優(yōu)化業(yè)務流程,提升企業(yè)競爭力量關于價值鏈培訓課(存儲版)
【正文】 小時 之后拿出樣品， 2周 后拿出了 17個陳列品，很快海爾拿到了 1020臺 訂貨。 日本人靠打 游動靶 ， 即細分市場 ，為自己創(chuàng)造了新的機會 ， 贏得了市場； ?現(xiàn)在 ， 在信息爆炸 、 競爭激烈的情況下 ， 只有打 “ 飛靶 ”才能生存 。企業(yè)的經營沒有自主權，也沒有發(fā)展的強烈愿望。通過破產、重組和兼并，廠商的數(shù)量大大減少而單一個體的規(guī)模增加。 E 類個人資產 其實 ， 答案并非遙不可及 ， 而是近在身邊 ， 那就是重新審視 、 設計和管理本企業(yè)的核心業(yè)務流程 ， 增強價值鏈管理 。作用 優(yōu)化投資成本，增強競爭優(yōu)勢降低組織成本，提高反應和決策速度降低運營成本，滿足客戶需求改變工作習慣，提高應變能力和工作效率性質 戰(zhàn)略規(guī)劃和策略安排控制 實質運行 虛擬運行減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高運行速度，不斷升級，保持一定的運行速度改進方向 根據客戶和競爭情況，給予調整，既要突出重點，又要均衡發(fā)展在現(xiàn)有的核心業(yè)務和流程框架下，定期或不定期地優(yōu)化組織結構以核心業(yè)務為中心，持續(xù)改進，實行標準化和規(guī)范化管理23 價值鏈管理的要素關系圖 ? 企業(yè)的核心能力和核心競爭力 ——頭腦和心臟； ? 組織結構和管理制度 ——骨胳系統(tǒng)； ? 工作流（包括業(yè)務流程和信息流） ——血液和脈絡及其循環(huán)系統(tǒng)。 ?建立面向客戶關系的價值鏈管理。 實施周期較長。 如何加強和規(guī)范企業(yè)采購管理，是國企改革、扭虧為贏的重要環(huán)節(jié)之一。 ?20xx年 3月 31日 ，坐落在海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園的 海爾國際物流中心 正式啟用。 ?產品通過全球 3萬 8千多個營銷網點銷往世界上 160多個國家和地區(qū)。 43 案例：汽車制造企業(yè) 特點是以生產管理為核心。 ?美國 《 幸福 》 雜志統(tǒng)計的 500強企業(yè)中 ， 70%以上都使用了 ERP。 ?企業(yè)管理由“職能型”向“流程型”的轉變。 ?價值鏈管理就是將企業(yè)的珍珠項鏈增值 。 ?技術基礎：信息技術有助于企業(yè)借助信息流實施價值鏈管理。 14 中小企業(yè)與個人資產的關系 高 1997 年以來 價值鏈管理 廠商以增強競爭優(yōu)勢為動力，更加注重練內功，不斷優(yōu)化業(yè)務流程和信息流，提高企業(yè)核心競爭力，以獲得持續(xù)的發(fā)展。特權市場 計劃經濟占主導地位的市場形態(tài)，國家和特權在市場中居于主導地位，其特征是明顯的賣方市場。 中國本土市場 市場競爭越來越激烈，任何廠商都不能藐視自己同行的競爭對手。 ?其中論及 IT業(yè)與美國經濟增長的關系，并提出了 ： ?“ IT的廣泛應用并不是 1995年以來美國勞動生產率提高的最重要的原因 對 IT的高額投資并不是創(chuàng)造‘神話’的主要力量”；“在絕大部分經濟領域中，對 IT方面的大幅投資沒有起到任何幫助生產力增長的作用”的觀點 。 ?中國生產力促進中心協(xié)會管理專家。 ?張瑞敏指出，信息化不是唯一的，但是，沒有信息化海爾做不到這么快速的反映。 我們要不斷調查調整自己的位置 ， 才能夠在瞬息萬變的市場中贏得主動 。19 85 1 99 6 年（尤其是19 92 年以來）營銷策劃 從只管生產轉變?yōu)樽⒅劁N售。企業(yè)明顯感到了業(yè)務發(fā)展上的困惑：競爭越來越激烈；利潤越來越低；客戶越來越挑剔；機會越來越少。 Z 類 ? Inter、 電子商務以及全球經濟一體化的迅猛發(fā)展 ， 正在對企業(yè)的
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1