【正文】 這些問題在一定程度上制約了我行的良性發(fā)展。 預計四月份后，分行將開始 2021 年的網點培訓工作，我行也將利用這個機會集中地提高員工的主動性及營銷技巧。與營業(yè)室形成重點客戶與新開發(fā)客戶；高依存度客戶和潛在客戶相互促進的局面。 下一步，我們設想在積極調動員工資源的基礎上，考慮新的思路和方法擴大我行的影響，比如可以開展銀行知識、理財知識普及講座；上門拜訪商戶和企業(yè)；舉辦客戶答謝、抽獎活動等。現在看，大家還需要適應的過程，目前對 系統的掌握程度和功能運用，還有很大差距。應用ＰＣＲＭ系統梳理網點貴賓客戶名單，加大存量客戶挖掘、拓展和維護工作。 一是制定活動方案，確?；顒佑虚_展。 四是制定激勵措施，充分調動 全行干部員工營銷的主動性和積極性。 三是分解目標任務，落實到崗到人。 第五篇：農行 10 年春天行動一季度工作總結 農行 2021 年春天行動一季度工作總 結 農行 2021 年春天行動一季度工作總結 為有效推動 2021 年“幸福春天，揚帆起航”春天行動有聲有色地開展，促進各項業(yè)務又好又快發(fā)展， 1 月 15 日， **農行在營業(yè)室門前、**分理處門前拉開了 2021 年金鑰匙春天行動宣傳活動營銷序幕。我們將在不斷地宣傳的基礎上更多的走訪商戶，為商戶講解未來收單業(yè)務的發(fā)展趨勢，拓展客戶數量。網點轉型外在的東西同業(yè)可以復制，但是這些營銷系統的應用，有效整合了現有營銷渠道，為個人金融產品營銷策劃、營銷執(zhí)行、渠道銷售、進度監(jiān)控和結果評估，提供了集成化、系統化的支持和服務，同業(yè)無法復制。 我行歷史資源較小，而 XX 的流動人口也并不豐富，這就造成了目前客戶資源的相對凝固。下一步，我們將人員更好的安置的前提下，要大力宣傳分理處，使更多的客戶能夠了解我們行。但是由于預計將增設營業(yè)室低柜柜員，對公窗口，人員的分工將成為工作調整的重點。 西聯匯款呈現出了下滑的態(tài)勢，據我行調查，一方面是近年來經濟形勢大環(huán)境的原因，一方面也是同業(yè)不斷開展競爭（例如有的金融機構在填寫西聯相關單據時需要客戶填寫的內容非常少，僅有簽名等幾個關鍵點）的原因，同時，我行一 直也沒有擴大西聯匯款的宣傳面也有一定原因。 計劃完成率達到或超過 100%但不足 120%的項目指標有： 個人網銀 +個人短消息 xx 戶，計劃完成率 119%。 截止三月末，我行各項金融產品經營情況如下：計劃完成率達到或超過 120%的項目指標有： 重點基金銷售額 xx 萬元，計劃完成率 %。 員工吸儲競爭力不強。儲蓄存款日均凈增額完成計劃任務的%。應用ＰＣＲＭ系統梳理網點貴賓客戶名單，加大存量客戶挖掘、拓展和維護工作?，F在看，大家還需要適應的過程，目前對系統的掌握程度和功能運用，還有很大差距。 下一步，我們設想在積極調動員工資源的基礎上，考慮新的思路和方法擴大我行的影響，比如可以開展銀行知識、理財知識普及講座；上門拜訪商戶和企業(yè)；舉辦客戶答謝、抽獎活動等。與營業(yè)室形成重點客戶與新開發(fā)客戶；高依存度客戶和潛在客戶相互促進的局面 。 預計四月份后，分行將開始 2021 年的網點培訓工作，我行也將利用這個機會集中地提高員工的主動性及營銷技巧。這些問題在一定程度上制約了我 行的良性發(fā)展。 計劃完成率未達到 60%的項目指標有： 儲蓄存款增量 xx 萬元，計劃完成率 %。 貴金屬業(yè)務收入 xx 萬元，計劃完成率 %。 改進思路： 日后的工作中，我們將著重從以下幾個方面入手改善儲蓄存款的不良局面 : 行領導及部門網點負責人帶頭表率，開拓新思路、新方法，加大存款營銷深度和廣度。 年初我行對儲蓄存款工作高度重視，把存款工作當作頭等大事來抓，結合我行的特點和實際情況，年初由班子成員及部門、網點負責人組織了多次會議來研究切實 可行的考核制度，制定了《 XX 市支行 2021年“春天行動”綜合營銷方案》。 12 月底，全省農行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市 9 縣（區(qū)）支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和 **分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結果。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能， 為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。 一、營造聲勢促營銷。為了抓好落實，實現一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、 2 月底和 3 月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是堅持 延時營業(yè)。截止 3 月 20，全行共舉辦各種客戶聯誼活動 9 余次，走訪重點客戶 110 余人次，發(fā)放慰問信 8000 多份，紙杯 10 萬只，對聯 2 萬余幅，中國農業(yè)銀行手提袋 3900 多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。去年底以來，市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。截止 3月 20 日，各項存款凈增 51573 萬元，余額達到 433176 萬元，同比多增萬元，提前 10 天完成省分行下達一季度必保計劃 3 億元的 %。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品，掀起了營銷宣傳熱潮。成縣、禮 縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理，宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準，金穗卡使用方法及應該注意事項等，提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對各營業(yè)網點進行了統一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農行在客戶心目中的形象也日益提升。 第二篇：銀行春天行動一季度工作總結（通用） 銀行春天行動一季度工作總結（通用） xx 年年以來， **分行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。市分行通過 **電視臺點播電視連續(xù)劇，在 市委機關報《 **日報》專版刊登全省農行各項存款超 3000 億元宣傳活動，加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。春節(jié)期間，全市 40 個營業(yè)網點 統一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。三是優(yōu)化網點環(huán)境。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的