溝通訓(xùn)練：溝通培訓(xùn)示范課-wenkub
2023-05-29 15:00:23 本頁(yè)面
【正文】 具說(shuō)服力 ?質(zhì)疑要有答案 ?簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出 ?微笑、自信、不傷領(lǐng)導(dǎo)自尊 第三，積極聆聽(tīng) ?聆聽(tīng)五個(gè)層次 聽(tīng)而不聞 假裝聆聽(tīng) 選擇性聆聽(tīng) 專注聆聽(tīng) 設(shè)身處地聆聽(tīng) 我們?yōu)槭裁匆獜?qiáng)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通 ?上級(jí)就是我們的管理者 ?管理者手中往往擁有一定的權(quán)力 ?道 —— 跟著首長(zhǎng)走，理 —— 靠得大王近 溝通中信息的傳遞的途徑與技巧 ?既然是溝通，就離不開(kāi)信息的傳遞，我們接下來(lái)學(xué)習(xí)溝通中信息的傳遞的途徑與技巧。如果你只是傳遞信息，就要運(yùn)用語(yǔ)言、文字、數(shù)據(jù)、圖形等進(jìn)行溝通。” 沮喪的 憤怒的 平和的 親切的 溝通中表情與溝通者的態(tài)度息息相關(guān)，態(tài)度決定行動(dòng)。 序號(hào) 檢查要點(diǎn) 檢查 1 溝通中雙方都能闡述擔(dān)心的問(wèn)題 2 溝通中你是否積極并愿意解決問(wèn)題 3 溝通中你們是
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