保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)區(qū)域收展部區(qū)域規(guī)劃運(yùn)作辦法(存儲(chǔ)版)
【正文】 1將調(diào)整后的保單按照季度發(fā)放給客戶經(jīng)理。②通過月度新產(chǎn)生保單進(jìn)行調(diào)整。 將編碼后的保單根據(jù)保單數(shù)量編寫保單分布圖，通過保單分布圖掌握保單分布狀況，以此作為區(qū)域規(guī)劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)圖。 掌握每個(gè)區(qū)域的特點(diǎn)和客戶經(jīng)理的具體狀況，根據(jù)區(qū) 域特色和客戶經(jīng)理的特點(diǎn)進(jìn)行人員和區(qū)域的匹配。 區(qū)域規(guī)劃的實(shí)施應(yīng)具備以下幾個(gè)前提： 全面掌握目前孤兒保單客戶的詳細(xì)資料，包括目前孤兒保單的存量、孤兒保單客戶的完整信息、孤兒保單的具體分布等。清楚所有級(jí)別的行政區(qū)的數(shù)量，如： XX市有多少區(qū)（縣）、每個(gè)區(qū)（縣）有多少街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），每個(gè)街道有多少社區(qū)（村），每個(gè)社區(qū)有多少樓棟。 根據(jù)制定的規(guī)范格式通過回訪完善和修訂客戶基本信息資料，客戶回訪主要是由客戶經(jīng)理完成，客戶經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行回訪采取統(tǒng)一 的回訪話術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，對(duì)回訪來的最新客戶信息資料進(jìn)行登記和匯總。 對(duì)照客戶經(jīng)理住址分布圖和孤兒保單區(qū)域分布圖，結(jié)合區(qū)域保單的數(shù)量、收展人員的特性、每位客戶經(jīng)理月度保單或年度保單配比進(jìn)行客戶經(jīng)理和區(qū)域的掛靠。 1對(duì)于未分配的保單、疑難
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