醫(yī)院管理類科主任的職責(zé)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ， 即控制自我 、 理解他人 ， 同時(shí)還要多一點(diǎn) “ 換位思考 ” ， 站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題 ， 主動(dòng)化解矛盾 ， 創(chuàng)造良好的人際關(guān)系 ， 為自己的目標(biāo)而奮斗 。時(shí)機(jī)： 事后 、 院長(zhǎng)查房 ， 座談會(huì)等易打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)； 場(chǎng)合： 公開 ， 私下交流 ，書面反應(yīng)等 。 與科室人員的關(guān)系 33 與護(hù)士長(zhǎng)關(guān)系： 互相尊重，共創(chuàng)和諧：工作講合作，辦事講原則，溝通講技巧，使科內(nèi)有良好的人際氛圍。 與病人的關(guān)系 36 主任的位置：非常有利 。 尤其對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量 、 保證醫(yī)療安全 、防止醫(yī)療糾紛有積極的意義 。 科主任要起好表率作用 ， 不忌諱患者請(qǐng)其他醫(yī)生和科室診治 ， 對(duì)非本專業(yè)的病人和診治無(wú)把握者 ， 應(yīng)第一時(shí)間請(qǐng)其他科會(huì)診或轉(zhuǎn)診 。 我理解的醫(yī)患關(guān)系： “ (戰(zhàn)略 )伙伴關(guān)系 ” 。 與科室人員的關(guān)系 32 少向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告員工的狀 ， 反對(duì)意氣用事 。 因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決定已做 ， 不可能立即出爾反爾 ，要充分尊重理解上級(jí) 。 否則 ，難以得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持 。 目前 ， 科主任用人權(quán)利增加 ， 一定要思考 ， 要用好 。 可以認(rèn)為：只有醫(yī)療安全得到了保證 ， 才有科室良好的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益 。 教學(xué)查房 重點(diǎn)在于培養(yǎng)人才 。 科室的醫(yī)療質(zhì)量 、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 、 人才培養(yǎng) 、 社會(huì)效益 、 經(jīng)濟(jì)效益等等在一定程度上取決于科主任的管理水平 。安排進(jìn)入本科室的進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員的培訓(xùn)、帶教工作，組織并擔(dān)任教學(xué)工作。 一名良將決定一方事業(yè)的成敗 ， 一名科主任決定一個(gè)科室的興衰 ， 尤其是在我院實(shí)行院 、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制的今天 ， 科主任是科室的“ 領(lǐng)軍人 ”和醫(yī)院的一面旗幟 。 (2)按照院內(nèi)統(tǒng)一部署，加強(qiáng)科室人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)青年技術(shù)骨干、學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等高層次、高水平中青年專業(yè)技術(shù)人才，逐步建立結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍； (3)督促、帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行各項(xiàng)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，杜絕醫(yī)療事故；防止醫(yī)療差錯(cuò)、防范醫(yī)療糾紛。 (10)領(lǐng)導(dǎo)本科室的經(jīng)濟(jì)核算和分配工作； (11)完成醫(yī)院交付的各項(xiàng)指令性工作； (12)科室團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，具有奉獻(xiàn)精神。 基本素質(zhì)： 12 抓關(guān)鍵環(huán)節(jié) 一日之際在于晨 。 15 目前查房 存在的問(wèn)題 ： 全院發(fā)展不平衡 ， 極個(gè)別科室查房功能弱化 、流于形式 、 甚至形式也沒(méi)有； 查房者只關(guān)注影像 、 檢驗(yàn)報(bào)告 ， 忽視物理檢查及全面分析； 查房記錄千篇一律 ， 無(wú)個(gè)性特征 ， 質(zhì)量較差 ，原因兩方面： 一是 主任查房簡(jiǎn)單 ， 知識(shí)老化 ，查房質(zhì)量差 ， 無(wú)內(nèi)容可記； 二是 記錄水平差 ，未反映查房人的真實(shí)水平； 查房缺乏互動(dòng)性 ， 填鴨式查房 ， 壓抑了下級(jí)醫(yī)生的主動(dòng)性 、 積極性 ， 減少了雙向交流的動(dòng)手動(dòng)腦機(jī)會(huì) 。 只有專業(yè)的發(fā)展才能帶來(lái)科室及醫(yī)院兩個(gè)效益
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