【正文】
本組織管理評審輸入包括以下與質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和改進(jìn)的相關(guān)信息: a. 內(nèi)部和外部審核結(jié)果,包括第一、二、三方質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果; b. 顧客的反饋,包括顧客的意見、建議、投訴和抱怨等; c. 質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況和產(chǎn)品符合性情況,包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中產(chǎn)品監(jiān)視和測量的結(jié)果; d. 改進(jìn)、預(yù)防和糾正措施的狀況,包括對內(nèi)部審核和日常發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)采取的糾正和預(yù)防措施 的實(shí)施及其有效性的監(jiān)控結(jié)果; e. 以往管理評審跟蹤措施的實(shí)施及有效性; f. 可能影響質(zhì)量管理體系的各種變化,包括內(nèi)外環(huán)境的變化,如法律法規(guī)的變化,新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開發(fā)等。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評審活動。 各相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、提供與本部門工作有