【正文】 管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)模化道路。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。 2020總經(jīng)理述職述責報告 4 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的二 O__年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有 了新的進步?，F(xiàn)將二 O__年的主要工作情況述職如下： 一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識 近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應 完成正常工作的需要。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相 應提高。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。 2020總經(jīng)理述職述責報告 5 尊敬的各位領導、各位員工代表： 從我 20__年 6月份來到這片熱土到今年因為崗位調(diào)整回到西安已經(jīng)四年多了。 四年來，我們堅持雙贏，團結(jié)一心，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。積極引入“標準化設計、模塊化建設、數(shù)字化管理”的建設理念，完成了白 181 等 3 個井區(qū)的數(shù) 字化配套建設，建成了集團第一個數(shù)字化油田；根據(jù)不同區(qū)塊、不同層系、不同類型儲層的特點，大膽開展儲層改造工藝創(chuàng)新，走出了超低滲油藏科學效益開發(fā)的新路子；推動質(zhì)量管理體系水平再上新臺階，推動安全建產(chǎn)、清潔建產(chǎn)、文明建產(chǎn)，油田穩(wěn)步邁入現(xiàn)代化科技環(huán)境友好型油田。在作業(yè)區(qū)收入利潤及預算執(zhí)行方面，每年收入利潤超額完成、操作成本在計劃范圍內(nèi)運行，實現(xiàn)了效益開發(fā)的目標。 （二）抓整章建制，促進管理升級。從沉積環(huán)境、砂體展布、儲層物性等方面入手，分析產(chǎn)建區(qū)塊潛在地質(zhì)風險，不斷優(yōu)化方案部署，及時調(diào)整建產(chǎn)方向，降低產(chǎn)建風險；切實加強單 井隨鉆方案分析，堅持做到對每。 二、所做主要工作回顧 （一）抓班子建設，發(fā)揮整體功能。 （六）效益業(yè)績目標全面實現(xiàn)。 20__年以來，我們按照“立足和諧，講究策略，維護礦權，守住地盤，拓展空間，突破難點，贏得主動”的工作思路，從油田南試驗區(qū)面積 平方公里礦權為出發(fā)點，鍥而不舍，穩(wěn)步推進，逐步鞏固了集團油田礦權，特別是在近年來激烈的礦權之爭夾縫中，爭搶礦權面積 ，將礦權面積從 平方公里擴大到 平方公里，拓展了集團的續(xù)發(fā)展空間。 四年來，我們警鐘長鳴，高度防范，保證了安全生產(chǎn)的平穩(wěn)局面。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。 存在的問題及下步打算 回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。 三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。 6 年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。 我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長 %，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策助免費幫您找！ 略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。 市場串貨監(jiān)管不到位。 組織今年的銷售工作。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。⑤實施全程控制，提升操作技能，加強流程、設備改造和技術創(chuàng)新，嚴格目標管理，實現(xiàn)半成品、成品一次送檢合格率達 __%以上，成品出廠合格率確保 100%。 【 20__年工作過程中的經(jīng)驗做法】 一是 __產(chǎn)品生產(chǎn)主導地位的確立促進了公司知名度的快速擴展和品牌美譽度的有力提高，證明了技術創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)是公司核心競爭力提升的重要途徑。 創(chuàng)造性的工作開 展的還不夠，沒有大膽的根據(jù)實際情況，拿出新辦法，新思路和新對策。堅定立場，使自己在大是大非問題面前， 能夠保持清醒的頭腦。 在今后的工 作中，我將一如既往地發(fā)揚過去的好作風，堅持不畏艱難困苦，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，勤政為民，管好自己，管好身邊人，管好下屬，自覺抵制不良現(xiàn)象的侵蝕，主動把自己置于黨的監(jiān)督下，置于群眾的監(jiān)督下，繼續(xù)堅持“三重一大”集體決策，堅持集體領導，充分發(fā)揮職工代表大會的作用，充分發(fā)揚民主，增強公開透明度，完善監(jiān)督制約機制，率先垂范帶動企業(yè)廉潔文化的建設，帶領企業(yè)走向更加美好的明天。堅持以制度管人，靠制度辦事，以制度約束自己的權力運用和工作行為，嚴格對待身邊事，時時提醒身邊人。 將企業(yè)會風轉(zhuǎn)變作為干部作風轉(zhuǎn)變的重要部分，倡 導干部會上講實話、會下辦實事，會上深刻思考、會下深入調(diào)研，以倡導清新會風引導干部作風改革。因此，我以 xxx例會、 xxxx 辦公會、聯(lián)席會為渠道多次強調(diào)內(nèi)控制度建設工作，組建推進委員會負責協(xié)調(diào)和督辦，外聘咨詢公司強化內(nèi)控制度審計，使公司組建后迅速做到各項工作有章可循、各項業(yè)務有法可依，公司規(guī)范化運作和法制化管理水平得到有效提升。按時收發(fā)各種文件，認真收集各類工作信息，及時向上級反映工作情況，確保信息工作按時保質(zhì)完成。通過學習提高了自己的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責、搞好 x 工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。認真履行崗位職責，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔負的各項工作任務。人事秘書股工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤?，F(xiàn)將一年來的 學習、工作狀況簡要總結(jié)如下： 一、嚴于律己，不斷提高思想政治素質(zhì) 我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作水平。四年來，單位一大批干部員工茁壯成長，逐步走上機關管理人員、中層干部崗位，成為長實集團骨干技 術管理人才。 （三）抓地質(zhì)研究，確保開發(fā)效果。全面推行“精細化管理”，對重點工作實行跟進考核管理，成立了老油田穩(wěn)產(chǎn)、措施增油、注水管理、隱患治理、數(shù)字化建設、成本管控 6 個精細化工作小組，與機關組室負責人簽訂重點目標責任書，步步靠實管理措施，逐級落實任務職責，促進以強化注水、措施挖潛、技術增產(chǎn)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等重點生產(chǎn)任務的完成，實現(xiàn)了油田開發(fā)精細化管理、安全環(huán)保精細化作業(yè)、采油成本精細化管控、基礎工作精細化雕琢，確保了全年業(yè)績目標的順利實現(xiàn)。 （四）原油生產(chǎn)年年超計劃完成。 我們不能忘記朝夕與共、榮辱與共、患難與共的深厚情感，我們不能忘記齊心克難、齊心攻關、齊心團結(jié)的鐵石默契，我們不能忘記開發(fā)好、建設好、管理好五蛟油田的錚錚誓言，我們不能忘記熱愛團隊、忠誠團隊、奉獻團隊的無悔選擇！在此，我向集團公司黨委、集團公司、集團領導以及公司各部門領導對我多年來工作的支持、幫助和指導 表示衷心的感謝，向全體干部員工的辛勤勞動、無私奉獻表示深深的敬意！ 現(xiàn)將我四年來的工作述職如下，請審計監(jiān)察組各位領導、各位員工代表審議！ 一、取得主要工作業(yè)績 （一）產(chǎn)能建設成果豐碩喜人。 四年來，我們深入研究，優(yōu)化部署，著力推進了區(qū)域勘探與開發(fā)的一體化進程，油藏評價也取得了突破的成果。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差 甚遠。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯 提高?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破 ，在完成工作的標準上有突破。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。 我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓 ，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。 做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。 開發(fā)空白市場。 2020年度總經(jīng)理述職述責報告 2 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好！ 對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝 敦敦教誨的領導，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。 【 20__年工作思路、目標、工作計劃及主要措施】 ①力爭實現(xiàn) __、 __產(chǎn)品產(chǎn)值 __億元，利潤 __萬元；力爭實現(xiàn) __產(chǎn)值 __萬元，利潤 __萬元。20XX年度總經(jīng)理述職述責報告（合集五篇） 第一篇： 2020 年度總經(jīng)理述職述責報告 2020年度總經(jīng)理述職述責報告 職報告作為一種特定文體，有著自己的寫作特點和風格。 【 20__年工作中存在的問題與不足】 一是現(xiàn)場管理及日常督查需進一步加強；二是專業(yè)人才匱乏，信息采集封閉，產(chǎn)品研發(fā)及更新有待提高；三是隊伍的素質(zhì)技能建設需進一 步提高，規(guī)范統(tǒng)一的工作觀念和技能培訓應成為今后工作的重點。 我的匯報完成，謝謝各位領導。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。 做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間 內(nèi)使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。為了強化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力?？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。 三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源 一年中，由于 __、 __等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏