【正文】 融資的風(fēng)險，這一融資原則是（ A：最佳資本結(jié)構(gòu)原則） ◆ 小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為 適用的戰(zhàn)略是 （ C： 單一細(xì)分戰(zhàn)略） 。 （ A:必須完成的任務(wù)、 B:優(yōu)先度、 C：負(fù)責(zé)人、 D：任務(wù)開始時間、 E：任務(wù)完成時間） ◆一份完整的商業(yè)計劃書的格式應(yīng)包括 （ A：封面、 B：扉頁、 C：目錄、 D：內(nèi)容、 E：附錄）。 ◆ 影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有 （ A：成本因素、 B：市場位置因素、 C：人力資源因素、D：基礎(chǔ)設(shè)施因素） ◆ 由于各種原因使結(jié)果與預(yù)期發(fā)生背離而導(dǎo)致的利益損失的可能性就是 （ A： 風(fēng)險） 。 ◆職務(wù)分 析是人力資源管理的一個基礎(chǔ)要素，可以廣泛運(yùn)用于多個方面，如 （ A：員工招聘、B：績效考評、 C：薪酬設(shè)計、 D：員工培訓(xùn)）。 （ ） ◆ 參觀考察是小企業(yè)經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一。 （） ◆ 從時間上看，一個國家范圍內(nèi)，小型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展及社會變化而不斷變動的。（） ◆ 對分銷渠道方案的評估，通?？梢詮倪m應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性和可控制性三方面進(jìn)行考察。 （） ◆ 法人企業(yè)的出資人一般對企業(yè)債務(wù)負(fù)連帶責(zé)任。 （ ） ◆ 核心能力是指居于核心地位并能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的要素作用力，也就是企業(yè)內(nèi)部人、財、物的簡單加總。 （ ） ◆ 降低工資費(fèi)用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小企業(yè)。 （） ◆ 企業(yè)可將高級管理人員、高級技術(shù)人員等對企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水閏定位在市場薪酬水平之上，以合證其具有市場競爭力；而對于一般崗位的員工，因?yàn)槭袌錾?供過于求，替代成本較低，企業(yè)可將薪酬水平定位在等于或低于市場薪酬水平，以約束企業(yè)的薪酬成本。 （ √ ） ◆ 市場風(fēng)險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。（ ） [T] ◆ 逃稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。 （ ） [X] ◆ 小企業(yè)不可能與大企業(yè)在同一起跑線上競爭，它是不可能獲利的。 （√） ◆ 小型企業(yè)的實(shí)際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額密切相關(guān)的。（√） ◆ 影響消費(fèi)者購買行為的主要困素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括在文化因素、社會因素、個人因素和心理因素。 （） ◆ 債務(wù)資金是企業(yè)借入的需要還本付息的資金。 價值鏈法： 一個企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式，反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的經(jīng)濟(jì)效益。被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定，在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費(fèi)用。 1質(zhì)量管理： 企業(yè)通過控制和協(xié)調(diào)與產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的生產(chǎn)活動，以達(dá)到提高質(zhì)量產(chǎn)的目的。 2人力資源： 一國或地區(qū)已經(jīng)開發(fā)的、具有勞動能力的總?cè)丝跀?shù)，對于企業(yè)來說，就是指那些有正常智力、能夠從事生產(chǎn)活動的體力或腦力勞動者。小企業(yè)經(jīng)營方式上的靈活性能夠最大程度地滿足經(jīng)營者個人興趣的偏好，也就意味著他可以每天做自已喜歡的工作。 （ 2）團(tuán)隊完整性。 （ 2）選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點(diǎn)，考慮到自已的整體策略以及團(tuán)隊成員對公司發(fā)展前景和使命的認(rèn)同度。 P89 答：與大型企業(yè)相比，小企業(yè)融資的特點(diǎn)在于： （ 1）小企業(yè)融資比較困難。 （ 2）合理性原則：合理性原則是指籌集資金要以企業(yè)的實(shí)際需要為標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該有個限度，而不是越多越好，這也是廣大初創(chuàng)企業(yè)的小企業(yè)家容易陷入的一個誤區(qū)。 （ 4）認(rèn)真閱讀和推敲加盟條款。人事安排上要避免任人唯親。 ②小企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)中相關(guān)競爭者的產(chǎn)品基本上是標(biāo)準(zhǔn)化或者同質(zhì)化的，在這種條件下，由于產(chǎn)品在性能、功能等方面幾乎沒有差異，消費(fèi)者購買決策的主要影響因素就是價格的高低，因此價格是競爭對手之間競爭的唯一籌碼。 （ 2）小企業(yè)運(yùn)營管理的靈活性比較強(qiáng)。首先，要確定質(zhì)量管理體系的核心領(lǐng)導(dǎo)者；其次，確定合適的質(zhì)量目標(biāo)和權(quán)責(zé)明確的質(zhì)量責(zé)任制；再次，加強(qiáng)質(zhì)量管理控制；最后，建立一個質(zhì)量管理信息平臺。 （ 4）根據(jù)使用者定位，即根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)顧客的需求定位。首先進(jìn)行籌資分析，確定籌資規(guī)模、預(yù)測企業(yè)的 盈利能力，然后確定籌資方式，最后再決定最佳的資本結(jié)構(gòu)。 （ 2）小企業(yè)用人主要看能力，報酬方面也比較靈活，沒有率資排輩的限制，對于作出實(shí)際貢獻(xiàn)的人在薪金和獎金方面也比較靈活也慷慨。 （ 4）應(yīng)聘者對小企業(yè)的認(rèn)識存在誤區(qū)。股票期權(quán)制是被企業(yè)廣為采用的一種吸引和留住人才的長期機(jī)制。 （ 2）提供個人發(fā)展平臺與機(jī)會。 ？ P316 答：（ 1）保障員工權(quán)益的責(zé)任。債權(quán)人要求小企業(yè)保障其合法權(quán)益，小企業(yè)必須履行其債務(wù)責(zé)任，按期償付債務(wù)本息，保障債權(quán)人的合法權(quán)益。小型企業(yè)大都采取個人獨(dú)資或合伙式組織形式，組織結(jié)構(gòu)簡單，管理層次少，管理人員也相對較少，適應(yīng)性強(qiáng) ，經(jīng)營手段靈活多變，可以較快地適應(yīng)市場的新需要。 （ 3）整個創(chuàng)業(yè)計劃的書寫和編排既要言簡意賅，又要內(nèi)容豐富。 （ 9）創(chuàng)業(yè)計劃中應(yīng)特別 清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾方面：獨(dú)特性、管理團(tuán)隊、財務(wù)規(guī)劃、風(fēng)險和退出。沒有經(jīng)營業(yè)績，很難從銀行取貸款。盡量避免生產(chǎn)運(yùn)營過程中的意外、疏忽，增強(qiáng)小企業(yè)的風(fēng)險抵御能力。對于小公司，可以將考核周期設(shè)定為一個季度或半年。 2小企業(yè)的風(fēng)險管理的方法 ？ 答：（ 1）風(fēng)險預(yù)測和識別。常用的分散風(fēng)險主要有，產(chǎn)品多樣化組合，經(jīng)營門路多樣化組合，資產(chǎn)運(yùn)作多樣化，投資的多樣化，使其風(fēng)險性在不同的領(lǐng)域里分散。借鑒西方發(fā)達(dá)國家誠信管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立相對完善的企業(yè)和個人公共信息數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)誠信的監(jiān)督和管理。他的基本特點(diǎn)是熟悉產(chǎn)品工藝技術(shù)，他喜歡職業(yè)所帶來的滿足感 。 （ 2）建立和完善全國性公開的小企業(yè)誠信管理體系信息平臺。它還可以通過保險、保值、轉(zhuǎn)租、聯(lián)營等使風(fēng)險與他方共擔(dān)?？己撕蟮拿嬲劜粌H可以與員工就考核結(jié)果 進(jìn)行溝通，而且還能從另一層面對員工的工作狀況進(jìn)行了解，幫助他們提高績效。全員參加生產(chǎn)管理，增強(qiáng)了小企業(yè)員工的工作責(zé)任感，提高了全體員工的參與度。 （ 3）小企業(yè)擁有不易模仿的生產(chǎn)、服務(wù)以及消費(fèi)活動鏈，競爭對手很難與其競爭。 劣勢： （ 1）新企業(yè)、新技術(shù)、新產(chǎn)品，一切都是未知數(shù)，經(jīng)營風(fēng)險較大。同時，必要的圖表是最有說服力的證據(jù)。 （ 2）創(chuàng)業(yè)計劃有明確的針對性。截至 2021年年末，我國在工商局注冊登記的中小企業(yè)已超過 1100 萬家，其中絕大部分是小型 企業(yè)。 （ 3）保障債權(quán)人權(quán)益的責(zé)任。 （ 5）關(guān)注員工工作壓力。 ？ P277 答：（ 1）簽訂勞動合同。 （ 2）待遇留人。 （ 3） 小企業(yè)沒有安全感。利益分配風(fēng)險前面已經(jīng)提到過，企業(yè)要對利益分配風(fēng)險進(jìn)行控制，要把重點(diǎn)放在企業(yè)會計核算、利益分配政策和新的投資機(jī)會上。 ③利潤表是分析和預(yù)測企業(yè)收益能力的重要資料。 （ 2）根據(jù)產(chǎn)品的用途定位，這是小企業(yè)為產(chǎn)品定位最實(shí)用的方法。小企業(yè)要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高他們的文化素養(yǎng)和技術(shù)水平 以及質(zhì)量意識；還要建立一套有效的質(zhì)理監(jiān)控和評價體系，明確告知員工質(zhì)量管理的目標(biāo)，定期或不定期地進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)檢查。 ③認(rèn)真的勞動監(jiān)督。因此，必須提倡民主決策。家族企業(yè)明確了家族成員各自的股權(quán)份額以后，在議事過程中就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照一般企業(yè)董事會議事的通行做法，各成員以股東身份參與議事，逐步減少以血緣關(guān)系論資排輩的現(xiàn)象。 （ 3）實(shí)地調(diào)研，選理想的店址。 P97 答：必須遵循下列原則： （ 1）最佳資本結(jié)構(gòu)原則：最佳資本結(jié)構(gòu)原則就是指小企業(yè)在籌集生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展所需要的資金時，要全面考慮、綜合權(quán)衡資金成本和融資風(fēng)險之間的關(guān)系，在資本成本最低或效益最大的前提下適當(dāng)控 制融資的風(fēng)險。 （ 4）從“問題”中尋找機(jī)會。最后，更高水平的友誼帶來了團(tuán)隊成員的更多初始投資。前者主要研究創(chuàng)業(yè)者在年齡教育、出生次序、先前的工作經(jīng)歷，以及是否有創(chuàng)業(yè)清神的父母等人口特征方面的差異。創(chuàng)業(yè)的主要目的是獲得利潤，自主創(chuàng)業(yè)可以控制自已的收入。 2利潤表： 用來反映企業(yè)在某一特定期間內(nèi)的利潤（或虧損）總額。 1準(zhǔn)時制生產(chǎn)： 一種零 庫存的生產(chǎn)方式，它以降低成本、有效利用資源為準(zhǔn)則，在需要的時間及時生產(chǎn)出所需要的產(chǎn)品，使生產(chǎn)過程盡可能短。 合伙企業(yè)： 由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的營利性組織。 （ ） 三、配伍題 小企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)價值： 小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，它促進(jìn)市場競爭和市場經(jīng)濟(jì)的基本力量，這旨保持經(jīng)濟(jì)增長及穩(wěn)定的重要來源。 （ √ ） [Z] ◆ 在采用銷售百分比預(yù)測新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關(guān)系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。 （ ） ◆ 一旦發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，就應(yīng)該快速采取行動來把握機(jī)會，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。 （） ◆ 小企業(yè)引進(jìn)人才時應(yīng)不惜一切代價。 （） ◆ 我國公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。薪酬可以劃分為基本薪酬和可變薪酬。 （） ◆ 商業(yè)計劃是一部關(guān)于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。 （ ） [P] ◆ 評級量表法是依據(jù)某一考評維度，如工作質(zhì)量、工作態(tài)度，或者依據(jù)員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進(jìn)行排序。 （ ） ◆ 家族企業(yè)難以吸納外來優(yōu)秀人才，人事安排也常常因人而設(shè)，所以家族企業(yè)很難發(fā)展成為國際領(lǐng)先的跨國企業(yè)。 （） [H] ◆ 合伙企業(yè)是以合伙人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。 （ ） ◆ 多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展提供更多的選 擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。 （） ◆ 電子商務(wù)就是網(wǎng)絡(luò)營銷。 （ ） ◆ 創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素，并能夠從中找到突破口；主觀上也應(yīng)該具有一定的能力。 （ ） [C] ◆ 財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)由于負(fù)債而產(chǎn)生的籌資風(fēng)險，所以財務(wù)風(fēng)險在狹義上也被稱為籌資風(fēng)險。 （ B：定量） ◆ 在稅率不變的情況下，如果果物價持續(xù)下降，可以采用以下哪種方法，使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達(dá)到減少所得稅的目的？ （ A：先進(jìn)先出法） ◆ 在以下營銷組合因素中，能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是 （ D：定價） ◆摘要是商業(yè)計劃的主要組成部分，必須具有強(qiáng)烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內(nèi)容應(yīng)包括 （ A：報價、 C：商機(jī)和戰(zhàn)略、 D：競爭優(yōu)勢和盈利能力、 E：企業(yè)理念和特征的描述）。 以下選項(xiàng)中，（）屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。 （ A： 非基本需求 、 C： 支出額相對較大 、 D： 價格認(rèn)同度較低 、 E： 可替代程度高 ） ◆ 一般中小企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用，應(yīng)企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行上網(wǎng)宣傳這屬于發(fā)展階段中的（）階段。 ◆小企業(yè)選聘人才的首要原則是 （ C：德才兼?zhèn)洌?。 ◆ 小企業(yè)進(jìn)入衰退階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（ B： 穩(wěn)定性戰(zhàn)略 、 D： 轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略 、 E： 緊縮性戰(zhàn)略） 。 ◆小企業(yè)創(chuàng)立之前所進(jìn)行的市場調(diào)研，應(yīng)該達(dá)到以下目的 （ A：對市場細(xì)分，明確目標(biāo)市場、B：評估市場容量、 C：了解競爭對手的基本情況、 D：確定合理價位、 E：了解相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況）。 ◆ 下列指標(biāo)中，（ ）是用來反映小企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)。 （ C：多步式 ） ◆ 我國新制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》按（）對中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體規(guī)定。 ◆ 市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是 （ B：市場需求的差異、E：購買者的差異 ）。 ◆ 日本東芝公司為在美國市場推出一款計算機(jī)化的 CT 掃描儀，省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能，使得該產(chǎn)品的售 價比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而牢固地占領(lǐng)市場。小企業(yè)是沿著“工人－小企業(yè)－大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。 ◆ 交易費(fèi)用是指一系列制度成本，包括 （ A： 談判成本 、 B： 實(shí)施契約的成本 、 C： 監(jiān)督管理成本 、 D： 信息成本 、 E： 界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本）。 ◆ 購買現(xiàn)存企業(yè)的缺點(diǎn)有 (A： 可能受原企業(yè)不良形象的影響 、 B： 若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度 、 C： 企業(yè)文化難以改變 、 D。 ◆個人獨(dú)資企業(yè)最顯著的特點(diǎn)是 （ A：組建和終止快捷）。 ◆ 對小企業(yè)行業(yè)選擇進(jìn)行分析的代表人物有（ A： 施太萊 、 B： 官俊榮 、 C： 莫斯 、 D： 太田一郎）。其中的精華部分是 （ C：摘要） ◆ 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成模式有多種，其中（）的團(tuán)隊模式是最完美的組合。 [B] ◆ 幫助創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事業(yè)成功的最佳工具是 （ B：制定一份完美的商業(yè)計劃）。”這句話說明了創(chuàng)業(yè)機(jī)會的（）特征。 （ B：師傅帶徒弟） ◆（）是分銷渠道的中間機(jī)構(gòu)。 （ C：忠誠品牌） ◆（）方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。 （ C：無限性） ◆“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費(fèi)功夫。 ◆ 按照創(chuàng)業(yè)動機(jī)的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為 （ C：生存型創(chuàng)業(yè)者、 D：機(jī)會型創(chuàng)業(yè)者） ◆按照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機(jī)的因素，它可能遇到的危機(jī)有 （ B：戰(zhàn)略危機(jī)、 C：組織危機(jī)、 D：職能危機(jī)） 。 ◆ 創(chuàng)業(yè)計劃