【正文】 理部主要負(fù)責(zé)人應(yīng)指定臨時保管人，并做好交接記錄； 印章頒發(fā)單位和使用單位均需把已經(jīng)啟用的印章印模、批準(zhǔn)啟用的有關(guān)文件立卷歸檔，永久保存； 西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 11 印章應(yīng)存放在安全、保密處。 對違反本制度、特別是未嚴(yán)格執(zhí)行用印登記或超業(yè)務(wù)用印權(quán)限，擅自以本部門或分支機(jī)構(gòu)名義對外簽訂綜合業(yè)務(wù)協(xié)議者，一經(jīng)查實(shí)，將對部門或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人給予降職、撤職或開除的處分；情節(jié)嚴(yán)重、給公司造成重大損失的，將依法移交司法部門，追究刑事責(zé)任。 第四十條、駕駛?cè)藛T一律不準(zhǔn)用公車在外辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。 第四十六條、發(fā)現(xiàn)有泄密情況發(fā)生時，要立即制止，及時匯報(bào)。 第五十條、下班或暫時離開前要清理桌面上的文件，有保密內(nèi)容的要另存。 第九章 重要事件責(zé)任規(guī)定 第五十四條、責(zé)任原則 —— 事事有人管，人人都管事。 處罰分為五級，視造成后果的性質(zhì)、影響、經(jīng)濟(jì)損失等情節(jié)由上一級主管部門做出決西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 14 定： （ 1）、警告； （ 2）、通報(bào)批評； （ 3）、經(jīng)濟(jì)處罰； （ 4）、降職降薪； （ 5）、勸退、除名。 重特大事件類型 1）重特大經(jīng)營、管理事件 （ 1）政府 綜合管理部 機(jī)關(guān)（工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)、勞動仲裁等）對分公司處理金額在 1 萬元及其以上的； （ 2）員工涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額在 萬元及其以上的； （ 3）涉及分公司內(nèi)部員工的刑事訴訟案件； （ 4）合同、經(jīng)濟(jì)糾紛等涉案金額在 1萬元及其以上的經(jīng)濟(jì)案件。 第十章 附則 第六十四條、本制度由總部綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。 第六條 移交 人員移交時，對于固定資產(chǎn)應(yīng)依照公司相關(guān)管理規(guī)定詳細(xì)列明移交清單并經(jīng) 雙方當(dāng)事人及監(jiān)交人簽字確認(rèn)后方可辦理移交。 第十一條 保險(xiǎn) 固定資產(chǎn)應(yīng)由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，財(cái)務(wù)協(xié)作。 合同管理員的主要職責(zé)： 協(xié)助合同承辦人依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂； 審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)； 檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人處理合同執(zhí)行中的問題和糾紛； 合同承辦人辦理有關(guān)合同的文書，并建立合同檔案； 制止不符合法律規(guī)定的業(yè)務(wù)行為并及時向總經(jīng)理匯報(bào)。 西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 20 保管好合同及與履行、變更、解除合同等有關(guān)的文件，及時交部門合同管理員歸檔。 實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同示范文本，公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行。 處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛，盡量采取調(diào)解處理方式，通過協(xié)商解決糾紛的，應(yīng)將協(xié)商結(jié)果形成書面協(xié)議，并按協(xié)議執(zhí)行。履行完畢的合同，按會計(jì)檔案保管期限保管。 公司檔案是公司的寶貴財(cái)富，按照集中統(tǒng)一的管理原則，公司和各職能部門在工作活動中形成的全部檔案，由公司綜合管理部管理存放，任何部門或個人不得將應(yīng)歸檔的文件、材料占為已有。 第十一條、各部門向綜合管理部移交，案卷應(yīng)完整、齊全，并辦理必要的交接手續(xù)。 第十八條、檔案管理員工作調(diào)動時，應(yīng)認(rèn)真辦理交接手續(xù)，將所保管的檔案數(shù)量和狀態(tài)移交清楚方可調(diào)離。 第二十六條、加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的綜合分析、研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)并按規(guī)定上報(bào)檔案部門。 公司證照管理制度 第一章、總則 第一條、為規(guī)范公司的證照管理，特制定本制度。 西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 25 第七條、公司所有的證照不得擅自復(fù)印。 第三章、附則 第十 二條、違反本管理制度按照《金鷹公司獎懲辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。管道損壞及時申報(bào)維修。 第十條、衛(wèi)生間、廚房、洗漱間、洗衣房應(yīng)防止紙屑、雜物進(jìn)入排水管道。 第十六條、維修安裝必須符合國家規(guī)范，嚴(yán)禁不懂裝懂違規(guī)操作。 第二十條、所有電源開關(guān)箱，非電工人員不得隨便開啟拆卸。 第二十四條、每月工程部必須全面檢查所有線路，對存在隱患的部位及時排除，排除較困難的及時上報(bào)。 第三十一條、本制度從公布之日起執(zhí)行。 第三十六條、認(rèn)真檢查維修各部門的應(yīng)急燈，疏散指示、安全出口指示，并根據(jù)商場的調(diào)整及時調(diào)整指示燈的位置和方向，達(dá)到突發(fā)事件時便于安全疏散的目的。 第二章、財(cái)產(chǎn)安全管理 第四條、配送中心應(yīng)切實(shí)做好防火工作。 第十條、營業(yè)中營業(yè)員不得擅離職守，確保商品不丟失。備用金按規(guī)定數(shù)量留存于保險(xiǎn)柜內(nèi)。收銀員、出納員交接款期間應(yīng)暫停使用電話打私話。 第八條、商品庫存要帳實(shí)相符，電腦建賬錄入準(zhǔn)確，任何人離開 庫房必須自清。 第二條、本 管理制度適用于公司全體干部員工。 第三十四條、工程部每天必須檢查廣場變電站工作情況；各樓層配電房工作情況，認(rèn)真做好變電站滅鼠工作，及時排除安全隱患，對不能及時排除的故障做好登記，確定排除措施及時間。 第五章、附則 第二十九條、違反本管理制度按照《金鷹公司獎懲辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程部對電路的設(shè)計(jì)提出相應(yīng)要求，電工人員必服從。如果使用電熱毯，起床前必須關(guān)閉電源。 第十五條、部門申報(bào)的維修事項(xiàng)，工程部必須當(dāng)時確定維修時間并在確定的時間內(nèi)完成。 第九條、防損部每月必須檢查消防管道是否能正常使用。 第二章、給排水管理 第四條、公司各部門、各區(qū)域用水統(tǒng)一安裝水表，核定部門用水量。 第十條、綜合管理部未及時辦理相關(guān)證照及未及時年審、更新相關(guān)證照，導(dǎo)致公司被有關(guān)職能部門處罰的，所有罰款由綜合管理部承擔(dān)。 第六條、管理人員應(yīng)全面掌握公司所有的證照情況。 第七章 附則 第三十二條、本管理制度在公司范圍內(nèi)生效，并由總部綜合管理部負(fù)責(zé)解釋工作。 統(tǒng)計(jì)制度 第二十四條、綜合管理部 綜合管理部 應(yīng)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)本公司各類檔案歸檔入庫及利用情況。 第十六條、每逢國定假日前三天，借出資料一律收回，由檔案管理員負(fù)責(zé)清查、催還。 第九條、文件材料必須辦理擬稿、審稿、 登記等文件處理程序，以保證歸檔文件的嚴(yán)肅性與完整性。 檔案管理制度 總則 西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 22 根據(jù)國家檔案法的規(guī)定，為做好公司（以下簡稱公司）建檔工作，提高公司檔案管理水平，特制訂本管理制度。 合同依法簽訂后，合同承辦人應(yīng)將合同正本交由部門合同管理員保管，合同副本留合同承辦人備用。 第六章 經(jīng)濟(jì)合同的監(jiān)督檢查及糾紛處理 綜合管理部應(yīng)對經(jīng)濟(jì)合同的我方履約情況進(jìn)行定期或不定期的檢查，被查部門應(yīng)予以積極配合，提供所需資料和情況，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時整改。 實(shí)行綜合管理部對公司重大或復(fù)雜以及薄弱環(huán)節(jié)上的經(jīng)濟(jì)合同會簽制度，經(jīng)濟(jì)合同必須由經(jīng)辦部門送公司綜合管理部法務(wù)人員審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)蓋章后生效。 對業(yè)務(wù)較少、零星項(xiàng)目合同特殊情況及時清結(jié)者外，確實(shí)需要簽訂合同以及重大業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，超出委托代理人權(quán)限而對外無法簽訂，除公司法定代表人簽訂外，有關(guān)部門和委托代理人，須向綜合管理部辦理臨時委托書，并由法定代表人簽字蓋章后方能簽約，否則合同無效。 第二章 合同管理部門、人員及其職責(zé) 第 四條、公司總部綜合管理部負(fù)責(zé)法律事務(wù)，擔(dān)任合同管理工作。 綜合管理部接到通知后需先查詢固定資產(chǎn)帳， 確定其維修價(jià)值后，聯(lián)系售后服務(wù)商； 維修后綜合管理部應(yīng)將《固定資產(chǎn)維修（升級）申請單》原件交于財(cái)務(wù)部；并及時更新《固定資產(chǎn)明細(xì)表》。 第四條、固定資產(chǎn)的計(jì)價(jià) 購入的固定資產(chǎn)，按照實(shí)際支付的購入價(jià)或轉(zhuǎn)出單位的帳面原價(jià)（注明成本）； 自制或自建的固定資產(chǎn)，按照建造過程中發(fā)生的全部支出入帳； 投資者投入的，按照評估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價(jià)值確定； 盤盈的固定資產(chǎn)，按照重置完全價(jià)值入帳。因此在處理這些問題時，需要各部門、相關(guān)人員給予高度的配合和支持，保持良好的溝通； 第六十三條、獎懲規(guī)定 在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀，如：積極避免、搶救、減少人員傷亡和資產(chǎn)損失西藏昌都金鷹商貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司 綜合管理部管理手冊 地址：西藏昌都地區(qū)昌都縣聚盛街 9號（友誼購物廣場） 電話： 0895— 4826342 傳真： 0895— 4824668 16 的員工，將視具體情況予以獎勵。因此要杜絕向總部隱匿本應(yīng)及時上報(bào)的重大事宜及問題，避免延誤、影響總公司對市場的正確判斷和工作決策，從而降低管理效率。 流失重要骨干人員。不在合作單位面前談?wù)撆c合作內(nèi)容無關(guān)的公事。 第四十九條、公司內(nèi)部電話，如涉及機(jī)密內(nèi)容，問清對方的姓名、職務(wù)、并確認(rèn)后再做決定。明確什么該說，什么不該說。 第三十八條、如發(fā)現(xiàn)車輛有故障需立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，未經(jīng)修復(fù)的車輛不準(zhǔn)出車。 第三十二條、罰則 綜合管理部負(fù)責(zé)對各部門、各分支機(jī)構(gòu)的印章管理情況進(jìn)行日常管理和檢查。 第二十八條、印章的保管 對公司和分支機(jī)構(gòu)的 綜合管理部 公章、法定代表人或負(fù)責(zé)人印章與財(cái)務(wù)專用章分管的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行保管人交接制度。 第二十四條、印章刻制和更換的申請和審批。正式印章包括 綜合管理部 公章、專用印章和人名印章。 個人不得更改資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得用電話卡從事非法活動。 電話卡資費(fèi)由電子信息部向電信申請。 第十二條 、各部門負(fù)責(zé)辦公用品人員有權(quán)力對各部門的辦公用品的合理使用、有效控制進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。員工不得擅自將胸卡借給本公司以外的人員。 介紹的方式方法 1）直接見面介紹的場合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的位置，然后再坐； 平時與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意； 握手：握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。 1禁止在辦公室公共區(qū)域內(nèi)吸煙（可在洗手間和樓梯間，但應(yīng)注意防火安全和環(huán)境衛(wèi)生）。 第五條、辦公場所管理?xiàng)l例 不準(zhǔn)在辦公場所內(nèi)扎堆、閑談、嬉笑打鬧、大喊大叫。促銷人員可以參照執(zhí)行。 公司的管理和制度流程執(zhí)行一直偏向于以人為中心，使得公司的管理一直不能制度化、流程化， 2020 年整理的管理資料在目前的管理體系下有部分已不適用，需要進(jìn)行修改。 特別說明：涉及到人力資源部的組織機(jī)構(gòu)、 職位說明書、制度、流程、考核及表單的另行制訂。 1保持清潔衛(wèi)生，不隨地亂拋雜物。 2注意用電安全，下班后最后離開公司的員工請將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。進(jìn)入后，隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。名片應(yīng)遞給長輩和上級。 第八條、各部門所需辦公用品統(tǒng)一匯總后，寫出《辦公用品申請單》，詳細(xì)填寫（品名、數(shù)量、型號），部門負(fù)責(zé)人簽字后送綜合管理部 綜合管理部 /人事專員處。 第十五條、在職員工也可申請租用公司制定的單間房屋，但涉及到費(fèi)用方面的，要根據(jù)職務(wù)級別，將另行核算。 二、管理和使用規(guī)定 電話卡消費(fèi)均有限額， 發(fā)放時有登記備案。 電話卡發(fā)生丟失，使用人應(yīng)及時上報(bào) 綜合管理部 辦公室補(bǔ)卡。 第二十一條、印章的管理是指印章的申請、刻制、保管、使用、封存和銷毀。分支機(jī)構(gòu)不得自行刻制印章。 第二十九條、印章的使用范圍 發(fā)送正式公文、電函、傳真件等； 報(bào)送或下達(dá)各類業(yè)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等； 簽訂授權(quán)委托書、人事任免、勞動合同、對外介紹等； 簽訂重要業(yè)務(wù)合同、協(xié)議等； 簽發(fā)個人榮譽(yù)證書等； 需要加蓋公司公章的其他批件