銷售開發(fā)與管理(存儲版)
【正文】 明確具體的 (Specific) M—— 可衡量的 (Measurable) A—— 可接受的 (Acceptable) R—— 現(xiàn)實可行的 (Realistic) T—— 有時間限制的 (Timetable) 黑人的心愿。 39 展示技巧 步驟①：開場白（引起對方興趣） 步驟②：依調(diào)查的資料，陳述客戶目前的狀況，指出客戶目前期望解決的問題點或期望得到滿足的需求。 E 案例 別人購買數(shù)據(jù) 圖表法、對比法、數(shù)字法、案例法 41 ?已經(jīng)有了 ?不需要 ?沒時間 ?發(fā)資料 ?沒計劃 客戶成單的常見借口及演練 假設(shè)見面的話術(shù)設(shè)計，怎么解決大客戶提出的多余要求 42 異議的產(chǎn)生及處理方案 ? 不同的思維習(xí)慣 ? ? 不同的知識背景 ? 異議 ? 對方案的懷疑 43 NLP的五個思想層次應(yīng)用 44 異議處理 反對意見處理 除疑去誤 讓步處理 以優(yōu)補劣 意見合并 比喻處理 討教客戶 優(yōu)勢對比 轉(zhuǎn)化意見 45 解決異議的邏輯 拒絕處理的方法常常有間接否定法、詢問分解法、舉例法、轉(zhuǎn)移法和解釋法 46 抓緊成交 發(fā)現(xiàn)購買信號 ? 客戶非常仔細的詢問細節(jié) ? 客戶不斷的認同你 ? 當你解決客戶地一個疑問或是異議時 ? 客戶表示出濃厚興趣的時候 ? 當客戶詢問服務(wù)細節(jié) ? 當客戶提出解決方案時 要求訂單 ? 總結(jié)客戶購買后的好處 ? 作最后確認 ? 建議下一步行動 ? 確認是否可接受 47 成交方法 ?促成 ?二選一法 ?下一步驟法 ?次要理由法 ?門把法 ?從眾成交法 ?期限成交法 ?激將成交法 ?您是買 10萬還是 20萬。 。 牙膏有蘋果的香味，聞起來很香，讓您家的小朋友每天都喜歡刷牙，可避免牙齒被蛀。您為什么把錢存在 A銀行而不存在 B銀行呢？ A、
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1