【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 24 頁(yè) 共 53 頁(yè) a) 文件溝通：經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)公司文件、信函和通知的歸口管理，并負(fù)責(zé)按照文件規(guī)定要求發(fā)放到位； b) 宣傳報(bào)道：總經(jīng)理辦公室根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，負(fù)責(zé)公司對(duì)外新聞與公共形象的宣傳策劃和組織實(shí)施。 管理評(píng)審以會(huì)議方式進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)班子、公司所屬各單位、管 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 25 頁(yè) 共 53 頁(yè) 理者代表參加，其他人員由總經(jīng)理及公司所屬各單位經(jīng)理或廠長(zhǎng)確定。 管理評(píng)審按公司《管理評(píng)審程序》執(zhí)行。 公司相應(yīng)歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司機(jī)關(guān)部室和公司所屬各單位的人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境資源的需求進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，擬定解決方案，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并監(jiān)督實(shí)施。 d) 偏離管理體系所帶來(lái)的潛在后果。 基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)滿足以下要求： a) 識(shí)別和確定 **實(shí)業(yè)公司機(jī)關(guān)部室和公司所屬各單位對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施必需的要求； b) 提供必需的基礎(chǔ)設(shè)施配置或采取其他措施以滿足這些要求； c) 評(píng)價(jià)提供的基礎(chǔ)設(shè)施或采取措施是否有效滿足要求； 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 30 頁(yè) 共 53 頁(yè) d) 考慮基礎(chǔ)設(shè)施所引起的環(huán)境問(wèn)題、職業(yè)健康安全衛(wèi)生問(wèn)題、不可抗拒因素的影響，所有基礎(chǔ)設(shè)施的配置應(yīng)考慮相 關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。 b) 確保 **實(shí)業(yè)公司 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程要求的工作環(huán)境處于受控狀態(tài)，且始終能夠滿足產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的基本要求； c) 通過(guò)增加相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和采取必要的其他措施，持續(xù)滿足工作環(huán)境的要求； 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 31 頁(yè) 共 53 頁(yè) a) 判斷所增加的基礎(chǔ)設(shè)施和采取的其他措施，評(píng)價(jià)所采取措施的有效性。 d) 公司所屬各單位指定職能部門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的歸口管理，并負(fù)責(zé)按公司的要求，對(duì)本公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行控制。 d）公司確定的任何附加要求 . 副總經(jīng)理負(fù)責(zé)策劃公司識(shí)別和確定顧客需求和滿足顧客需求與期望的有關(guān)管理規(guī)定，確保持續(xù)幫助顧客選擇和優(yōu)化產(chǎn)品及應(yīng)用方案，為顧客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 評(píng)審過(guò)程應(yīng)確保實(shí)現(xiàn)： a) 產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)化為充分、明確、無(wú)異并能代表顧客的真實(shí)需求的規(guī)定； b) 合同或。 與顧客及相關(guān)方有關(guān)的過(guò)程包括：與產(chǎn)品及相關(guān)方有關(guān)的要求的確定（ ）、與產(chǎn) 品及相關(guān)方有關(guān)的要求的評(píng)審（ ）和與顧客及相關(guān)方溝通（ ）。公司規(guī)劃經(jīng)營(yíng)管理部是 過(guò)程的歸口管理部門(mén)。 公司機(jī)關(guān)各部室和公司所屬各單位規(guī)定相關(guān)過(guò)程管理的接口部門(mén)或崗位。 公司機(jī)關(guān)部室和公司所屬各單位規(guī)定相關(guān)過(guò)程管理的接口部門(mén)或崗位。 公司機(jī)關(guān)部室和公司所屬各單位規(guī)定相關(guān)過(guò)程管理的接口崗位或部門(mén)。 公司機(jī)關(guān)部室和公司所屬各單位負(fù)責(zé)定期匯總整理本單位對(duì)人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境資源的現(xiàn)狀與需求信息報(bào)告，報(bào)公司相對(duì)歸口管理部門(mén)匯總，上報(bào)總經(jīng)理。 d) 為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的承諾而做出的與環(huán)境方針、職業(yè)健康安全管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)以及其他環(huán)境管理體系要素的修改有關(guān)的決策和行動(dòng)。 c) 有效性：是指通過(guò)完成管理 QEOHS 體系所需的過(guò)程活動(dòng)而達(dá)到質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境管理目標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)的程度。每次管理評(píng)審間隔不得超過(guò) 12 個(gè)月。 機(jī)關(guān)各部室 工作職能 詳見(jiàn)《 ******實(shí)業(yè)公司管理辦法》 。 f) 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況納入公司目標(biāo)管理考核體系。 f）所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值 :所有利益相關(guān)者包括股東、員工、客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)者。 依據(jù)公司管理方針、目標(biāo)和 GB/T190012020 idt ISO9001:2020 GB/T240012020 idt ISO14001:20 GB/T280012020 標(biāo)準(zhǔn)要求，公司所屬各單位經(jīng)理或廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)制定本公司的管理方針和目標(biāo)、方案。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、合同管理、與顧客溝通等活動(dòng)，確定顧客及相關(guān)方的需求和期望，并轉(zhuǎn)化為健康、安全、環(huán)保等方面的要求，并立爭(zhēng)超越顧客的期望。 **實(shí)業(yè)公司每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審，特別是當(dāng)外部環(huán)境或內(nèi)部QEOHS 管理體系存在嚴(yán)重問(wèn)題以及組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)對(duì)公司QEOHS 管理體系的適宜性、充分性和有效性及時(shí)進(jìn)行評(píng)審，以確保公司QEOHS 管理體系持續(xù)改進(jìn)和有效運(yùn)行。 控制要求 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 15 頁(yè) 共 53 頁(yè) 安全環(huán)保部負(fù)責(zé) QEOHS 管理體系 法律、法規(guī)及其他要求的獲取及適用性確認(rèn)，并對(duì) 公司 的遵守情況進(jìn)行檢查。 文件的控制范圍： QEOHS 管理手冊(cè)、 QEOHS 管理體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)性文件、適當(dāng)范圍的外來(lái)文件和記錄。 文件要求 總則 公司 QEOHS 管理體系文件包括： a) 《管理手冊(cè)》； b) 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的程序文件； c) 為確保其過(guò)程的有效運(yùn)行和控制所需的文件，包括：技術(shù)性文件、 管理性文件、質(zhì)量計(jì)劃和適用的外來(lái)文件； d) 文件中規(guī)定的記錄。 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)識(shí)別、確定公司管理體系所需的管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)四大關(guān)鍵過(guò)程，領(lǐng)導(dǎo)建立、實(shí)施和保持公司 QEOHS 管理體系，并批準(zhǔn)發(fā)布《管理手冊(cè)》。 安全：免除了不可接受的損害風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 11 頁(yè) 共 53 頁(yè) 不符合：任何與工作標(biāo)準(zhǔn)、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績(jī)效等的偏離，其結(jié)果能夠直接或間接導(dǎo)致傷害或疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破 壞或這些情況的組合。 組織：具有自身職能和行政管理的公司、商行、企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、社團(tuán)或其結(jié)合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無(wú)論是否具有法人資格、公營(yíng)或私營(yíng)。 環(huán)境因素：一個(gè)組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 記錄 :闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。 合格 :滿足要求。 質(zhì)量管理 :在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 能力 :組織、體系或過(guò)程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品并使其滿足要求的本領(lǐng)。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 8 頁(yè) 共 53 頁(yè) GB/T240012020 idt ISO14001:2020《環(huán)境管理體系 要求》。 《管理手冊(cè)》多次更改或更改內(nèi)容較多時(shí)，應(yīng)換版。 對(duì)外提供的非受控版本《管理手 冊(cè)》需經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司經(jīng)理辦公室備案后才可提供，提供后不再控制。 《管理手冊(cè)》的持有者應(yīng)正確使用和妥善保管手冊(cè)。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍包括液化石油氣，化工產(chǎn)品（烷烴、溶劑油、石油醚、燃料油），防凍液，防腐保溫材料，玻璃鋼制品及防 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 53 頁(yè) 腐管線，聚乙烯纏繞管道，輕鋼，彩板，散熱器，凈化器，金屬制品，變壓器生產(chǎn)、檢修，服裝制鞋，勞保（含特種勞保）及床上用品；建筑安裝、裝飾裝修，草原改良、園林綠化工程，鍋爐安裝及維修、加熱爐維修，印刷品，汽車(chē)修理；房屋出租；日用雜品銷(xiāo)售，成品油零售。望公司所屬各單位嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行！ 公司總經(jīng)理： 2020 年 月 日 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介 ******實(shí)業(yè)公司成立于 2020 年 6 月，現(xiàn)有職工 675 人，所轄有 4 個(gè)分廠、 2 個(gè)分公司。 公司生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量管理部和安全環(huán)保部是《管理手冊(cè)》的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)《管理手冊(cè)》的適應(yīng)性、有效性和充分性進(jìn)行評(píng)價(jià)。 《管理手冊(cè)》的發(fā)放 公司生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)確定《管理手冊(cè)》發(fā)放范圍及數(shù)量，由公司經(jīng)理辦公室給出分發(fā)號(hào)，填寫(xiě)發(fā)放登記表并負(fù)責(zé)分發(fā)。 手冊(cè)更改的實(shí)施與記錄按公司《文件控制程序》中規(guī)定執(zhí)行。 GB/T190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 要求》。 顧客滿意 :顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感覺(jué)。 最高管理者 :在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) :將要求轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品、過(guò)程或體系的規(guī)定特性或規(guī)范的 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 9 頁(yè) 共 53 頁(yè) 一組過(guò)程。 質(zhì)量計(jì)劃 :對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同，規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。 環(huán)境：組織運(yùn)行活動(dòng)的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動(dòng)物、人，以及它 們之間的相互關(guān)系。 內(nèi)部審核：客觀獲取審核證據(jù)并予以評(píng)價(jià)，以判定組織對(duì)其設(shè)定的環(huán)境管理體系審核準(zhǔn)則滿足程度的系統(tǒng)的、獨(dú)立的、形成文件的過(guò)程。 相關(guān)方：與組織的職業(yè)健康安全績(jī)效有關(guān)的或受其職業(yè)健康安全績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體 。 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小以及確定風(fēng)險(xiǎn)是否可容許的全過(guò)程。 中國(guó)最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁(yè) 共 53 頁(yè) 4 管理體系 依據(jù) GB/T190012020 idt ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系 要求》 GB/T240012020 idt ISO14001:2020《環(huán)境管理體系 要求》GB/T280012020《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》，公司建立 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，簡(jiǎn)稱 QEOHS 管理體系。 對(duì)任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程實(shí)施控制，并在 QEOHS 管理體系中加以識(shí)別， **公司公司產(chǎn)品運(yùn)輸為外包過(guò)程。 公司各部室根據(jù)程序規(guī)定對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行控制；公司所屬各單位按程序文件要求對(duì)本單位文件進(jìn)行控制。 法律法規(guī)與其他要求 目的 為使公司的 QEOHS 管理體系 符合法律、法規(guī) 、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求 ，特建立并保持法律、法規(guī)和其他要求的識(shí)別確定程序。 根據(jù) **實(shí)業(yè)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)，制定公司所屬各單位的管理方