平時，有可能采取的行為有（ ） C. 改變自我認識 8．領導者要正確運用組織賦予的權力?！边@句話說明：（ ） A. 領導的實質(zhì)是組織成員的追隨與服從 C. 追隨者比領導者更重要 ，其余的定義是錯誤的 3．下面關于領導授權意義的說法錯誤的是（ ） A. 使 組織成員，相信自己有能力 ，提高工作效率 織成員在工作中全身心地投入，做出貢獻，承擔起己的責任 4．下面關于領導特持的說法正確的是 :（ ） A. 領導特質(zhì)是天生的，領導者也是天生的 B. 我們現(xiàn)在仍然要進行領導特質(zhì)理論的研究，以便于區(qū)分領導者和被領導者 C. 沒有所謂的領導者特質(zhì)，特質(zhì)理論沒有什么意義 D. 沒有一個一般的，普遍適用和有效的領導者特質(zhì)清單 5．下面哪個理論認為領導者的風格是不可改變的？（ ） B. 菲德勒的權變理論 — 目標理論 統(tǒng) 一體理論 6．途徑 — 目標理論指出的領導方式是（ ） A. 獨裁型、支持型、推銷型和成就型 B. 指導型、授權型、參與型和推銷型 C. 獨裁型、授權型、參與型和推銷型 D. 指導型、支持型、參與型和成就型 7．下列說法錯誤的是（ ） ，由于環(huán)境的進步和被領導者的成熟，不再需要領導者了 《管理學》習題集 第五章 領導職能 23 ，只有符合領導情境與被領導者要求的領導者 ，但仍然可以通過領導三要素來分析 ，也要注意下屬的情感和社會需要 8．下面說法正確的是（ ） 、等于溝通 、情感取向和基本觀點等內(nèi)容的傳遞 9．從溝通媒介豐富性角度看，面對面交談得分得高，它在溝通過程中傳遞的信息量最大，可以即時反饋。 “人浮于事、機構臃腫、政出 多門、扯皮不止”的《管理學》習題集 第四章 組織職能 21 現(xiàn)象，試用組織理論分析這一現(xiàn)象的本質(zhì)，以及產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，并提出有效的對策。 ，管理層次與管理幅度之間存在著怎樣的相互關系？ ？ 。（ ） 《管理學》習題集 第四章 組織職能 20 ，直線部門才是起關鍵作用的。（ ） 。則該公司的組織結構是按（ ） （ ） 《管理學》習題集 第四章 組織職能 17 ，則在 重大的決策和組織溝通上越有效，此原則是（ ） C. 統(tǒng)一命令原則 （ ） ，就必須做好組織中的那項工作（ ） 哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權（ ） ，此舉立即使員工產(chǎn)生了不滿情緒，這種情況下，公司領導應（ ） ，堅持原有方案 B .改為外部招聘 ，再次評價、分析候選人條件與業(yè)績 ，改為提升他人 （ ） （ ） ，有可能招聘到第一流的管理人才 ，避免近親繁殖 、任務較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（ ） ，除了（ ） 《管理學》習題集 第四章 組織職能 18 ，哪一種更容易存在雙重領導問題（ ） ，有人提出人類社會已進入數(shù)字化時代。 6確定型決策、風險型決策、不確定型決策之間的區(qū)別。（ ） 6．戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略過程的起點和首要環(huán)節(jié)，為戰(zhàn)略的正確選擇提供決策依據(jù)。 ； ； ； 。 4． 霍桑試驗的結論主要有哪些 ? 5．行為科學的理論有哪些主要內(nèi)容 ? 6．管理科學理論的主要內(nèi)容有哪些 ? 7．簡述科學管理理論的要點。 ( ) 7． 1961年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作《國家在管理上的無能》。 A．分 級管理 B．領導方法 C．群眾認可 D．內(nèi)聚力 E．生存意志 15． ( )屬于 泰勒 科學管理原理和方法的內(nèi)容。 A．用人 B．例外 C. 間接控制 D．分級 二、多項選擇題 1．管理學形成之后，管理理論可以劃分如下三個階段 ( ) B．古典管理理論階段 C．管理產(chǎn)生的萌芽階段 D．新古典管理理論階段 E．現(xiàn)代管理理論階段 2． 泰勒 在管理方面的文獻有 ( ) A．《國富論》 B．《科學管理原理》 C．《車間管理》 D．《計件工資制》 E．《工業(yè)管理與一般管理》 3．創(chuàng)立和發(fā)展古典管理理論的人物有 ( ) A． 泰勒 B．法約爾 C．韋伯 D．古利克 E．厄威克 4．法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中從哪四個方面闡述了管理過程理論。普爾 6．點燃美國“管理運動”火花的是 ( ) A． 泰勒 B. 斯隆 C．亨利 ( ) 8．有效的管理理論與方法只有通過實踐，才能帶來實效。 A．管理一個組織 B．管理管理者 C．管理工作和人 D．決策 E．計劃 21．管理的藝術性強調(diào) ( ) A．管理的普遍性 B．管理的實踐性 C．運用管理原理的隨機制宜性 D，管理的多變性 E. 管理者應具有一定素質(zhì) 22．一般可以將一個組織劃分為 ( )幾個層次 。 《管 理 學》 習 題 集 山西大學商務學院管理系 工商管理教研室 《管理學》習題集 前言 1 前 言 《管理學習題集》 是《管理學》課程學習的配套輔導材料。德魯克認為，管理者的責任是 ( ) A．管理一個組織 B．管理管理者 C．實現(xiàn)管理目的 D．管理工作和工人 E．管理計劃過程 3．一個組織通常劃分為如下層次 ( ) A．主管層、執(zhí)行層和作業(yè)層 B．經(jīng)營決策層、執(zhí)行管理層和監(jiān)督作業(yè)層 C．經(jīng)營管理層、外部管理層和核心管理層 D．經(jīng)營決策層、監(jiān)督作業(yè)層和執(zhí)行管理層 E．上層、中層和基層 4．管理是一種社會文化現(xiàn)象，其存在的必要條件是 ( ) B．一致目標 C．管理實踐 D．集體活動 E．管理原理 5．雖然組織的類型、形式和規(guī)?？赡芨饔胁町?，但其內(nèi)部都含有以下基本要素 ( ) 《管理學》習題集 第一章 管理與管理者 3 A．人與物 B．信息 C．管理 D．機構 E．目的 6．管理的基本特征 是 ( ) A．具有內(nèi)部基本要素和外部環(huán)境要素 B．主體是管理者 C．具有任務、職能和層次 D．核心是協(xié)調(diào)人際關系 E．是一種文化現(xiàn)象和社會現(xiàn)象 7．管理的兩重性反映出管理的 ( ) A．科學性和藝術性 B．必要性和目的性 C. 部分可控性和部分不可控性 D．技術性和階級性 E．生產(chǎn)力屬性和生產(chǎn)關系屬性 8．管理的社會屬性體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此管理與下列因素相聯(lián)系 ( ) A．生 產(chǎn)力 B．生產(chǎn)關系 C. 社會化大生產(chǎn) D．社會制度 E．科學技術 9．管理學作為一門不精確的、有待于發(fā)展的科學，具有以下特點 ( ) A．一般性 B．專業(yè)性 C．多樣性 D．歷史性 E．實踐性 10．學習與研究管理學的一般方法有以下三個 ( ) A．唯物辯證法 B．系統(tǒng)方法 C．科學管理方法 D．理論聯(lián)系實際方法 E．管理過程方法 11．學習和研究管理學的具體方法有 ( ) A． 系統(tǒng)方法 B．比較法 C．案例分析法 D．綜合法 E．分析法 12．管理學研究生產(chǎn)力方面的內(nèi)容包括 ( ) A．組織中人、財、物的配置問題 B．調(diào)動各方面積極性與創(chuàng)造性問題 C．環(huán)境適應問題 D．產(chǎn)權關系問題 E．尋求最佳經(jīng)濟效益與社會效益問題 13．管理學所研究的生產(chǎn)關系方面的內(nèi)容包括 ( ) A．組織內(nèi)部人際關系問題 B．合理配置人財物問題 C．完善組織機構與管理體制問題 D．使規(guī)章制度與上層建筑保持 一致問題 E．環(huán)境適應問題 14．組織內(nèi)部要素包括 ( ) A．目標 B．信息 D．人 E．物 15．管理者在管理過程中承擔的職能是 ( ) A．計劃 B．組織 C．人員配備 D．指導和領導 16．管理學的特點有 ( ) 《管理學》習題集 第一章 管理與管理者 4 A．一般性 B．邊緣性 C．歷史性 17．組織外部環(huán)境包括的要素有 ( ) A．行業(yè) B．原 材料供應 C．產(chǎn)品