營(yíng)銷幫助我們獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力(存儲(chǔ)版)
【正文】 1。 －－ Philip Colter ? 營(yíng)銷的目的就是為了讓推銷成為不必要。 （五）如何尋找潛在客戶？ ? 行業(yè)引路人 ? 展覽會(huì) ? 非競(jìng)爭(zhēng)銷售人員 ? 客戶推薦 ? Inter搜索 ? 專業(yè)渠道 ? 銷售電話 行業(yè)引路人 ? 在行業(yè)里具有一定的影響力的聲譽(yù)良好的中心人士； ? 具有對(duì)行業(yè)里的技術(shù)和市場(chǎng)深刻認(rèn)識(shí)的專業(yè)人士 ? 具有行業(yè)里的廣泛的人脈關(guān)系 ? 對(duì)你的幫助： ? 行業(yè)里技術(shù)及產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)； ? 某些關(guān)鍵客戶方向，讓你能夠不走彎路； 展覽會(huì) ? 參觀展覽會(huì) ? 研究客戶產(chǎn)品，尋找與自己產(chǎn)品的適配性，與競(jìng)品的替代性 ? 收集客戶端人員名片 ? 與現(xiàn)場(chǎng)銷售或技術(shù)人員交流，明確與自己產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人 ? 將客戶產(chǎn)品資料拿回來分析，尋找機(jī)會(huì) ? 展會(huì)結(jié)束后，盡快聯(lián)系 ? 參加展覽會(huì) ? 遞交名片，背面寫短暫說明 ? 對(duì)重點(diǎn)客戶做記錄 ? 產(chǎn)品介紹簡(jiǎn)介明了，提問判斷對(duì)方是否具備潛在客戶的條件與是否感興趣 ? 設(shè)計(jì)好客戶存在的問題和應(yīng)答策略 ? 會(huì)后盡快聯(lián)系有意向的客戶 （六）營(yíng)銷方法與策略 ? 服務(wù)復(fù)雜化 ? 營(yíng)銷簡(jiǎn)單化 ? 知識(shí)專業(yè)化 ? 語(yǔ)言客戶化 ? 講產(chǎn)品要慢，讓客戶理解 ? 用聲調(diào)的變化強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷重點(diǎn) ? 電話營(yíng)銷要利用客戶的好奇心 （七）保持客戶 ? 客戶經(jīng)理樹立自己的風(fēng)格，努力提高客戶的忠誠(chéng)度； ? 道德素養(yǎng)；綜合素質(zhì) ? 禮儀禮貌；為人處世 ? 性格特征 ? 勤奮－－ Diligence ? 真誠(chéng)－－ Honesty ? 專業(yè)－－ Profession ? 分享－－ Share （八）拜訪客戶十忌 ? 一忌拜訪前準(zhǔn)備不足 ? 二忌對(duì)客戶內(nèi)部人或事評(píng)論 ? 三忌貶低對(duì)手 ? 四忌對(duì)決策過程不了解 ? 五忌過度承諾 ? 六忌急于求成 ? 七忌落單前當(dāng)斷不斷 ? 八忌不懂裝懂 ? 九忌不預(yù)約拜訪 ? 十忌拜訪目標(biāo)不清 營(yíng)銷案例分析 ? 把梳子賣給和尚 ? 把冰賣給愛斯基摩人 ? 一場(chǎng)足球賽，
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