【正文】 答： 干粉滅火器的結(jié)構(gòu)為：噴嘴、壓把、保險(xiǎn)栓、氣瓶、粉桶、粉管、膠堵等組成。 B． 將第一盤水帶的另一接口，連接在第二盤水帶。 7. 保安員要熱情為顧客提供服務(wù)。 6． 著裝巡邏、行走，執(zhí)勤期間不得吸煙，吃零食。裝電源切斷 , 電器設(shè)備停用訂無(wú)其它治安火險(xiǎn)隱患線門 窗關(guān)閉鎖具齊全貴重物品入柜無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)品1234 填寫說(shuō)明： 1． 年、月、日、時(shí)、分各按兩位填寫 2． 檢查內(nèi)容情況，正常填“√” ，異常填寫“”，并注明情況 3． 有問(wèn)題部分處理結(jié)果 4． 檢查人員簽字，并注明職務(wù)、部門 附：《清場(chǎng)、安全檢查登記》 消防安全日查情況表日期： 檢查人員：時(shí)間 內(nèi)容 遺留隱患辦公區(qū)營(yíng)業(yè)區(qū)保安主管線18:3019:3021:30裝9:30訂12:301 2345 填寫說(shuō)明： 1． 按年、月、日各兩位填寫 2． 檢查人員簽字 3． 檢查情況 4． 遺留隱患具體情況 5． 保安主管簽字，并簽署意見(jiàn) (四 )．交接班制度 1． 定時(shí)在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接，并向保安主管做當(dāng)日工作匯報(bào)。 4． 歸對(duì)講機(jī)時(shí)須有借用人簽字并由接收人核查。 4. 加強(qiáng)夜間巡視： 夜間警衛(wèi)嚴(yán)格按照巡場(chǎng)路線分組巡視，并隨時(shí)與監(jiān)控中心保持聯(lián)系，詳細(xì)記錄每次巡場(chǎng)情況。如無(wú)特殊情況，不得擅自離開(kāi)責(zé)任區(qū)。 E． 內(nèi)保員便衣上崗時(shí)，遇以下情況應(yīng)首先表明自己身份： ? 上崗時(shí)應(yīng)向店長(zhǎng)及值班經(jīng)理表明身份，以便配合工作； ? 抓獲扒手及時(shí)向受害人查詢，并作書面記錄； ? 發(fā)生火險(xiǎn)、治安案件及自然災(zāi)害，及時(shí)疏導(dǎo)群眾，維護(hù)秩序； ２．任務(wù) A． 維 護(hù)超市秩序，保護(hù)超市財(cái)產(chǎn)安全。 (八 )．收銀臺(tái)安全管理細(xì)則 1. 工作期間不得在崗會(huì)客。 (九 )．接報(bào)案制度 為確保。 F． 發(fā)生治安、刑事案件時(shí)，應(yīng)采取積極有效措施，抓捕肇事人、犯罪嫌疑人、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向保安部報(bào)告，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。在了解情況、調(diào)查問(wèn)題時(shí)，不得用污辱、諷刺性語(yǔ)言。 B． 內(nèi)保員著便衣上崗時(shí)，須精神飽滿、著裝整潔、正派。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指定專人對(duì)其進(jìn)行管理，并劃定其活動(dòng)范圍。 2． 監(jiān)控室負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)電池的充電和保管。 ? 待賣場(chǎng)人員走完后由值班經(jīng)理會(huì)同保安人員組織清場(chǎng)，完畢后通知監(jiān)控室，打開(kāi)報(bào)警裝置，巡場(chǎng)前通知監(jiān)控室，并隨時(shí)向監(jiān)控室報(bào)告巡場(chǎng)的位置，巡場(chǎng)完畢后通知監(jiān)控室恢復(fù)正常。不得披衣、敞懷，不得挽袖、卷褲腿，襯衣內(nèi)扎。 5. 保安人員要聽(tīng)從指揮，服從調(diào)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，不準(zhǔn)隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。 B．對(duì)準(zhǔn)火源根部左右掃射。 8 座墻壁消火栓。 ： A． 熟悉本超市特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。 (十三 )．防火檢查制度 1． 營(yíng)業(yè)小組及其它部門要設(shè)立一名防火檢查員，每天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并做好檢查記錄。 2． 燃?xì)獠僮魅藛T上崗前應(yīng)由所在部門對(duì)其進(jìn)行燃?xì)獍踩僮髋嘤?xùn)，作到 “二知三會(huì)”。 3． 經(jīng)營(yíng)單位必須無(wú)條件地接受公安消防部門和消防安全員工的消防安全檢查，對(duì)檢查 出的違法、違章行為及火災(zāi)隱患，必須在限期內(nèi)改正，如逾期不改，由此造成的一切后果，由經(jīng)營(yíng)單位負(fù)全部責(zé)任。 6． 樓管員應(yīng)保持高度警惕，平時(shí)應(yīng)不斷巡視查看，發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患應(yīng)及時(shí)采取措施。 7． 本規(guī)定未盡條款，均執(zhí)行消防法規(guī)所規(guī)定的有關(guān)條款。 2． 超市保安部負(fù)責(zé)維護(hù)、管理超市公共場(chǎng)所內(nèi)的消火栓。4 ．室外高空遇到 5 級(jí)風(fēng)以上時(shí)，停止作業(yè)。 15． 焊割作業(yè)不準(zhǔn)與油漆、噴漆、木工以及其 它易燃操作同方位、同地點(diǎn)、同時(shí)間上下交叉作業(yè)。必須設(shè)立專用接地線，不得借路。禁止將乙炔罐、氧氣瓶放在焊割部位的下面，焊割地點(diǎn)與可燃物的水平距離一般為八米，最少不得小于五米，以保持明火與可燃物之間的安全距離。 4． 動(dòng)用明火的部門要確定看火人、負(fù)責(zé)范圍，有防火措施，并配備滅火器材。項(xiàng) 7 ．如動(dòng)用明火，必須到保安部申報(bào)，領(lǐng)取動(dòng)火證后方可進(jìn)場(chǎng)施工。 10． 本責(zé)任書由華聯(lián)工程負(fù)責(zé)人和施工單位監(jiān)督執(zhí)行，施工結(jié)束協(xié)議終止。報(bào)批內(nèi)容包括對(duì)突發(fā)事件處理及消防事故的撲救措施。施工人員須隨身攜帶各種特殊工種的上崗證、許可證，以備檢查。 1． 施工單位應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，施工隊(duì)的安全保安工作由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并與本隊(duì) 工作人員同計(jì)劃、同部署、同檢查、同總結(jié)、同批評(píng)，把安全保安工作貫徹施工始終。 2． 建筑內(nèi)裝修工程，必須經(jīng)保安部、市消防局監(jiān)督機(jī)關(guān)審批，凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別給予責(zé)任人５０－２００元的罰款，給予責(zé)任單位５００－2020元罰款。 (五 )．機(jī)房防火制度 1． 機(jī)房?jī)?nèi)不得會(huì)客、吸煙、動(dòng)用明火、儲(chǔ)存雜物、建筑用品，不準(zhǔn)堆碼商品及易燃易爆物品。 7． 銷售易燃品，如高度白酒、果酒、發(fā)膠、賽璐珞等，只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現(xiàn)泄漏、揮發(fā)或溢出的現(xiàn)象要立即采取措施。 十四、 本責(zé)任書一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，本店保安部一份備案。 七、 嚴(yán)格禁止引進(jìn)廠家在未經(jīng)我公司同意或未通知我公司有關(guān)部門的情況下，私自調(diào)換營(yíng)業(yè)員。 甲方單位（公章）： 乙方單位（公章）： 負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人： 簽訂日期： 年 月 日 引進(jìn)廠家治安防范責(zé)任書 第 號(hào) 部門： 引進(jìn)廠家： 責(zé)任人： 責(zé)任人： 職務(wù)： 職務(wù)： 為了維護(hù)北京華聯(lián)綜合超市與各引進(jìn)廠家共同的利益，特簽 訂 本責(zé)任書。 10． 對(duì)本公司配置在引進(jìn)廠商防火責(zé)任區(qū)內(nèi)的消防器材，廠商應(yīng)愛(ài)護(hù)使用，如發(fā)生丟失或人為損壞，造成的損失由廠商賠償。 3． 保管好本單位的商品銷售票據(jù)、印章、貴重物品要加鎖，鑰匙要有專人保管，做好班前、班后的安全檢查和清點(diǎn)、交接工作。 九、 本“責(zé)任書”一式二份，部門持一份，一份交保安部備查。 二、 堅(jiān)持每天對(duì)自己工作責(zé)任區(qū)域、工作部位進(jìn) 行安全檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)告。 2． 各部門或樓層要建立防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括：組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、組員，人數(shù)根據(jù)情況確定， 各部門和樓面應(yīng)成立義務(wù)消防隊(duì)。 4． 有義務(wù)消防隊(duì)及夜間住值勤的義務(wù)消防隊(duì)配置，不要亂動(dòng)消防器材和設(shè)施，做到能有效地?fù)錅绯跗鸹馂?zāi)。 （單位） 年月日 證明材料須單位（街道辦事處）黨支部簽發(fā)，并蓋有黨章。 B． 賣場(chǎng)發(fā)生盜竊、破壞商品、物品等。 E． 如顧客身上有報(bào)警發(fā)生，提示：“您是否有選購(gòu)的商品忘記交款，如有請(qǐng)您到收銀臺(tái)交一下款?！? “您要塑料袋請(qǐng)??。門店鑰匙由值班經(jīng)理和監(jiān)控中心各自保管，做到雙保險(xiǎn)。保安主管、消防巡查員定時(shí)段巡視賣場(chǎng)，檢查工作。 九、外保員職責(zé) 1. 嚴(yán)格區(qū)分機(jī)動(dòng)與非機(jī)動(dòng)車輛的停放； 2. 指揮和安排各種車輛有序整齊的停放； 3. 不斷巡視，杜絕損壞車輛的事故； 4. 減少車輛堵塞，保證車輛出入暢通； 5. 對(duì)發(fā)生在商場(chǎng)門前的治安事件要及時(shí)處理； 6. 保證商場(chǎng)門前的人員和購(gòu)物車的安全； 7. 經(jīng)常走動(dòng)，及時(shí)排除各種不安 全因素； 8. 檢查督促停車區(qū)域的衛(wèi)生，保持清潔的環(huán)境。 五、 組織結(jié)構(gòu) 上級(jí)：行政部經(jīng)理 級(jí)別：店內(nèi)二級(jí)部門 主管級(jí) 副主管級(jí) 保安部經(jīng)理（或主管）一人 副主管一至三人 保衛(wèi)組 稽核組 消防組 第二單元 崗位職責(zé) 一、消防主管（或領(lǐng)班）崗位職責(zé) 1． 接受保安部主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)的消防安全。 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 營(yíng)運(yùn)規(guī)范 保安手冊(cè) 二零零二年八月 內(nèi)部資料 嚴(yán)禁外傳 編號(hào)： OPSM 15 目 錄 第一單元 前言 第二單元 崗位職責(zé) 第三單元 工作程序 一、 二十四小時(shí)工作流程 二、 典型事件工作程序 第四單元 規(guī)章制度 一、 消防部分規(guī)章制度 二、 保安部分規(guī)章制度 第五單元 應(yīng)急事件的處理 第六單元 開(kāi)業(yè)典禮警衛(wèi)方案 第一單元 前言 一、 適用范圍 本手冊(cè)適用于北京華聯(lián)綜合超市各門店的保安、消防 、稽核等工作。 稽核 是指顧客交完商品款后，在出店大門時(shí)，由保安部所屬稽核員對(duì)其進(jìn)行銷售明細(xì)單與所購(gòu)商品的復(fù)查。 八、稽核員職責(zé) 1. 在商場(chǎng)顧 客最終出口處，負(fù)責(zé)稽核顧客所購(gòu)商品是否與銷售明細(xì)單相符，保證顧客無(wú)遺漏商品； 2. 防止盜竊事件的發(fā)生，處理偷拿商品事件； 3. 上崗值勤人員按要求著裝，使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)，和氣待人； 4. 疏導(dǎo)滯留顧客，保證大門通道暢通； 5. 遇有突發(fā)事件，要善于控制局面，及時(shí)疏導(dǎo)顧客。 早、中班保安領(lǐng)班 早、中班保安員 15： 00~ 17： 30 保安各崗位正常工作。 值班經(jīng)理 夜班保安領(lǐng)班 夜班保安員 23： 30 監(jiān)控中心上警報(bào)，封場(chǎng)?！? E． 其它規(guī)范用語(yǔ)： “對(duì)不起，這是出口，請(qǐng)走入口。 D． 請(qǐng)顧客不持所購(gòu)商品再到報(bào)警區(qū)內(nèi)，確定是否顧客身上有報(bào)警情況。 有關(guān)員工參與的糾紛，通知部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。 證明材料內(nèi)容： 證 明 本單位 （ 所屬管轄地區(qū)無(wú)業(yè)人員）于年月日來(lái)華聯(lián)超市，偷竊商品元商品，此人平時(shí)表現(xiàn)良 好，帶回再教育。 3． 有公職或兼職防火干部，做好經(jīng)常性消防安全工作。 (二 )．防火組織制度 1． 各部門要建立防火安全委員會(huì)，安全委員會(huì)人員包括：主任、副主任、委員。 一、 自覺(jué)遵守消防法規(guī)及公司各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不發(fā)生火災(zāi)、工傷等責(zé)任事故，確保公司財(cái)產(chǎn)和人民生命安全。對(duì)違 反本協(xié)議書和有關(guān)安全規(guī)章制度的員工，由保安部照章處罰，直至追究法律責(zé)任。 2． 不得在貨區(qū)內(nèi)會(huì)客，貨場(chǎng)內(nèi)夜間不得留宿，營(yíng)業(yè)終結(jié)后要按規(guī)定統(tǒng)一離場(chǎng)。 9． 引進(jìn)廠商必須接受公安、消防、保安部門的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對(duì)上述部門提出的隱患整改意見(jiàn)，廠商必須按要求及時(shí)整改。 本協(xié)議書自簽 訂 之日起執(zhí)行。 六、 引進(jìn)廠家法人或法人代表，應(yīng)在其員工進(jìn)入華聯(lián)時(shí)為其辦好全部手續(xù)，并與我公司各部門協(xié)調(diào)，使其員工能更好地遵守我超市的各項(xiàng)規(guī)定。 十三、 本責(zé)任書由本公司引進(jìn)部門（甲方）法定代表人或委托代理，與聯(lián)營(yíng)廠 家（乙方）法定代表或委托代理人簽訂。 6． 貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報(bào)警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔。 7． 工程部、配電室人員和安全保安部門每月對(duì)店所屬地區(qū)進(jìn)行電氣安全檢查，并且認(rèn)真做好記錄。 (六 )．店內(nèi)外裝 修防火施工安全管理規(guī)定 1． 各部門裝修的防火設(shè)計(jì)必須遵照國(guó)家、地區(qū)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，設(shè)計(jì)和施工單位必須持有設(shè)計(jì)管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計(jì)書》。 后附： 《施工防火安全責(zé)任書》 《施工治安安全責(zé)任書》 《場(chǎng)內(nèi)作業(yè)審報(bào)單》 施工防火安全 責(zé)任書 第 號(hào) 保安部負(fù)責(zé)人： 職務(wù)： 單 位： 施工隊(duì)負(fù)責(zé)人： 職務(wù)： 單 位： 為了保障施工安全，維護(hù)正常的工作秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》和本市有關(guān)防火安全責(zé)任條例的管理規(guī)定，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，經(jīng)協(xié)商，由工程負(fù)責(zé)人和施工單位負(fù)責(zé)人，共同簽訂本責(zé)任書。 8． 凡施工所需的各種用電設(shè)備及動(dòng)明火，須在使用前向執(zhí)勤保安說(shuō)明大概使用原理并做好防范措施。 2． 所有來(lái)華聯(lián)施工的施工隊(duì)，必須在工作開(kāi)始前２４小時(shí)，將進(jìn)場(chǎng)施工人員名單、施工方案、施工時(shí)間、是否需動(dòng)用明火、是否需進(jìn)出設(shè)備或進(jìn)出柜臺(tái)等細(xì)節(jié)，報(bào)保安部審批。 9． 經(jīng)常對(duì)施工人員進(jìn)行法律教育，對(duì)違法亂紀(jì)、屢教不改者，由華聯(lián)超市保安部給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)構(gòu)成犯罪的要移交公安、司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。事 6 ．如在夜間施工，請(qǐng)和內(nèi)保人員配合。內(nèi)容包括：動(dòng)火時(shí)間、動(dòng)