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企業(yè)培訓(xùn)_領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(存儲版)

2024-10-01 16:30上一頁面

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【正文】 影響 意愿 強(qiáng)化 學(xué)習(xí)環(huán)境影響因素示意圖 培育下屬的原因(一) ?主管的職責(zé)是教員工成為釣魚高手 ?找人才不如留人才,留人才不如造人才 ?在人身上投資總能得到最高回報 培育下屬的原因(二) ?輔導(dǎo)下屬成長是水漲船高 ?造就人才可以使其分擔(dān)自己的重任 ?成功領(lǐng)導(dǎo)的意義:充分利用下屬資源 ?最接近領(lǐng)導(dǎo)的人關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)成敗程度 ?以他人培育自己的心態(tài)培育下屬成長 如何做一名合格的教練 ? 教練應(yīng)該非常關(guān)注員工的職業(yè)生涯 ? (紅葉子理論) ? 根據(jù)員工和業(yè)績找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目 ? (燒開水理論) ? 給予員工培訓(xùn)前的輔導(dǎo) ? 應(yīng)該在培訓(xùn)后聆聽員工的感受,協(xié)助受訓(xùn)員工制定課后目標(biāo)及行動計(jì)劃 ? (培訓(xùn)跟蹤四部曲) ? 給予員工充分的學(xué)習(xí)時間 培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題 皮格馬力翁效益 學(xué)習(xí)效果曲線 ( 5)授權(quán)技術(shù) —該放手時就放手 授權(quán)是什么 授權(quán)的核心點(diǎn):授權(quán)是分配任務(wù)而不是分配權(quán)利。 ?公司的戰(zhàn)略要有從上到下的一致性和透明性 ?公司要有高績效的文化。 企業(yè)快速應(yīng)變必須依靠高效的團(tuán)隊(duì)。 ?缺乏執(zhí)行力是今天企業(yè)管理最大的黑洞 。 2)定期檢查部屬完成情況,確保關(guān)鍵目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 ? 20%關(guān)鍵員工決定 80%企業(yè)績效。每個部門、崗位均有其使命。 酒店在 “ 人員流程 ” 上的缺失 ? 不具備挑選人才的能力 ? 缺乏對人才的信任 ? 不注重也不開發(fā)他們的價值(沒有價值,也不拿掉) 如何挑選有執(zhí)行力的人 ?有執(zhí)行力的人的特點(diǎn) 如何選 ? 自動、自發(fā) ? 注意細(xì)節(jié) ? 為人誠信、負(fù)責(zé) ? 善于分析、判斷、應(yīng)變 ? 樂于學(xué)習(xí)、求知 ? 具有創(chuàng)意 ? 韌性 ——對工作投入 ? 人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好 ? 求勝欲望強(qiáng)烈 運(yùn)營流程 高執(zhí)行力企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人員工作量增大,則要解決企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作。 運(yùn)用走動式管理 提升管理者的執(zhí)行力 ? 在員工的工作地點(diǎn)與他們碰面; ? 觀察工作進(jìn)程; ? 傳遞有價值的信息; ? 請教和回答問題; ? 強(qiáng)化價值觀; ? 給予和接受回饋意見; ? 發(fā)現(xiàn)他們做的好的地方,并給予表揚(yáng)。 什么事都做讓我們非常忙碌, 所以我們更沒有時間去考慮, 究竟什么對我們最重要。 ?◆一般人認(rèn)為執(zhí)行不過是屬于企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層面,這可是大錯特錯。 如果你不能搶得先機(jī),你不能比別人花更少的時間,以更快速方法做事,你就 沒有機(jī)會 了。 ?首先要有一流的業(yè)務(wù)流程。 看別人的指示以后,才去做事的人稱為看部,就是看別人再行事。“顧客至上員工為本 ,逐級服務(wù)層層負(fù)責(zé)” 領(lǐng)導(dǎo)是一個動態(tài)的管理過程 早期的管理 :領(lǐng)導(dǎo)是靜態(tài) 尋找一種適用 于任何情況的最 佳的領(lǐng)導(dǎo)方式。 ?◆人人都有領(lǐng)導(dǎo)力的理論基礎(chǔ) ?◆人人都有領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)的體現(xiàn)。根據(jù)分配任務(wù)的大小,確定授予權(quán)利的大小。 執(zhí)行力要義 ?◆ 執(zhí)行就是以系統(tǒng)的方式,讓自己能一直認(rèn)清現(xiàn)實(shí)狀況并據(jù)以采取行動。 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 ?◆ 執(zhí)行不只是一個戰(zhàn)術(shù)問題,它滲透到策略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營以及團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)、溝通各個方面 ?◆從決策到執(zhí)行,就好比一個人比大腦到手腳,領(lǐng)導(dǎo)是頭部,員工是末梢神經(jīng) 企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力 企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的方向,企業(yè)執(zhí)行力是將企業(yè)戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的能力。未來十年 , 我們面臨的挑戰(zhàn)就是企業(yè)的執(zhí)行力 。 3)不斷給予部屬業(yè)績反饋和征求反饋。 ? 20%核心層員工的后備梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)執(zhí)行加保障。 靜態(tài)的組織 ── 組織架構(gòu)。 ? 將員工看成是人力資本的投資者,是提升員工執(zhí)行力的基本理念。 7)做好年終總提出新一年發(fā)展目標(biāo)。 有些人看到我們每件事都做, 所以,他們期望我們什么都做。 執(zhí)行乃戰(zhàn)略之本 ?◆ 戰(zhàn)爭是一場生死的較量,生產(chǎn)經(jīng)營同樣需要克 “ 敵 ” 制勝的謀略。 新經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)執(zhí)行力的特點(diǎn) 在速度決定競爭力,時差就是競爭力的今天,執(zhí)行力有何特點(diǎn)? 如果你執(zhí)行力不夠,你根本 無法掌握速度 。執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程,是一個完整的體系。 其他 在企業(yè)中是真正工作的那部分人,所以把他稱為干部,就是干活的一部分。 顧 客 基層員工、基層領(lǐng)導(dǎo) 中層領(lǐng)導(dǎo) 高層領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)
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