物業(yè)空置房管理制度(存儲版)
【正文】 空置房助理 職責范圍： 每人負責 50 套空置房管理 職責要求： 空置房維護 職責描述： 房間檢查項目 1． 門窗部分 （ 1） 房門、門鎖是否開關(guān)正常，磁吸有否松脫，各處有否積塵。 （ 2） 攔桿有否生銹，地面是否干凈，地漏有否堵塞，晾衣架是否靈活。 7． 櫥房部分 （ 1） 櫥柜有否發(fā)霉、松脫。 （ 3） 如遇天雨臺風，需全面檢查各單元是否有滲漏情況，門窗有否關(guān)好。 （ 2） 如發(fā)現(xiàn)有缺失或漏水等情況，需及時跟進。 16． 檔案管理 （ 1） 已完成的工作維修單，需作復印保存 `。 十八、特別的工程問題 如有缺件或因故未能維修的情況出現(xiàn)，需以書面作出報告 十九、工作表現(xiàn)方面 工作認真、負責，按時完成交給的任務(wù) 工作時保持良好的精神狀 態(tài)，著裝得體，言行文明 遵守規(guī)章制度，保持正常的出勤率 對于領(lǐng)導提出的問題要有合理的答復并盡快落實 對于售樓部看過的房號要認真檢查，在前臺詳細登記 上班時不準看報紙、雜志，以及做一些與工作無關(guān)的事情 服務(wù)意識強，能妥善處理客戶的投訴 在工作中需與各部門保持良好的溝通及協(xié)作關(guān)系 空置房助理之間需互相配合，協(xié)調(diào)和支持，并提出必要的互相幫助 二十、加分項目 受上級領(lǐng)導表揚一次：加 一分 工作有突出表現(xiàn)者：加二分 出色地完成交給的任務(wù)：加一分 在處理突發(fā)事件時有突出貢獻者：加一分 工作任務(wù)
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