企業(yè)培訓體系的建立與實施(存儲版)
【正文】 的主要職能 組織并安排培訓工作，衡量并評估培訓工作 管理各種培訓設施 同其他教育培訓機構、專業(yè)協(xié)會建立聯(lián)系 二、建立有本企業(yè)特色的培訓體系 培訓部門主要抓好幾個方面的培訓 部門經(jīng)理、主管的管理技巧培訓 新員工的企業(yè)概況培訓 全員質量、安全、消防培訓 儀容儀表等日常培訓 部門培訓員培訓 協(xié)調員工崗位技能培訓、交叉培訓 二、建立有本企業(yè)特色的培訓體系 培訓過程環(huán)環(huán)相扣 三、日常培訓的基本流程 計劃和設計培訓 實施培訓 評價培訓結果 確定培訓需求 工作標準 實際表現(xiàn) =培訓需求 工作標準： 崗位職責描述、企業(yè)目標 確定培訓需求 鑒別企業(yè)與個人存在的培訓問題 企業(yè)戰(zhàn)略需求 崗位職責要求 人員績效差距 企業(yè)： 個人： 確定培訓需求 最需要培訓的 7種情況 員工流動率高 顧客投訴多 提升和晉級 產(chǎn)品不合格率高 ?? 確定培訓需求 需求分析的 5種方法 面談 查詢數(shù)據(jù)資料 觀察 ?? 確定培訓需求 年度培訓計劃 培訓的目的： 培訓的對象： 培訓的課程： 培訓的形式： 培訓的講師： 培訓的時間： 培訓的費用： 計劃和設計培訓 培訓目標 培訓內(nèi)容 培訓對象 培訓時間地點 授課老師或組織者 培訓方式 培訓費用 其他事項的安排 計劃和設計培訓（具體培訓計劃） 年度的培訓預算 比較法： 比例法： 推算法： 計劃和設計培訓 硬環(huán)境： 座椅、座位 場地通風和溫度 光線、視聽教具 ?? 實施培訓 軟環(huán)境： 氛圍往往具有感情色彩 …… 實施培訓 口頭：
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