影響消費者行為的因素(2)(存儲版)
【正文】 經(jīng)理人員階層 私營企業(yè)主階層 專業(yè)技術(shù)人員階層 辦事人員階層 個體工商戶階層 商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層 產(chǎn)業(yè)工人階層 農(nóng)業(yè)勞動者階層 城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)階層 五大社會等級 （當代中國社會階層結(jié)構(gòu)圖） 十大社會階層 7 家庭生命階段： 家庭生命周期是指一個家庭從建立開始，到家長死亡或家長年老后與成年子女合居，并入子女家庭為止的整個時期。其特征為年青的夫婦，沒有孩子，夫婦年齡在 34 歲以下。其特征為單身的成員，年齡在 54歲以上。 主要影響因素： （ 1）家庭成員的基本經(jīng)濟地位； （ 2）家庭成員的能力差異； （ 3）家庭分工； （ 4）商品用途。亞文化特征是進行市場細分的重要變量。 13 第二節(jié) 社會因素 14 一、文化因素 (一）主要概念 廣義的文化 狹義文化 15 （二） 亞文化 亞文化可以按照民族、地區(qū)、籍貫、種族、宗教、年齡、性別、職業(yè)、社會階層等標準來劃分。 對消費者的影響： 1）家務(wù)勞動社會化，保姆、鐘點工市場繁榮； 2）求方便、營養(yǎng)，在外用餐增多，冷凍、方便、凈菜市場得到發(fā)展； 3）文化教育費用增加，兒童消費大幅增加； 4）娛樂、休閑支出增加，旅游業(yè)興旺； 5）住房、家具用品增加； 6）情感消費增加。其特征為夫婦年齡在 54歲以上，子女已不在家庭中生活了。其特征為單身成員，年齡在 34歲以下。 任何一個家庭都有三種目標，即家庭的社會目標、個人目標和團體目標。家庭文化是十分復雜的范疇。 社會地位是由家庭各成員特別是家長的家族聲望、富有程度、權(quán)力和職業(yè)、教育
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