管理評審控制程序ppt課件(存儲版)
【正文】 人員應按管理評審計劃中所確定的參加本次管理評審的人數(shù)，準備相應數(shù)量的報告 /資料，提交管理評審，并另外準備一份交管理者代表歸檔保存。 ? ● 組織結構、管理職能是否合適和協(xié)調，活動及其相應文件是否需要修正。本次管理評審的輸出應作為下次管理評審的輸入。 ? 如果評審結果引起文件更改，執(zhí)行 《 文件控制程序 》 。糾正和預防措施的實施與跟蹤驗證執(zhí)行 《 糾正和預防措施程序 》 。 ? 評審結論包括： ? a) 管理體系及其過程有效性的改進，組織結構、過程控制等方面的評價；管理體系的適宜性、充分性和有效性的結論； ? b）與顧客要求有關的產(chǎn)品的改進，包括顧客規(guī)定的要求（不僅對產(chǎn)品本身也包括對產(chǎn)品交付和交付后活動的要求），顧客雖未明示，但產(chǎn)品的規(guī)定用途或已知預期用途所必需的用途，也包括法律法規(guī)的要求； ? c）組織結構是否需要調整； 管理評審程序 ? d）質量管理體系文件（主要指 《 質量手冊 》 、《 程序文件 》 ）是否需要修改； ? e）資源配備是否充足，是否需要調整增加； ? f) 方針、目標是否適宜，是否需要修改； ? g) 制定下一年度質量目標的建議； ? 需要修改的質量管理體系要素、過程和產(chǎn)品。 ? ● 法規(guī)和其他要求符合性狀況如何。 ? ● 改進建議。 ? ● 改進建議，本部門質量目標實施情況報告。 ? ● 產(chǎn)品改進情況報告 ? ● 新產(chǎn)品開發(fā)建議（含產(chǎn)品環(huán)境、安全建議）。 ? ● 監(jiān)視和測量情況報告 ,運行控制的監(jiān)控情況 ,產(chǎn)品質量統(tǒng)計分析情況 ,目標的符合情況、完成進度 ,法律法規(guī)遵循情況的檢查進行總結。 ? 3）業(yè)務部 ? ● 服務情況報告（包括顧客的滿意度、與顧客溝通的情況、顧客投訴處理的情況以及顧客反饋的其他信息） ? ● 本年度銷售及市場分析報告（報告中應說明有無對質量管理體系產(chǎn)生影響的市場環(huán)境變化，等等） ? ● 新產(chǎn)品開發(fā)建議（含產(chǎn)品環(huán)境、安全建議）。 ? 各部門負責收集和整理以上與本部門有關的資料，并交管理者代表。 ? 參加管理評審的人員通常有 :各職能部門經(jīng)理、主管。 3 職責 總經(jīng)理負責主持管理評審會議，批準 《 管理評審計劃 》 和 《 管理評審報告 》 。 報告中提出的各項糾正和預防措施的實施情況 ,組織有關人員進行跟蹤和驗證 ? 管理部負責評審計劃的制定、收集并提供管理評審所需的資料。 管理評審程序
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1