【正文】 3）、產(chǎn)品管理：信息系統(tǒng)支持產(chǎn)品從進入市場到退出市場的：引入、成長、成熟和衰退的生命周期。 ☉配合作業(yè)控制，使倉庫和車間管理人員對物料運送、設(shè)備和工具 需求等事宜及早安排準(zhǔn)備。 參考答案： ERP 是 Enterprise Resources Planning(企業(yè)資源計劃）的縮寫 。 （ 3） 采用 ERP 系統(tǒng)不僅可以提供公司業(yè)務(wù)高效運作的支持手段、促使業(yè)務(wù)流程得到優(yōu)化，更為重要的是， ERP 實施對企業(yè)管理理念變革、戰(zhàn)略決策調(diào)整有著至關(guān)重要的意義，它的實施本身對企業(yè)的管理基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)的能力和企業(yè)文化都是一場深刻而嚴(yán)峻的考驗。 （ 4） 科技部還提出， 2022 年底前我國 90%的國有大中型制造企業(yè)要通過采用 CAD 或 CIMS基本實現(xiàn)制造業(yè)信息化，利用信息技術(shù) 和現(xiàn)代管理技術(shù)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場競爭能力。計算機用以 實現(xiàn)的是：接受外來申請、跟蹤申請者、內(nèi)部尋找、培訓(xùn)、職位任免、工資、獎金、津貼及各類報表。 從上述特點可以看出，組織信息系統(tǒng)和職能信息系統(tǒng)是很不相同的，它隨組織的行業(yè)特點區(qū)別很大，不同的組織有不同的組織要求，有對應(yīng)的信息系統(tǒng)。掌握了管理信息系統(tǒng)的理論方法和應(yīng)用就不能理解電子商務(wù)的問題。這中間最大的 3 個障礙是：缺乏高層管理人員的支持和參與；不切實際的實施范圍與期望；組織對變革的抗拒。 參考答案： 決策規(guī)則號 1 2 3 4 5 6 條 件 欠款時間≤ 30 天 Y Y N N N N 欠款時間 100 天 N N Y Y N N 需求量≤庫存量 Y N Y N Y N 應(yīng)采取的行動 立即發(fā)貨 先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā) 先付款，后發(fā)貨 不發(fā)貨 要求先交欠款 畫出業(yè)務(wù)流程圖。 畫出反映此方法的決策樹。 職工：職工號、姓名、性別、文化程度、專業(yè)、 職工簡歷：起始時間、終止時間、單位名稱、擔(dān)任職務(wù)、 項目：項目編號、項目名稱、項目經(jīng)費、 每個職 工可以有多項簡歷，可以參加多個項目，每個項目可以多名職工參加、要求反映職工通輯項目的情況，包括在項目中擔(dān)任的工作和項目完成的時間、 參考答案： m 1 n m 經(jīng)歷 終止時間 起始時間 擔(dān)任職務(wù) 職工簡歷 職工 項目 參加 名 稱 專業(yè) 文化程度 時間 經(jīng) 費 編 號 職工號 姓名 單位名稱 性別 項目任職 某倉庫發(fā)貨方案如下：欠款時間在 30 天 (含 )以內(nèi)的，如果需求量不大于庫存量，則立即發(fā)貨，否則先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)；欠款時間在 30 天以上 100 天 (含 )以內(nèi)的，如果需求量不大于庫存量，先付款再發(fā)貨，否則不發(fā)貨；欠款時間在 100 天以上的，通知先交欠款。它們引發(fā)了困惑、拖延、怨恨和混亂?？梢哉f，電子商務(wù)只是管理信息系統(tǒng)的延伸，是管 理信息系統(tǒng)向內(nèi)向外、向前向后的延伸，它把管理信息系統(tǒng)所涉及的范圍大大的擴展了。 制造業(yè)信息系統(tǒng)的功能特點：該組織信息系統(tǒng)不僅包括經(jīng)營管理，而且包括產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品生產(chǎn)的自動化， 各分系統(tǒng)下又可以分為子系統(tǒng)。 輸出系統(tǒng)包括人力計劃子系統(tǒng)、招聘子系統(tǒng)、人力管理子系統(tǒng)、酬勞子系統(tǒng)、津貼子系統(tǒng)和環(huán)境報告子系統(tǒng)等。 （ 2） 我國的科技專家和有關(guān) 部門敏銳地認識到， CIMS 體現(xiàn)了信息技術(shù)和現(xiàn)代化管理技術(shù)，是提高我國企業(yè)競爭力的有效手段，因此立為 863 計劃中的一個重要主題。 參考答案： （ 1） 作為企業(yè)管理思想， ERP 是一種新型的管理模式；而作為一種管理工具，它同時又是一套先進的計算機管理信息系統(tǒng)。兩者可綜合使用。 參考答案： 庫存控制子系統(tǒng) 是 利用主生產(chǎn)計劃、物料清單、采購、生產(chǎn)等訂貨資料計算出相關(guān)需求狀況。 2）、廣告和促銷：用信息系統(tǒng)幫助進行廣告和促銷：選擇好的媒體和促銷方法、分配財務(wù)資源、評價和控制各種廣告和促銷手段的結(jié)果。此映象一般在內(nèi)模式中描述。也就是對概念模式的修改盡量不影響外模式和應(yīng)用程序。 以上各產(chǎn)品需要各種零件數(shù)為 W，各零件需用的材料量為 Q。 計算機硬件的發(fā)展趨勢主要有以下向點： （ 1）向多控制單元、多 ALU 以及多處理機以及并行處理方向發(fā)展 （ 2）存儲器向大容量、高速化發(fā)展 （ 3）外設(shè)向多種介質(zhì)的輸入和輸出化方向發(fā)展。 試述網(wǎng)絡(luò)計算機運算方式。 10．在信息系統(tǒng)建設(shè)中如何把握系統(tǒng)方法的整體性原則？ 參考答案： 要點： 即處理問題應(yīng)先看整體，再看部分。 ? 組織邊界的重新定義： EDI 使得供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)可以將多個企業(yè)聯(lián)系起來， 建立一種新型的關(guān)系。 收集包含信息識別、采集和表達； 傳輸即把信源產(chǎn)生的信息變換成一定格式的信號，通過信道傳送到達接收端后，再變換為適宜于信宿接受的信息形式送至信宿； 加工有預(yù)加工、業(yè)務(wù)處理和決策處理； 儲存是確定要存哪些信息，存儲時間，以什么方式存儲，如何支持目標(biāo)，經(jīng)濟上怎樣合算； 維護即保持信息處于合用狀態(tài)； 使用包含技術(shù)方面（高速度高質(zhì)量地為用戶提供信息）和實現(xiàn)信息的價值轉(zhuǎn)換。 控制：成立領(lǐng)導(dǎo)小組對整個組織的系統(tǒng)建設(shè)進行統(tǒng)籌規(guī)劃，利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享。 ② BPR 系統(tǒng) :從 IS 的角 度出發(fā)，利用 IT，對組織內(nèi)或組織間的工作流和業(yè)務(wù)過程進行分析和再設(shè)計，對生產(chǎn)鏈、價值鏈進行改編或削減。這些內(nèi)、外部的戰(zhàn)略性變化共同地改變組織的競爭優(yōu)勢。 以上說明： MIS 對組織內(nèi)部運作具有戰(zhàn)略意義，且能改變組織同外部環(huán)境因素之間的重要均衡局面。 辦公自動化系統(tǒng) OAS、知識處理系統(tǒng) KWS、決策支持系統(tǒng) DSS、經(jīng)理信息系統(tǒng) EIS（ 70S 后期－ 80S） 信息系統(tǒng)的最新發(fā)展 ①戰(zhàn)略信息系統(tǒng) SIS:利用 IT 來支持企業(yè)的競爭戰(zhàn)略或形成競爭優(yōu)勢。