溝通訓(xùn)練：溝通培訓(xùn)示范課(存儲版)
【正文】 怒的 平和的 親切的 溝通中表情與溝通者的態(tài)度息息相關(guān)，態(tài)度決定行動。 ?選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)提議 ?資料、訊息和數(shù)據(jù)極具說服力 ?質(zhì)疑要有答案 ?簡明扼要，重點(diǎn)突出 ?微笑、自信、不傷領(lǐng)導(dǎo)自尊 第三，積極聆聽 ?聆聽五個層次 聽而不聞 假裝聆聽 選擇性聆聽 專注聆聽 設(shè)身處地聆聽 我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通 ?上級就是我們的管理者 ?管理者手中往往擁有一定的權(quán)力 ?道 —— 跟著首長走，理 —— 靠得大王近 溝通中信息的傳遞的途徑與技巧 ?既然是溝通，就離不開信息的傳遞，我們接下來學(xué)習(xí)溝通中信息的傳遞的途徑與技巧。請大家對我們發(fā)的題目憑第一印象進(jìn)行選擇，不要經(jīng)過思考，這樣更有利于了解你目前的溝通技巧掌握情況，也是對自己一個客觀公正的判斷。積極的心態(tài)是我們每天都應(yīng)有的
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