運營管理復習題小抄版(存儲版)
【正文】 ，全部訂貨一次交付 。物料的最終形態(tài)是產品， 它是顧客所需要的東西，物料的最終是為了提供使顧客滿意的產品。利用批量規(guī)則確定計劃發(fā)出訂貨數(shù)量，利用提前期確定計劃發(fā)出訂貨日期。（ 3）用最后的裝配工序來調整平衡全部生產。 2 排列圖、因果圖、直方圖和控制圖的主要用途有哪些？ 答案：（ 1）排列圖：在眾多的影響產品質量的因素中找到關鍵的因素。 。③缺點：生產系統(tǒng)靈活性差 ， 可靠性差，工藝 設備管理復雜。⑤生產過程的適應性：生產過程的組織形式要靈活，能及時滿足變化了的市場需要。（ 2）對象原則：①含義：指按照產品或零部件建立生產單位。④授予一線員工解決問題的權力。（ 2）特點：大環(huán)套小環(huán)，互相促進 ； 循環(huán) 階梯式上升；關鍵在“ A”階段 （ 3）步驟：①分析現(xiàn)狀，找出問題；②找出產生問題的原因；③找出主要原因；④制定措施計劃；⑤執(zhí)行計劃；⑥檢查計劃執(zhí)行情況；⑦總結、制定標準，以鞏固提高；⑧找出未解決問題，轉入下一循環(huán)。具體來說：（ 1）后道工序到前道工序提取零部件。 （ 3）處理過程：關鍵是找出上層元件 (父項 )和下層元件 (子項 )之間的聯(lián)系：按父項的計劃發(fā)出訂貨量來計算子項項的總需要量，并保持時間上一致。 14.、 MRP 的基本思想是什么？為什么需要且能夠圍繞物料轉化組織準時生產？ 答：（ 1）基本思想：圍繞 非獨立需求的物料 ，實現(xiàn)按需要準時生產。庫存費用是庫存量的線性函數(shù) 。 （擴展現(xiàn)有工廠、保持現(xiàn)有地點增加新地點、放棄現(xiàn)有地點遷至新地點、什么都不做） 服務設施的選址與制造設施的選址有哪些不同？ 答：影響制造設施選址 的主要因素 是低成本，包括 有利的勞動力環(huán)境； 便捷的交通； 周圍的生產協(xié)作能力； 接近資源 。③ 與產品生命周期有關的 不同領域技術人員全面參與（ 3）特點： 產品設計的各階段是一個遞階漸進的連續(xù)過程，概念設計、初步設 計、詳細設計等設計階段的劃分只標志著產品和設計的粒度和清晰度； 產品設 計過程和產品信息模型經歷著從定性到定量、從模糊到清晰漸進演化； 產品設計過程和工藝設計過程不是順序進行，而是并行展開，同時進行 ；短信 息反饋取代長信息反饋；并行漸進取代串行漸進；系統(tǒng)思考方法取代孤立思考方法。 答：（ 1）生命周期：引入期、成長期、成熟期、衰退期。（ 4）服務企業(yè)響應顧客需求周期很短，而生產企業(yè)響應顧客需求周期較長。（ 3）對于服務企業(yè)來說，顧客與服務系統(tǒng)接觸頻繁；而對于生產企業(yè)來說，顧客與生產系統(tǒng)極少接觸。 產品的生命周期；產品設計的流程。（ 2）主要思想：①設計時同時考慮產品生產周期的所有
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