【正文】 任，獎(jiǎng)罰分明，積極溝通，擴(kuò)寬科研項(xiàng)目的范圍，積極搞好與科研突出的兄弟院校關(guān)系，盡快創(chuàng)立一支科研突出的團(tuán)隊(duì)。 嚴(yán)格教師課堂常規(guī)、課堂教學(xué)紀(jì)律、考試紀(jì)律等，強(qiáng)化了教師的責(zé)任心和事業(yè)心，通過不定期教學(xué)檢查和聽課制度、教師之間的相互聽課、意見反饋、學(xué)生評(píng)課等形式，使體育專業(yè)和大學(xué)體育課教學(xué)秩序穩(wěn)定，較好地完成了教學(xué)計(jì)劃，保證了教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。 四、認(rèn)真組織好學(xué)生的課余活動(dòng) 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生參與課外體育活動(dòng)的要求，在場(chǎng)地安排上確保學(xué)生體育活動(dòng)時(shí)間，以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本。 責(zé)任意識(shí)，既然學(xué)校讓我負(fù)責(zé)教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項(xiàng)工作時(shí)時(shí)放在以上，努力做到“兩早一細(xì)”，即：盡早思考，遲早安排，細(xì)致實(shí)施?，F(xiàn)代社會(huì)早已進(jìn)入信息時(shí)代，新思想、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法層出不窮，我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗(yàn)中，不用新的知識(shí)來充實(shí)自己，就不能與時(shí)俱進(jìn)，就不能創(chuàng)造性地開展好自己負(fù)責(zé)的工作。 三、融洽三類關(guān)系 貫徹集體決定要堅(jiān)決。作為學(xué)校的中層干部，既要帶好一個(gè)班，又要做好自己的分管工作，還要協(xié)助開展學(xué)校的其他工作。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于 2021 年，為個(gè)體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到 Excel 的電子格式，而不是紙張打印件。 分析反饋溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí)，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析 。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。也就是說需要一段時(shí)間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式， 4 正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 ，使用禮貌用 語。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。 別的產(chǎn)品，作途是什么等。如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上，大小以不超過 24CM 為好，分辨率為 100DPI 為合適。如果超出 800K，則可以分多封信函 進(jìn)行發(fā)送。120： 50 元 /張， 135： 30 元 /張。這里還提及一點(diǎn)：做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說明 /描述，包裝資料，樣品時(shí)間，樣品費(fèi)用，大貨。它代表了客 8 戶需求的一種意向。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱 (， hotmail，等 )的客戶，一般是很小的公司。而樣品費(fèi)用這個(gè)過濾網(wǎng)，也會(huì)為企業(yè)在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。反 饋與溝通在訂單跟進(jìn)過程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。而一旦做了承諾，就一定要做到。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。 實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝 !我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè) 12 組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人，雖然業(yè)務(wù)部的人很少，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān) !我們組是做 FOB 業(yè)務(wù)的，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國客戶的，這樣對(duì)我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語的要求也相對(duì)比較高，而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了 ! 剛進(jìn)入廠的時(shí)候，很多東西都很陌生，不論是對(duì)人還是對(duì)事。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。 初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn)，首先把初辦寄給客人看，客人會(huì)給出評(píng)語，我們要根據(jù)客人的評(píng)語重新做制單，這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的東西等等，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過，我么就要試著去開發(fā)，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要 求 !當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣，然后樣板房的進(jìn)行制作 !而這一輪做出來的就是 PP 辦， PP 辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了，它直接決定著你是否要做下一次 PP 辦，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客戶對(duì)我們的印象，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改，這樣我們就必須再做一次 PP 辦，直到客人滿意為止 ! 第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn)，在這個(gè)過程中，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成 !以求讓客人滿意 !當(dāng)批量生產(chǎn)完成后 16就等著出貨，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲， 當(dāng)活走完時(shí)，一次完整的跟單就結(jié)束了 ! 在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會(huì)了好多東西，具體有以下幾點(diǎn) (一 )學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通 . 跟單的工作比較繁雜，瑣碎，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸，從業(yè)務(wù)，物控，倉庫，二次加工，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。 在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí)，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多。 多年來 ,我校始終把教師培訓(xùn)工作當(dāng)作一件大事來抓。 ) 。 一、政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作 8 月下旬 ,根據(jù)縣教研室統(tǒng)一安排 ,我校積極組織全體教師集中學(xué)習(xí)課標(biāo)。 (三 )再次，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力。因?yàn)樗械?原始數(shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí)。剛剛出校門的學(xué)生，選擇的余地不會(huì)那么多，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí)，那么這份工作就是值得的。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾，還要讓公司領(lǐng)導(dǎo)人守諾。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。 一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)，但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來。而且一般來說低價(jià) 值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在 9 生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一個(gè)公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 2). OEM：即客戶來款式報(bào)價(jià)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。在 600K 以內(nèi)。這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。 第四步：對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類： ，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?，說明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。 。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié) ?從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客 戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。改變能改變的，接受不能改變的。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個(gè)過程的時(shí)間，能半小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用 1 小時(shí)解決，能 1小時(shí)解決的，堅(jiān)決不能用 2 小時(shí)解決，以此類推。 做到分析反饋溝通，建議和守諾的溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。 嚴(yán)格把握核價(jià)單，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。 第四篇：教育局教研室年終工作個(gè)人總結(jié) 教育局教研室年終工作個(gè)人總結(jié) 一、業(yè)務(wù)跟單單位及崗位簡(jiǎn)介 (一 )業(yè)務(wù)跟單單位的簡(jiǎn)介 本人于 2 月 18 日起，在萬通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門業(yè)務(wù)跟單。 團(tuán)結(jié)教師要真誠 老師完成自己的教學(xué)任務(wù)就需要花不少的功夫，還要擠出時(shí)間業(yè)搞教育科研，就已經(jīng)增加了他們的工作量。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人，管 理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。 二、提高三種能力。 第三篇： 2021 年教研室個(gè)人工作總結(jié) 2021年教研室個(gè)人工作總結(jié) 2021 年，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)支持下，我逐漸適應(yīng)了新的工作要求，并逐步認(rèn)識(shí)到，教育科研也是學(xué)校的重要工作，要干好這項(xiàng)工作，就必須從以下三個(gè)方面來努力。在教學(xué)環(huán)節(jié)中認(rèn)真貫徹《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，并將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)引入教學(xué)課程中，在教學(xué)中繼續(xù)貫徹身體耐力訓(xùn)練的要求，以此來促進(jìn)學(xué)生身體素質(zhì)的提高。現(xiàn)在，我部青年教師的學(xué)習(xí)風(fēng)氣已初步形 成，青年教師學(xué)歷層次有明顯的提高。加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)中的檢查與評(píng)比，增強(qiáng)教師的責(zé)任心，課堂教學(xué)要求因材施教，讓學(xué)生“吃好、吃飽”，學(xué)有所長(zhǎng)，鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，避其缺點(diǎn)，尊重學(xué)生個(gè)體差異，發(fā)揮學(xué)生主體地位，循循善誘，突出特長(zhǎng)。深刻認(rèn)識(shí)到作為領(lǐng)導(dǎo)干部要做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”內(nèi)涵。 （四）立黨為公、執(zhí)政為民 牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念，所做的每一件事情，代表了最廣大人民群眾的根本利益。在學(xué)習(xí)和工作中，充分運(yùn)用鄧小平同志實(shí)事求是的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，研究新情況，解決新問題，堅(jiān)持不唯書、不唯上、只唯實(shí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中得到了較大提高，從理論上的成熟走向了政治上的成熟，增強(qiáng)了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。成就是昨天的句號(hào)，開拓是永恒 的主題。 深化網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng) 教師在市研培網(wǎng)上建立個(gè)人工作室、在教培中心網(wǎng)上，學(xué)習(xí)白板基礎(chǔ)課程。 注重青年教師培養(yǎng)： 建立師徒結(jié)對(duì)制度，教研室進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，張燁上了一節(jié)《新民主主義革命 的興起》公開課。 （ 2）積極參加“五支隊(duì)伍”培訓(xùn)，提高了名校長(zhǎng)、骨干教師、優(yōu)秀班主任、專兼職教研員、教備組長(zhǎng)專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮其引領(lǐng)示范和輻射作用。語文和數(shù)學(xué)教研組進(jìn)行“情智發(fā)展課堂”教學(xué)模式研討，推語文學(xué)科王金英、數(shù)學(xué)學(xué)科王海燕兩位教師的示范課，全校教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課，教學(xué)效果斐然，起到了引領(lǐng)和鼓勵(lì)作用。 教 研室個(gè)人年度工作總結(jié)范例 5 回眸 20_年，我校教研工作腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)。 五、充分利用好學(xué)校網(wǎng)站平臺(tái) 信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶來了全球信息資源不可逆轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)。學(xué)會(huì)感恩，先要學(xué)會(huì)知恩，要理解父母的養(yǎng)育之恩，師長(zhǎng)的教誨之恩，朋友的幫助之恩。因?yàn)橛?jì)劃是大家討論制定的，加之組員的齊心 協(xié)力、組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，因此各組教研活動(dòng)都能按計(jì)劃認(rèn)真開展并落到實(shí)處，起到了真正意義上的教研作用。進(jìn)一步提升了我校教師的業(yè)務(wù)能力， 促進(jìn)了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高，為我校的教育教學(xué)工作全面、持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。對(duì)教研員隊(duì)伍嚴(yán)格考核機(jī)制，做好教研員年初建賬，年底交賬考核辦法。中教組教研員組織名優(yōu)骨干教師深入中寧中學(xué)、中寧一中高三教學(xué)一線聽課評(píng)課 _余節(jié)，與高三教師研討復(fù)習(xí)課堂教學(xué)。 教研活動(dòng)方面存在問題 教研組活動(dòng)時(shí)間有時(shí)與政教處活動(dòng)相沖突，教研活動(dòng)時(shí)間不能得到充分的保證，教師參與的積極性不高，導(dǎo)致教研活動(dòng)的效果不夠突出。備課時(shí)在課件、試題等方面互通有無，互相交流教學(xué)方法和解題方法等。 二、開展的工作 （一）教師積極參加各級(jí)培訓(xùn) 王繼紅等參加大慶市初中英語教師教學(xué)能力提升的培訓(xùn)、李清波等參加大慶精神鐵人精神教育通識(shí)培訓(xùn)、思品教研組在遠(yuǎn)程錄播室觀看 12 中陳亮亮“學(xué)案例反思”、張麗芳等參加全市初中物理中考復(fù)習(xí)研討會(huì)、陳祥花參加全市初中數(shù)學(xué)中考復(fù)習(xí)研討會(huì)張海平 等參加中考復(fù)習(xí)詩詞欣賞等。 （二）教師參與課題研究積極性高 《綜合實(shí)踐活動(dòng)研究與實(shí)驗(yàn)》研究過程中，先后由 30 名同志上交科研成果，分別獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。四個(gè)課題上交 立項(xiàng)申請(qǐng)。 初中教研工作量大，配合提升力量弱，工作的力度和強(qiáng)度不夠。如在本學(xué)期期末考試中，三（ 9）班有 2 人進(jìn)入全級(jí)前 25 名，平均分和及格率也僅次于 3 個(gè)重點(diǎn)班，三（ 8）班也有 1 人進(jìn)入了全級(jí)前 30名，在全級(jí)前 70名里，這兩個(gè)班占了 10 名，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，三（ 4）、三（ 5）班、三（ 6）班保持了昂首挺進(jìn)的勢(shì)頭；學(xué)困生的研究強(qiáng)化了教師班級(jí)管理能力，特別是管理中的協(xié)調(diào)能力；課堂教學(xué)改革的不斷探討和強(qiáng)化，健全了新的教學(xué)模式，提高了教學(xué)效益；備課組和教研組的重點(diǎn)建設(shè)也在較大程度提高教師的教學(xué)水平，使得初中教學(xué)發(fā)展步伐加快。建立了教研工作匯報(bào)制度，備課組長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)每月向教研主任匯報(bào)科組教研工作情況，提出下月工作設(shè)想。一節(jié)公開課上前要經(jīng)過試講（試講次數(shù)根據(jù)實(shí)施質(zhì)量而定）。通過不同課型的展示和探討，力爭(zhēng)形成有效的指導(dǎo)意見。 提升聽課評(píng)課質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高能力 聽課評(píng)課是實(shí)現(xiàn)教研的主要形式，是提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵途徑，任何時(shí)候都不能丟。 （ 5）以《洋思之路》為研究藍(lán)本，總結(jié)洋思發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本校實(shí)際，形成校本教研理論體系，在部分科組進(jìn)行了探討，初見成效。 （ 2）分解培訓(xùn)任務(wù)，把培訓(xùn)的大部分任務(wù)分解到備課組，在調(diào)動(dòng)備課組工作積極性的同時(shí)，夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了教師業(yè)務(wù)能 力。本學(xué)期，教研室對(duì)培養(yǎng)新教師的思路非常明確，步伐也非常堅(jiān)實(shí)。示范課作用大，效果好，給教師提供了不同層面的思考，引發(fā)了新一輪教學(xué)改革。合并之時(shí)，新校區(qū)陳舊落后的教學(xué)模式引發(fā)了校長(zhǎng)室的不滿，校長(zhǎng)室要求新校區(qū)教研室用一年的時(shí)間改變落后的教學(xué)觀念，建立嶄新的課堂教學(xué)模式 。 （一）圍繞一個(gè)核心 __年 1 月，莊山中學(xué)與電白四中合并。本學(xué)期，初中教研室共組織了 5 節(jié)示范