戰(zhàn)略分解會議事項說明(存儲版)
【正文】 高層團隊分別講述戰(zhàn)略重點，每個戰(zhàn)略重點在 1015分鐘，主帥講 PPC） 10:00 總裁總結發(fā)言 10:10 分三至四組討論：制定戰(zhàn)略重點的中層細分行動計劃 分組安排：（按硬仗分組、 78人一組） 11:30 集體呈現(xiàn)，各小組的代表向大會匯報本組的討論成果，與會者挑戰(zhàn) 12:30 午餐 13:30 繼續(xù)呈現(xiàn) 15:00 中層 PPC撰寫 15:30 個人呈現(xiàn)：個人績效合約（所有部門及營業(yè)部、每人 10分鐘呈現(xiàn) +10分鐘他人挑戰(zhàn) /討論） 17:30 簽約儀式（備選） 17:50 總裁總結講話 18:00 介紹下一階段項目工作安排，布置任務 18:15 會議全部結束 一個愿景、一個聲音 明確戰(zhàn)略重點和2021年必須打贏的仗 從公司到經(jīng)營班子達成共識，制定行動計劃 自上而下簽訂績效合約 績效回顧與獎懲措施 上下同欲者勝 軍中無戲言 跟進與獎懲 戰(zhàn)略解碼會議流程 非贏不可： 輸了就可能錯過最佳機遇或立刻造成被動局面 令人興奮： 勝利之后，產(chǎn)生巨大、長期的效益 具體明確： 不能模糊，如 “ 改善客戶服務；或 “ 更多地創(chuàng)新 ” 分析公司戰(zhàn)略 描述必須打贏的仗 明確必須打贏的仗 關鍵指標及行動計劃 必須打贏的仗是指具有決定性意義的戰(zhàn)略任務，它是戰(zhàn)略性的、影響全局和長遠的工作重點；必須打贏的仗內(nèi)容可以分為外部市場導向和內(nèi)部導向兩大方面。 描述必須打贏的仗 是什么？ 不是什么？ 成功時的樣子 衡量指標 有利因素 阻礙因素 1 2 3 如何戰(zhàn)略分解 —解碼框架 團隊優(yōu)先重點工作 衡量標準 確定戰(zhàn)略 戰(zhàn)略澄清 指標與重點 指標分解 個人 PBC 公司愿景使命戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略澄清 戰(zhàn)略目標 KPIS 財務 客戶 內(nèi)部流程 學習成長 財務的 KPIs 客戶的 KPIs 流程的 KPIs 學習成長的KPIs 基本業(yè)務流程 MM 產(chǎn)品開發(fā)流程 供應流程 HR/IT/財務 愿景與使命 財務： ? 規(guī)模擴張 ?盈利性 ?投資回報 ?現(xiàn)金流 學習成長： ? IT建設 ?干部培養(yǎng) ?任職資格 ?培訓體系 內(nèi)部流程： ?質(zhì)量 ?成本 ?服務 ?周期 客戶： ? 客戶關系 ?市場份額 ?客戶滿意 指標 團隊 /組織 團隊 部門 KPI 客戶滿意度 √ √ 年度重點工作 工作1 √ 如何戰(zhàn)略分解 —戰(zhàn)略分解原則 對公司戰(zhàn)略和業(yè)務目標支持： 以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務目標為基礎，自上而下垂直分解，從公司 → 部門 → 崗位，保證縱向承接一致性。 確定部門責任中心的方法： ? 與公司及上級溝通。 確定原則 ? 無形資產(chǎn)應關注支撐內(nèi)部層面確定的關鍵流程運作所需的特殊能務和特征 (人力 \組織 \信息資本 )； 確定方法 ? 確定為有效支撐核心流程運作，在團隊、員工能力提升方面的關鍵策略； ? 確定為有效支撐核心流程運作，在信息基礎設施及信息系統(tǒng)建設方面的關鍵策略； ? 確定為保證戰(zhàn)略有效實施，在文化、領導力、協(xié)調(diào)一致、團隊工作等方面的關鍵策略； 討論：學習成長層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結論為基礎，全體討論輸出學習成長層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 第四步 審視戰(zhàn)略澄清圖 業(yè)務規(guī)劃輸出與短木板建設要求 組織職責與責任中心定位 上級要求 流程要求 財務 在財務業(yè)績方面我們向股東展示什么 學習與成長 為達到業(yè)績指標我們學習掌握什么 ,改變與創(chuàng)造什么 客戶 為實現(xiàn)業(yè)績規(guī)劃 ,我們 應當向顧客展示什么 內(nèi)部流程 為股東和顧客滿意 ,我 們要把哪些關鍵業(yè)務流 程做得最好 戰(zhàn)略目標 審視戰(zhàn)略澄清圖 目的 審視財務、客戶、內(nèi)部、學習與成長層面的內(nèi)部一致性，以及與戰(zhàn)略牽引目標、業(yè)務規(guī)劃與短木板建設、上級 /流程要求的一致性。 確定原則 ? 必須明確目標細分客戶并識別其價值主張
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