【正文】 （ C）在陳述過程中，經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題 （ D）在結束一個話題后，會做一些階段性的總結 2李經(jīng)理想在決策前對部門的現(xiàn)狀進行系統(tǒng) 地分析，在進行部門外部環(huán)境分析時，他可采用的方法是（ C ）。當遇到突發(fā)情況時 ,有的十分焦慮 ,有的表現(xiàn)得局促不安。 （ A）協(xié)作 （ B）對抗 （ C）折中 （ D）遷就 3六頂思考帽法是解決問題的一個好方法 ,這種思考法本質上是講 ( B )。 （ A）準備 （ B）簡要介紹 （ C）解釋 （ D）示范 3李總經(jīng)常參與團隊的學習活動，對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做的好處不包括（ D ）。據(jù)此你認為胡先生傾向于（ A ）。為培訓內(nèi)容和培訓效果提供依據(jù)。抽樣選定標準化樣本進行試測。 第 96 題 : 心理測驗按測驗目的可分為 ( ABE)。情況測驗。支持型。領導情境理論。隨機應變的能力。自我暴露型。 第 86 題 : 影響群體決策的群體因素有 ( ABCDE )。由于從眾心里會妨礙不同意見的表達。 溝通。團 隊學習。 在對相同環(huán)境做出的集中反應中，那些能引起滿意的反應，將更有可能再次發(fā)生。 首因效應。繼續(xù)承諾。 它是培訓需求分析的必要工具。 選定所需要的測驗題。標準化?？陬^測驗。 指導型。 第 66 題 : 領導行為的權變理論有 ( ABCE )。內(nèi)驅力。 自我克制型。融合階段。 第 60 題 : 群體決策的缺點有 ( ABCD )。能增加決策過程的民主性。 績效。干預行為?；庸?。 感情承諾。個人特征與工作的匹配。 第 43 題 : 領導者的主要任務是提供必要的支持 以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調一致的是 (路徑一目標理論 )。 第 35 題 : 社會學習理論的創(chuàng)始人是 ( 班杜拉 )。 第 27 題 : 心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是 ( 人格測驗 )。 第 19 題 : 領導者尊重和關心下屬的看法和情感， 更愿意與下屬建立相互信任的工作關系的是 ( 關懷維度 )。 第 8 題 : ( 刻板印象 )是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。 第 1 題 : 下列屬于狹義上的行政組織的是政府 第 2 題 : 在古埃及掌握著立法、行政、司法、軍事大權的是（法老 ） . 第 3 題 : 在我國古代的三省六部 制中，主管全國人事的是（ 史部 ） 第 4 題 : 在我國歷史上提出政權和治權相區(qū)別，主張實行“五權分立”的是（孫中山 ）。 第 53 題 : (溫度，濕度，噪聲，輻射 )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。 第 60 題 : ( 推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，能使企業(yè)贏得人才制高點 )說明了現(xiàn)代化的人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。 第 68 題 : ( 多元性，層次性，整體性 )屬于人力資源開發(fā)目標的特性。 第 77 題 : ( ABCDE )屬于人本管理機制。 第 85 題 : 崗位評價經(jīng)常使用的方法有 ( 排列法，分類法，因素比較法，評分法 )。 第 93 題 : 下列計人工資總額的是 (計時工資，計件工資，獎金，津貼和補貼 )。 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和 ( 有效原則 )。 1 安全余額越大，銷售額緊縮的余地就 ( 大 )，經(jīng)營越 (安全 )。 ( 售后服務 )屬于企業(yè)的基本活動。 第 90 題 : 薪酬可以包括對外具有競爭力，對內(nèi)具有公正性原則，對員工具有激勵性原則，對成本具有控制 性原則 )。 第 83 題 : ( 社會發(fā)展擊破要的多元性，不同員工發(fā)展需求不同，個體發(fā)展，員工的發(fā)展 )說明了人力資源開發(fā)目標的多元性。 第 75 題 : 目前經(jīng)濟管理學界中出現(xiàn)的人性假設學說主要有 ( 經(jīng)濟人，社會人，復雜人，自我實現(xiàn)人 )。 第 66 題 : ( 吸收，保持， 評價 )屬于企業(yè)人力資源管理的職能。管理的規(guī)范化，管理的標準 化 )。 第 51 題 : ( 有資運用人的潛能，有資助開發(fā)人的潛能 )是人力資源開發(fā)的根本目標。 第 2 題 : ( 工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 第 10 題 : ( 內(nèi)因 )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要 第 9 題 : ( 歸因 )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 第 21 題 : 在 20 世紀 50 年代末提出了第一個綜合的權變模型的是 ( 費德勒 )。 第 29 題 : (效度 )是指一個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是一個測驗希望測量的心理特征的有效性和 準確性。 第 37 題 : 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是 ( 團隊任務 )。 第 45 題 : ( 心理測量 )是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征，按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過程。支持性的工作環(huán)境?？贪逵∠?。 分配公平。要對這些關鍵行為進行基線測量。氛圍和情緒問題。能提供比個體決策更多的不同決策方案。參與決策的平等性。試驗和探索階段。決策類。 自信心。任務結構。確定領導技能的范疇。 紙筆測驗。效度。輪廓匹配策略。個人特征與工作的匹配。 感情承諾。互動公平。干預行為。 績效。能增加決策過程的民主性。 第 85 題 : 群體 決策的缺點有 (ABCD )。融合階段。 自我克制型。內(nèi)驅力。 第 91 題 : 領導行為的權變理論有 ( ABCE )。 第 93 題 : 路徑一目標理論的領導行為類型是 ( BCDE )。操作測驗。難度。 第 98 題 : 測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標準化的過程 ，包括的標準步驟有 ( BCDE )。 （ A）當團隊能力低下時，需要很多指令，但是不需要較多的支持 （ B）當團隊能夠勝任時，需要很多指令來指導團隊 （ C）當團隊能夠勝任時，需要很多支持來支持團隊 （ D）當團隊能力低下時，需要發(fā)出指令，給與具體的指導和嚴密的監(jiān)控 第 100 題 : 心理測量方法在培訓和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在 ( ACE)。 （ A）電話交談 （ B）問卷 （ C）調查和報告 （ D）其他都是 4在現(xiàn)實生活中，人們有時會發(fā)現(xiàn)，真心的希望會帶來你所希望的結果，這種現(xiàn)象是（ B ）。 （ A）參加委托培訓 （ B）參加研討會 （ C）工作觀摩或伙伴工作 （ D）遠程學習項目 3小倪最近參加了公司組織的溝通技能訓練，教練經(jīng)常在必要之處給予幫助和指導，這屬于訓練五個步驟中的（ A ）。為了改變這種狀況，小黃提倡沖突發(fā)生時大家應采?。? A ）的行為方式 來解決。 （ A）個人文化 （ B）角色文化 （ C）權力文化 （ D）任務文化 2小趙所在的團隊中包括消費者和供應者 ,這個團隊的類型是 ( D )。 （ A）從上到下形式 （ B）從中間到上下的形式 （ C）從下到上的形式 （ D）平級形式 2下周的例會上，小薛要作個報告，他很想知道怎樣抓住聽眾的心理。 （ A）副語言溝通形式 （ B）身體語言溝通形式 （ C）口頭溝通形式 （ D）道具溝通形式 1娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間 的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。 （ A）工作和維持工作能力 （ B）任務、團隊和個人 （ C）思考和行動 （ D）工作效果和工作效率 活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關于它的描述不正確的是（ B ）。對于李明的這種情況，下面說法正確的是（ D ）。 98 (多選題 )測驗在編制和使用時必須經(jīng)過標準化的過程，包括的標準步驟有 ( BCDE )。 90 (多選題 )領導者與眾不同的特質有 ( ABCDE )。 82 (多選題 )團隊的有效性要素構成有 (ABCD )。 74 (多選題 )在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩 選時，策略選擇的種類有 ( BCE )。 66 (多選題 )領導行為的權變理論有 (ACE )。 58 (多選題 )團隊過程的主要范疇是 ( ABCDE )。 50 (單選題 )領導情境理論中主要包括兩個方面的內(nèi)容，一是工作成熟度，二是 (A )。 42 (單選題 )在權變理論中，把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是 (B )。 34 (單選題 )第一個對學習中的強化做出理論分析的是 ( C )。 26 (單選題 )心理測量的工具是 (B )。 18 (單選題 )關注于人際關系，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是 ( C)。 10 (單選題 )( B )是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。 2 (單選題 )( C )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。郵寄調查法。 第 66 題 : 組織結構設計后的實施要則包括 ( ABD)。 面談。為工作崗位評價與工作崗位分類提供必要依據(jù)。 第 71 題 : 工作崗位研究的原則包括 ( ACDE)。工作調換。創(chuàng)造求職的愿望。提供后續(xù)選擇的參考?？尚判?。 保證組織得到高額回報。網(wǎng)上查詢。 第 83 題 : 企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上 看，可以區(qū)分為 ( ABCE)。任務的意義。 第 86 題 : 崗位規(guī)范的內(nèi)容包括 ( ABCD )。合理分工協(xié)作原則。計算統(tǒng)一。 保證企業(yè)支付能力和員工利益。 容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象。 中介機構通過定期或不定期地舉行交流會，使得供需雙方面對面地進行商談，縮短了招聘與應聘的時間。選擇余地大，涉及范圍廣。工作經(jīng)歷。 希望被公平對待。 5 關于發(fā)布廣告，下列描述不正確的是 ( 廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一 )。 5 ( 歸因 )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 4 不屬于審核人力資源費用預算基本要求的是 (確保人力資源費用預算的收益性 )。 3 崗位分析的最終成果是制作出崗位說明書和 ( 崗位規(guī)范 )。 2 所謂 ( 遮蔽廣告 )，就是在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)的名稱。 1 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取 ( 人性化管理 )。 勞動者實際勞動給付的對象是 ( 接受單位 )。 工作崗位分析與評價的目的在于明確每個崗位的 ( 相對價值 )。 1 在管理形式上，現(xiàn)代人力資源管理是 ( 動態(tài)管理 )。 2 ( 員工的引進與培養(yǎng) )不屬于現(xiàn)代人力資源管理的三大基石 2 校園招聘的優(yōu)點是 (學生的可塑性強 )。 3 崗位分析為企業(yè)員工的考核、晉升提供了 ( 基本依據(jù) )。 4 ( 共同發(fā)展原則 )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。 50、 ( 光環(huán)效應 )是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。 5 下列屬于外部招募方法的是 ( 熟人推薦 )。 戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、人員規(guī)劃、人力資源費用規(guī)劃 第 99 題 : 下列屬于面試中應聘者目標的是 ( ABCDE)。教育經(jīng)歷。 成本較低。 借助中介機構， 單位與求職者均可獲得大量的信息，同時也可傳播各自的信息。 第 93 題 : 內(nèi)部選拔的缺點有 ( AB)。 第 91 題 : 審核人工成本預算時，應做到 ( ABCDE)。方法先進。 明確任務原則。崗位編號。多樣化。直接觀察。核實法。 第 80 題 : 企業(yè)人員選拔的意義 ( ABC)。全面性。準確了解。激發(fā)讀者的興趣。 內(nèi)部提拔。按職業(yè)類別分類。為制定各種人事文件提供資料。 第 68 題 : 崗位調查的方式主要有 ( ABC )。問卷調查法。會議調查詢問法。 針對性 1 (單選題 )( B)是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。 9 (單選題 )( C )就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 17 (單選題 )隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決