【正文】 單更新到訂單確認(rèn)中心（更新包含訂單狀態(tài)、收款單） iii. 將訂單確認(rèn)中心信息發(fā)生變更的訂單同步到平臺(tái)。 是電子商務(wù)企業(yè)用來管理訂單和客戶的平臺(tái)，科學(xué)的訂單處理流程樹，可使多人分崗位多角色處理訂單，提高處理效率。如 下圖所示： 2）廣告主可以在后臺(tái)“網(wǎng)站聯(lián)盟”模塊的“訂單管理”菜單下的子菜單“新訂單”中看到通過推廣鏈接下的新訂單，如圖 27 3）點(diǎn)擊訂單記錄，展開訂單信息（廣告主可以直接在頁面對(duì)訂單進(jìn)行操作），如下圖 4）廣告主對(duì)新訂單是否“傭金審核通過”的操作（備注：什么時(shí)候?qū)徍送ㄟ^該訂單以及在什么狀態(tài)下審核新訂單由廣告主自己決定） 5）當(dāng)廣告主確定該新訂單產(chǎn)生的傭金可以支付給網(wǎng)站主時(shí)，選擇該訂單記錄，點(diǎn)擊“傭金審核通過”按鈕，如下圖 28 6）當(dāng)訂單審核通過后，審核通過的訂單不在“新訂單”列表 中顯示，只在“已審核傭金”列表中顯示（只有審核通過后的訂單對(duì)應(yīng)的傭金，網(wǎng)站主才可以在前臺(tái)申請(qǐng)廣告主支付），如圖 7）網(wǎng)站主在前臺(tái)聯(lián)盟商會(huì)員中心對(duì)有效的傭金提出申請(qǐng)（可申請(qǐng)的最大金額只能小于等于有效金額），如下圖 8）網(wǎng)站主提交申請(qǐng)后，網(wǎng)站主可以在聯(lián)盟會(huì)員中心的申請(qǐng)傭金頁面的“傭金支付記錄”模塊顯示申請(qǐng)記錄，如下圖 29 廣告主可以在后臺(tái)“網(wǎng)站聯(lián)盟”模塊的“付款管理”菜單下的子菜單“最新申請(qǐng)”中看到網(wǎng)站主提交的申請(qǐng)，如下圖 9）廣告主可以在后臺(tái)對(duì)網(wǎng)站主提交的申請(qǐng)?zhí)砑印耙阎Ц丁被颉拔粗Ц丁钡臉?biāo)簽 （如何支付，以及什么時(shí)候支付由廣告主自己決定規(guī)則） a、當(dāng)申請(qǐng)標(biāo)記為未支付后： 前臺(tái)聯(lián)盟商會(huì)員中心“申請(qǐng)傭金”頁面顯示如圖所示 30 對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)，廣告主只能在后臺(tái)“網(wǎng)站聯(lián)盟”模塊的“付款管理”菜單下的子菜單“最新申請(qǐng)”中看到 b、當(dāng)申請(qǐng)標(biāo)記為已支付后：前臺(tái)聯(lián)盟商會(huì)員中心“申請(qǐng)傭金”頁面顯示如圖所示 對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)，廣告主只能在后臺(tái)“網(wǎng)站聯(lián)盟”模塊的“付款管理”菜單下的子菜單“已經(jīng)處理申請(qǐng)”中看到，如下圖 B、如果發(fā)生傭金已經(jīng)申請(qǐng)且已支付的訂單退換貨的情況所產(chǎn)生的金額差異，完全有廣告主線下與網(wǎng)站主協(xié) 商操作 網(wǎng)羅天下推廣 31 致力于幫商家用戶尋找多渠道的推廣途徑，通過與平臺(tái)購物搜索，比較購物類網(wǎng)站合作，實(shí)現(xiàn)商家用戶商品信息同時(shí)被多家購物搜索、比較購物類網(wǎng)站收錄，并且實(shí)時(shí)互通 ； 增加商家用戶的網(wǎng)站曝光度以及提升網(wǎng)站的銷售量 增加商家網(wǎng)站的品牌知名度 提升網(wǎng)站流量， Alexa 排名 通過流量提升，增加銷售量 增加商家網(wǎng)站會(huì)員注冊(cè)量 增加商家網(wǎng)站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 商城平臺(tái) B2B 模塊 除了 B2C 網(wǎng)絡(luò)直營解決方案，根據(jù)企業(yè)實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營需求，還可以提供基于網(wǎng)絡(luò)分銷的 B2B 全程解決方案，為供應(yīng)商直接管理下游 [分銷商 ]提供有力支持。 24 網(wǎng)站地圖 Sitemap Sitemap 是 Google、 Yahoo、 Live、 Ask 等幾家全球最大的搜索引擎聯(lián)合倡導(dǎo)的一種網(wǎng)站地圖協(xié)議。 搜索引擎優(yōu)化（ SEO） 搜索引擎優(yōu)化（ SEO）的概念被引入中國電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)有 10 余年了。 優(yōu)惠券 優(yōu)惠券的目的是為了給予老會(huì)員在重復(fù)購買時(shí)一些優(yōu)惠，以便促進(jìn)頭回客更多得轉(zhuǎn)成回頭客。 貨幣管理 系統(tǒng)以人民幣作為商品結(jié)算的默認(rèn)貨幣。做到心中有數(shù)，更好地調(diào)整經(jīng)營策略，把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。 銷售統(tǒng)計(jì) 自己網(wǎng)店的生意做得怎么樣？哪些商品是我的網(wǎng)店里賣的最好的？哪些會(huì)員在我店里消費(fèi)最多？相信這些是每個(gè)企業(yè)都關(guān)心的問題。 預(yù)占庫存 在系統(tǒng)中，系統(tǒng)由會(huì)員的購買行為每生成一張訂單，在訂單最終完成支付之前，便會(huì)在庫存中預(yù)占庫存量，以免發(fā)生脫銷。會(huì)員通過購買行為累積積分，積分不僅可以作為會(huì)員等級(jí)提升的條件，還可以被用來兌換企業(yè)發(fā)行的優(yōu)惠券。 會(huì)員管理 17 會(huì)員等級(jí)設(shè)置 系統(tǒng)支持將顧客分成多種等級(jí)的會(huì)員，企業(yè)可以自由設(shè)計(jì)針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員給與不同程度的優(yōu)惠折扣。單據(jù)設(shè)置是全局設(shè)置，啟用后會(huì)一直有效，直到下次進(jìn)行修改。 企業(yè)還可以通過簡(jiǎn)單的公式設(shè)定不同等級(jí)的會(huì)員可以享受商品的 不同價(jià)格優(yōu)惠 ，促進(jìn)會(huì)員的多次消費(fèi)欲望。 15 參數(shù)表 當(dāng)商品需要展示的內(nèi)容比較多，而擴(kuò)展屬性又不能完全顯示其內(nèi)容時(shí)，可以用詳細(xì)參數(shù)表來更詳盡的展示商品的信息。 系統(tǒng)已經(jīng)預(yù)置了書籍、手機(jī)、筆記本電腦等 6 種常見的商品類型，做這類產(chǎn)品的企業(yè)可以直接導(dǎo)入使用。如果設(shè)置了會(huì)員積分兌換優(yōu)惠券的規(guī)則，則會(huì)員都可以在會(huì)員中心自助兌換優(yōu)惠券并在之后的消費(fèi)中使用。 支持超過 20 種的配送方式，支持國內(nèi)全部的主要物流系統(tǒng)，在配送上 可以滿足企業(yè)和會(huì)員幾乎全部的需求。 12 圖片放大鏡 功能便于瀏覽商品的局部細(xì)節(jié)圖，增強(qiáng)客戶購物體驗(yàn)。企業(yè)在后臺(tái)的回復(fù)也可以顯示在商品詳細(xì)頁上，是很好的與顧客互動(dòng)的窗口。 解決了這個(gè)問題，對(duì)于部分“先進(jìn)”企業(yè)，他們考慮更多的則是建立自己的采購 /銷售 /庫存管理一體化的供應(yīng)鏈運(yùn)營體系。完整的電子商務(wù)項(xiàng)目應(yīng)該具備的核心理念是“全網(wǎng)及全程”。 1 GXG 電商平臺(tái) 經(jīng)營 計(jì)劃書 項(xiàng)目名稱： GXG 電商平臺(tái) 行 業(yè)： 服裝 2 目 錄 一． 寧波 GXG電商平臺(tái)搭建說明 ............................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 平臺(tái)第三方系統(tǒng)整合 .............................................................................................58 ....................................................................................58 CRM 系統(tǒng)整合 ..............................................................................................58 ERP 接口方案 ...............................................................................................58 Call center 的接口方案 ..................................................................................58 平臺(tái)功能建議 .......................................................................................................59 商城前臺(tái)交互 ..............................................................................................59 商城后臺(tái)管理 ..............................................................................................61 四 . 項(xiàng)目實(shí)施 .....................................................................................................................65 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 .......................................................................................................65 項(xiàng)目管理制度 .......................................................................................................67 項(xiàng)目組成員 ...........................................................................................................67 項(xiàng)目實(shí)施周期 .......................................................................................................68 五 . 平臺(tái)售后服務(wù) .............................................................................................................69 售后 服務(wù) ...............................................................................................................69 培訓(xùn)服務(wù) ...............................................................................................................70 六 . 電商 平臺(tái)開發(fā)報(bào)價(jià) ......................................................................................................72 七 ． 業(yè)內(nèi)資源 及 客戶案例 介紹 ............................................................................................74 業(yè)內(nèi)資源 ...............................................................................................................70 部分客戶案例 ........................................................................................................71 3 一． 寧波 GXG 電商平臺(tái)搭建說明 經(jīng)過前期的初步接觸，了解到 GXG 公司 的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，在高速發(fā)展的路上看到了企業(yè)做大做強(qiáng)的機(jī)遇，網(wǎng)購市場(chǎng)的快速增長在現(xiàn)階段讓更多的企業(yè)面對(duì)這次機(jī)遇，同時(shí) 這也是快魚吃慢魚的新一輪激烈競(jìng)爭(zhēng)的開始，萬鑫科技對(duì)于 GXG 基于 男裝 行業(yè)范疇的網(wǎng)上經(jīng)營方向的思考 高度認(rèn)同 ，我們以樹立寧波地區(qū) 男裝 電商平臺(tái)樣板工程的心態(tài)開始制作這樣一個(gè)簡(jiǎn)案 ，簡(jiǎn)案里面體現(xiàn)了我們?cè)陔娚唐脚_(tái)運(yùn)營方面的經(jīng)驗(yàn)和思路、平臺(tái)搭建技術(shù)方面的專業(yè)特點(diǎn)、 項(xiàng)目實(shí)施和售后服務(wù)的理念 的相關(guān) 情況，希望我們能 在平臺(tái)運(yùn)營的成功路上攜手共進(jìn)，長期共贏！ 二 ． 產(chǎn)品 架構(gòu)概述 產(chǎn)品 方案 架構(gòu) 全力為客戶提供 全程全網(wǎng)個(gè)性化電子商務(wù)解決方案 ，產(chǎn)品方案包括： 網(wǎng)絡(luò)直銷 B2C 系統(tǒng)方案 訂單業(yè)務(wù)處理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)分銷 B2B 系統(tǒng)方案 營銷推廣產(chǎn)品方案 電子商務(wù)全網(wǎng)數(shù)據(jù)共享同步方案 全方位管理系統(tǒng)集成整合方案 …… 如下圖所示： 4 B2C 系統(tǒng)架構(gòu)如下圖所示： 5 三 ． GXG電商平臺(tái) 建 設(shè) 方案 全程 全網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架 電子商務(wù)不僅僅是 B2B 或 B2C 前臺(tái)網(wǎng)站的概念。 通過相關(guān)措施和一段數(shù)據(jù)的積累 ，企業(yè)進(jìn)入“成熟階段”，流量和訂單會(huì)進(jìn)入一個(gè)“質(zhì)”