培訓老師(講師、教員)內(nèi)部技能提升課程講義(36頁)-管理培訓(存儲版)
【正文】 原 因 解決辦法 解決問題的辦法不一定是通過培訓 原因分析 需求評估流程圖 2020/9/17 12 培訓需求評估的工具 會談 重點團隊分析 記錄 /考察 調(diào)查 /提問 參與分析的角色 分析輸出 企業(yè)人力資源狀況分析 工作 /任務(wù)分析 受訓者分析 原因分析 提出解決的辦法 培訓或其它解決辦法 培訓需求 怎樣進行培訓 2020/9/17 13 建立培訓目標 — 想達到何種效果？什么條件下可達到？ 受訓員工與目標存在哪些差異 …… 確定培訓形式 — 小組討論；自我學習；在崗培訓；案例研究；教練指導(dǎo)；錄像教學 …… 設(shè)計培訓課程 — 素材、游戲、案例、理論 …… 擬定培訓預(yù)算 — 少花錢多辦事 選擇培訓師 — 專家、顧問、相關(guān)上司、培訓員、老板 …… 2020/9/17 14 總結(jié)工作經(jīng)驗 結(jié)合專家建議 整理成文 剩下的事由我們來做 2020/9/17 15 培訓者的風格 培訓者的形象 培訓者的影響力 呈現(xiàn)技巧 現(xiàn)代培訓方法 課堂氣氛的控制 處理刁難學員 處理現(xiàn)場提問的技巧 輔助教學設(shè)備 2020/9/17 16 講解型 開發(fā)型 思考型 指導(dǎo)型 2020/9/17 17 衣著 — 得體、為人師表。 2020/9/17 21 自信 沉著 不疾不徐
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