3s運(yùn)營(yíng)管理流程咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)(存儲(chǔ)版)
【正文】 板； ? 顧問(wèn)擬定 YCYA 制度及 YCYA 追蹤指引，并詳細(xì)講解。使部門(mén)工作職責(zé)、權(quán)限設(shè)計(jì)更加清晰、合理、穩(wěn)定，具備挑戰(zhàn)性。 2) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程梳理 ? 通過(guò)訪談，整理出目前需要的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和管理流程清單； ? 各項(xiàng)流程的負(fù)責(zé)人梳理流程，顧問(wèn)作輔導(dǎo)。 （時(shí)間安排見(jiàn)附件：項(xiàng)目總體計(jì)劃甘特圖） 第七部分 項(xiàng)目組織與預(yù)算 一、 顧問(wèn)人員配置 我公司將指派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)管理顧問(wèn)作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并配備2名高級(jí)管理顧問(wèn)或管理顧問(wèn)作為項(xiàng)目組成員。 深圳市中旭企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司青島分公司 地 址：青島市市南區(qū)山東路 7號(hào) 國(guó)華精典大廈 B座 1801室 聯(lián)系人： 孫 濤 （ 青島客戶(hù)部 ） mob： 13963950050 公司電話： 053280796283 公司傳真： 053280796279 深圳中旭教育集團(tuán) 。 深圳中旭教育集團(tuán) 第六部分 項(xiàng)目的進(jìn)程計(jì)劃 項(xiàng)目正式運(yùn)作時(shí)間為 8 周，工作方式為乙方項(xiàng)目組長(zhǎng)每周至少 3 天在 甲方工作，項(xiàng)目組成員每周至少 4 天在 甲方 工作，其余時(shí)間通過(guò)電話、郵件、即時(shí)通信工具進(jìn)行交流、輔導(dǎo)和答疑。 3) 部門(mén)職能和崗位職責(zé)梳理 深圳中旭教育集團(tuán) ? 各關(guān)鍵崗位人 員撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)，顧問(wèn)輔導(dǎo)； ? 顧問(wèn)總撰崗位說(shuō)明書(shū)。 ? 業(yè)績(jī)和計(jì)劃質(zhì)詢(xún)會(huì)輔導(dǎo) 會(huì)前針對(duì)不合格的月度業(yè)績(jī)質(zhì)詢(xún)匯報(bào)做一對(duì)一重點(diǎn)輔導(dǎo)； 顧問(wèn)列席月度質(zhì)詢(xún) 會(huì)并及時(shí)糾偏； 老總學(xué)會(huì)正確地 分解與落實(shí) 月度業(yè)績(jī)指標(biāo)。 深圳中旭教育集團(tuán) 2) 建立 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 第 二 模塊：激活團(tuán)隊(duì)執(zhí)行 原動(dòng)力 1) 找尋 個(gè)人成功支點(diǎn)，規(guī)劃個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略 ? 什么是個(gè)人戰(zhàn)略背后的邏輯； ? 為什么要做個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃以及如何做； ? 個(gè)人戰(zhàn)略案例分析和研討； ? 個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃和十年暢想； ? 所有執(zhí)行小組成員撰寫(xiě)個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃； ? 高級(jí)管理層正式宣講個(gè)人戰(zhàn)略； ? 中旭顧問(wèn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)溝通、 點(diǎn)評(píng)。 2) 3S 運(yùn)營(yíng)管理流程咨詢(xún)項(xiàng)目整體思路培訓(xùn) ? 什么是 3S：讓參與人員熟悉和認(rèn)同； ? 為什么要做 3S 項(xiàng)目； ? 3S 怎么做：項(xiàng)目運(yùn)作思路 和計(jì)劃安排。通過(guò)客戶(hù)價(jià)值研討會(huì)指明執(zhí)行方向 ? “客戶(hù)至上”是企業(yè)文化的起點(diǎn)； ? 了解什么是客戶(hù)價(jià)值，為什么要用客戶(hù)價(jià)值，怎么用客戶(hù)價(jià)值指導(dǎo)工作 ? 打 造“客戶(hù)至上”的企業(yè)文化； ? 引發(fā)對(duì)客戶(hù)價(jià)值的思考，提供一個(gè)溝通的平臺(tái)共同討論客戶(hù)價(jià)值的意義； ? 了解分享會(huì)的意義及如何舉行分享會(huì) 。 ? 3S 月度質(zhì)詢(xún)體系建立 ? 月度質(zhì)詢(xún)體系培訓(xùn) 如何用事實(shí)和數(shù)據(jù)做月度業(yè)績(jī)匯報(bào)； 深圳中旭教育集團(tuán) 如何從戰(zhàn)略分解月度計(jì)劃； 月度計(jì)劃和月度業(yè)績(jī)匯報(bào)模板講解。 2) 部門(mén)職
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