奔馳c200銷售策劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 溫度分區(qū)控制： ● ● (四 )營(yíng)銷外部環(huán)境分析 國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的旺盛需求。 新款 C 級(jí)改款的重點(diǎn)在與變速箱的升級(jí)，除入門級(jí)車型，也就是 C180K 以外的所有車型都使用了 7擋手自一體變速箱， C 級(jí)使用的變速箱為 7GTRONIC PLUS，變速箱 7 經(jīng)過(guò)軟件和硬件的優(yōu)化，提升傳動(dòng)效率。 （三） 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣 奔馳 C 級(jí)主要的車型有 C200 時(shí)尚型、優(yōu)雅型等。 （二）市場(chǎng)現(xiàn)狀和策略 很多人都會(huì)想奔馳 C 級(jí)是個(gè)不錯(cuò)的車，但是多少有些過(guò)于沉穩(wěn)，甚至?xí)悬c(diǎn)老氣。新款奔馳 C 的外觀更為年輕化，至少不像老款那樣過(guò)于正經(jīng)，和端莊，不過(guò)相比之下也沒(méi)有進(jìn)化的離譜過(guò)于離譜，還是表現(xiàn)出了這 6 個(gè)品牌骨子里所刻有的沉穩(wěn)，所以內(nèi)心澎湃張揚(yáng)的那部分年輕人依然不會(huì)對(duì) C 級(jí)感興趣，因?yàn)楫吘贡捡Y C 級(jí)不是個(gè)激進(jìn)的產(chǎn)品，我們今天的對(duì)象 也不是 AMG C 級(jí)。但是C180K 和 C200 CGI 優(yōu)雅型的輪轂造型就太內(nèi)斂了 。同時(shí)，政府機(jī)構(gòu)改革也在不斷進(jìn)行中， 12 其結(jié)果必將使執(zhí)法機(jī)構(gòu)越來(lái)越健全完善，執(zhí)法力度也將越來(lái)越嚴(yán)格。 二、 營(yíng)銷策略 （一） 營(yíng)銷目標(biāo) /預(yù)期效果 C200 的知名度 1000 輛。 1) 在 C200 上市之前，對(duì) C200 進(jìn)行宣傳，主要的方式有： ① 網(wǎng)絡(luò)宣傳，在汽車之家等跟汽車有關(guān)，且愛(ài)車人士都關(guān)注的網(wǎng)站上播放C200 的廣告視頻。 3） 新車上市后期，對(duì) C200 展開(kāi)的活動(dòng)主要有： ① 組織 C200 車友會(huì)，為顧客群體打造一個(gè)放松娛樂(lè)的同時(shí)又可以和自己身份相符的 人結(jié)識(shí)的一個(gè)交流平臺(tái)。 銷售技巧 1） 達(dá)到這 樣一個(gè)汽車營(yíng)銷的過(guò)程，我們需要做什么？ 推銷的技術(shù)（技能），產(chǎn)品的知識(shí)，客戶資源，品牌，企業(yè)內(nèi)總后信息化管理，服務(wù)規(guī)范，店堂管理，市場(chǎng)調(diào)查及對(duì)手分析 2） 公司 品牌信譽(yù)：與眾不同 /一種附加值；地理位置：銷售的便利；相關(guān)服務(wù)：流行的 4S銷售； 銷售 —— 售前、售中、售后；深層服務(wù)：租賃、二手車、消費(fèi)信貸、保險(xiǎn)、汽 14 車俱樂(lè)部等一條龍服務(wù)、保姆式服務(wù) 3） 專業(yè)的銷售顧問(wèn) ◇ 形象 —— 易于被人接受 ◇ 熱誠(chéng) —— 易于感染顧客 ◇ 專業(yè) —— 易于說(shuō)服客人 ◇ 服務(wù) —— 易于留住客戶 4） 客戶性情分類 客 戶類型 處理方法 沉默型 提一些具體的問(wèn)題“撬”開(kāi)他的口 拖延型 鼓勵(lì)、激將幫助他們建立自信，喚醒他們的購(gòu)買欲望 熱情高、話多型 直接建議購(gòu)買 條理型 慎重措辭，講話要慢，細(xì)節(jié)突出 爭(zhēng)論型 這些顧客往往不真誠(chéng)，銷售人員應(yīng)用真誠(chéng)和尊重贏得顧客的尊重 自負(fù)意見(jiàn)型 認(rèn)真聽(tīng)，適當(dāng)解釋，消除意見(jiàn) 懷疑型 了解顧客背景，用事實(shí)說(shuō)服，態(tài)度要穩(wěn)健 沖動(dòng)型或軟心腸型 迅速地介紹重點(diǎn)，盡可能省略細(xì)節(jié)，直接建議購(gòu)買 三、 行動(dòng)策劃案 （一）制定活動(dòng)步驟 ① 在新車上市安 排各 4S 店的車展活動(dòng)以及試駕活動(dòng) ② 建立一個(gè)奔馳 C200 系列的車友會(huì) 通過(guò)以上活動(dòng)，使車主和 C200 的潛在客戶群體更加熟知 C200 系列，更加認(rèn)可 C200 系列并發(fā)掘潛在的客戶。 ① 空間小 ② 維 修保養(yǎng)貴等細(xì)節(jié)瑕疵。 ② 政府執(zhí)法機(jī)構(gòu)力量不斷增強(qiáng)。 『 C180K（左） C200 CGI優(yōu)雅 』 我們用價(jià)位最為接近的幾款車做對(duì)比，發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)大的動(dòng)力爆發(fā)需要輪胎提供必車型 奔馳 C200 CGI時(shí)尚 奧迪 A4L 豪華 寶馬 320i豪華 沃爾沃 S60
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