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物流管理課程論文電子商務(wù)環(huán)境下的物流服務(wù)對策(存儲版)

2025-07-16 23:05上一頁面

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【正文】 為單的物流服務(wù)。 ? 電子商務(wù)下供應(yīng)鏈物流組織方式也會發(fā)生變化。 但試想,他們所購商品遲遲不能到貨,抑或商家送貨非自己所購,那消費(fèi)者還會上網(wǎng)購物嗎 ?物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)以顧客為中心理念的最終保證,缺少現(xiàn)代化物流技術(shù)與管理,電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的便捷等于零,消費(fèi)者必然會轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為可靠的傳統(tǒng)購物的方式上。合理化、現(xiàn)代化的物流,通過降低費(fèi)用從而降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期,保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效運(yùn)行。 過去,人們對物流在電子商務(wù)中的重要性認(rèn)識不夠,對于物流在電子商務(wù)環(huán)境下應(yīng)發(fā)生變化也認(rèn)識不足,認(rèn)為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍然可以經(jīng)由傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道 。其中信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報(bào)價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)等。它是在生產(chǎn)和消費(fèi)從時間和空間上被分離并日益擴(kuò)大的形勢下為有機(jī)地銜接 “ 供 ”和 “ 需 ” ,保證社會生產(chǎn)順利地進(jìn)行,并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益而發(fā)展起來的一門科學(xué)。電子商務(wù)活動中任何一筆交易,都是由四種基本的 “ 流 ” ,即信息流、商流、資金流、物流所組成 。最后介紹電子商務(wù)環(huán)境下物流業(yè)發(fā)展的對策。 就目前來看,我國的物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是其發(fā)展總體滯后 。 電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心必須以物流管理為基礎(chǔ)。從廣義上講,物流泛指物質(zhì)實(shí)體及其載體的場所(或位置)的轉(zhuǎn)移和時間占用,即指物質(zhì)實(shí)體的物理流動過程。即商流、資金流、信息流、物流。而對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說,物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸??梢姡麄€生產(chǎn)過程實(shí)際上包含了系列化的物流活動。他們不必到擁擠的商業(yè)街挑選自己所需的商品,而只要坐在家里,上網(wǎng)瀏覽、查看、挑選,就可以完成購物活動。 ? 物流管理方法也得到了更新 。 ? 越來越多的電子商務(wù)企業(yè)開始在全國范圍內(nèi)實(shí)施多庫區(qū)的運(yùn)作,以提高服務(wù)水準(zhǔn)、降低物流成本。 ( 3) 物流企業(yè)信息化程度不高,物流技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施落后。要在政府的大力支持和引導(dǎo)下 ,積極推動商業(yè)模式創(chuàng)新、信息技術(shù)創(chuàng)新 ,并認(rèn)真致力于相關(guān)人才的培養(yǎng)工作 ,促使我國電子商務(wù)物流健康、快速、穩(wěn)定地發(fā)展。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。 狀及面臨的問題 ① 物流需求快速上升,增幅高于經(jīng)濟(jì)增長 ② 物流固定資產(chǎn)投資加速,物流基礎(chǔ)條件繼續(xù)改善 ③ 網(wǎng)絡(luò)信息通信設(shè)施發(fā)展快 ( 1) 物流業(yè)發(fā)展緩慢,難以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的需要。 ? 電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步。 ? 網(wǎng)絡(luò)對物流的 實(shí)時控制是以整個物流過程來進(jìn)行的。在電子商務(wù)條件下,顧客通過網(wǎng)絡(luò)購物,完成了商品所有權(quán)的交割過程,但電子商務(wù)活動并未結(jié)束,只有商品和服務(wù)真正到達(dá)顧客手中,商務(wù)活動才告終結(jié)。 物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。在電子商務(wù)環(huán)境下,這四個部 分都與傳統(tǒng)情況有所不同。宏觀物流是指社會再生產(chǎn)總體的物流活動。電子商務(wù)推動下的物流管理是以物流信息化為基礎(chǔ)的,這種新型的物流配送使商品流轉(zhuǎn)較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動化、現(xiàn)代化和社會化,既減少庫存和資金積壓
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