【正文】 也沒(méi)有建設(shè)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的概念。行業(yè)領(lǐng)先者都已經(jīng)出現(xiàn)，如2616東方網(wǎng)景、上海熱線、天府熱線、世紀(jì)互聯(lián)等，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，ISP們紛紛利用降價(jià)、向ICP發(fā)展來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)用戶往往對(duì)自身實(shí)施上述的全套電子商務(wù)解決方案感到力不從心：IT硬件和軟件更新越來(lái)越快、系統(tǒng)越來(lái)越復(fù)雜、IT人才稀缺而且不穩(wěn)定；而企業(yè)對(duì)自己的需求同時(shí)也變的更加清楚——即最終目的是利用IT為手段來(lái)實(shí)現(xiàn)自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。服務(wù)軟件硬件圖9: 國(guó)內(nèi)IT市場(chǎng)構(gòu)成比例趨勢(shì)（總產(chǎn)值的百分比）1999 2001 2003 未來(lái)服務(wù)軟件硬件資料來(lái)源：IDC/綜合分析清華萬(wàn)博認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到整個(gè)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)角落，必將引起傳統(tǒng)行業(yè)無(wú)論是所提供的服務(wù)、產(chǎn)品的內(nèi)容還是整個(gè)供應(yīng)鏈的組合、客戶關(guān)系的管理等都發(fā)生革命性的變化。此外就是有一筆資金，在一般情況下，也需要聘請(qǐng)專家來(lái)支持和管理這些軟、硬件，特別是一些復(fù)雜的應(yīng)用軟件。中小型企業(yè)由于缺乏足夠的人力和資源去解決這些問(wèn)題，故此向ASP服務(wù)提供商租用軟、硬件，便成為一種很自然的發(fā)展。提供這些解決方案將有助于ASP服務(wù)商獲得開(kāi)發(fā)ASP的第一手經(jīng)驗(yàn)。這就是將接口科技化作無(wú)形的Thinclient理念，除了Oracle的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)， Sun Microsystems的Java Station終端機(jī)以及Lotus的套裝軟件eSuite皆為thinclient的代表產(chǎn)品。 通過(guò)實(shí)時(shí)Internet交流、電子郵件以及幫助功能，實(shí)現(xiàn)在線應(yīng)用支持。 按月的用戶租用費(fèi)以及低的啟動(dòng)安裝費(fèi)。 簽訂詳盡的服務(wù)水平協(xié)議，確保互相可接受的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。提供給用戶的將是高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)，而用戶面對(duì)的將僅僅是簡(jiǎn)單易用、與用戶的其他業(yè)務(wù)單元無(wú)縫連接的應(yīng)用操作界面。在服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、可靠性以及服務(wù)的反應(yīng)速度等方面將遵守國(guó)際通行的服務(wù)品質(zhì)協(xié)議（SLA即Service Level Agreement），最大限度地保證客戶的商業(yè)利益。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Giga 信息中心報(bào)告指出，因?yàn)槿狈扔邢到y(tǒng)的沉重包袱，也不需要考慮如何‘整合’的問(wèn)題。同時(shí)，利潤(rùn)分享或股份分享則是另一種選擇。首先由ASP自己的資料中心（Data center）設(shè)置伺服器，并在上面執(zhí)行SAP應(yīng)用程式，接著客戶便可透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，使用SAP軟件，而費(fèi)用則是按每個(gè)月使用的人數(shù)來(lái)計(jì)。但根據(jù)清華萬(wàn)博從市場(chǎng)上調(diào)查分析，由于財(cái)務(wù)系統(tǒng)涉及到企業(yè)內(nèi)部的核心信息，國(guó)內(nèi)企業(yè)一般對(duì)自己的財(cái)務(wù)模塊外包最難以接受。（Internet Data Management Center的縮寫(xiě)），能夠提供傳統(tǒng)行業(yè)的市場(chǎng)管理。財(cái)務(wù)軟件公司在去年用友、金蝶等各大財(cái)務(wù)軟件公司“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”中所提的“上網(wǎng)理財(cái)”在一定程度上就是ASP的模式，用友公司目前在作全面進(jìn)軍ASP的準(zhǔn)備；CA公司和復(fù)旦光華合資成立光華冠群公司，就是想做國(guó)內(nèi)企業(yè)的ASP。其聯(lián)同HP及Quest（通訊服務(wù)商），透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)界提供SAP軟件。對(duì)于門(mén)戶網(wǎng)站、電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，此種服務(wù)可以極大地降低其自身運(yùn)作網(wǎng)站的難度和風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)展服務(wù)范圍，并使自身專注主要業(yè)務(wù)，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息門(mén)戶軟件服務(wù)可以為信息提供單一的“類似網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶”的個(gè)性化視圖，在WEB上提供一整套完整的用戶功能，而所有這些功能都基于一個(gè)開(kāi)放的、集成的、可擴(kuò)充的體系結(jié)構(gòu)，可以滿足每個(gè)企業(yè)的特殊需求；通過(guò)這一知識(shí)型管理網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶使企業(yè)實(shí)現(xiàn)重大革新，從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供最需要的寶貴信息。數(shù)據(jù)中心采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備，如Cisco高端路由器、3Com交換機(jī)等,(可擴(kuò)至40G)。清華萬(wàn)博認(rèn)為，由于ASP扮演的角色將是廣大公司未來(lái)IT部門(mén)的角色，因此需要非常高的行業(yè)知識(shí)和企業(yè)內(nèi)部職能管理的專業(yè)知識(shí)，很難出現(xiàn)一家ASP提供企業(yè)需要的全部IT服務(wù)專業(yè)。 電子郵件或Web瀏覽器方式的電子工作流。 簡(jiǎn)單地通過(guò)Web增加新用戶。 在線培訓(xùn)課程、手冊(cè)以及FAQ（經(jīng)常詢問(wèn)的問(wèn)題）文檔。國(guó)內(nèi)存在眾多的中小企業(yè)，這些企業(yè)往往缺乏足夠的資金發(fā)展自己的IT系統(tǒng)，公司進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過(guò)80%的中小型企業(yè)對(duì)采取ASP的運(yùn)營(yíng)模式表示感興趣，其主要期望從ASP中獲得的服務(wù)為：三．IT應(yīng)用服務(wù)ASP3．1目標(biāo)市場(chǎng)其實(shí)早在1996年的時(shí)候， Oracle 的執(zhí)行總裁Larry Ellison預(yù)測(cè)在未來(lái)的企業(yè)應(yīng)用層面中，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)（Network puters）的興起勢(shì)必將為信息技術(shù)帶來(lái)另一波精簡(jiǎn)革命。教育培訓(xùn)服務(wù)（ESP）：高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)可以使客戶充分利用ASP帶來(lái)的種種優(yōu)勢(shì)：效率提高、操作簡(jiǎn)單、成本下降等，是ASP獲得成功的基石。就是請(qǐng)到了，也不容易留住這些人才，故此中小型企業(yè)選擇使用ASP，這樣他們便可以把所有精神專注在企業(yè)上，而不需要過(guò)于分心在科技問(wèn)題上。用戶面對(duì)的應(yīng)該只是量身定制的、簡(jiǎn)單易用的應(yīng)用界面，復(fù)雜的技術(shù)層面的管理、維護(hù)都由專業(yè)的ASP服務(wù)提供商來(lái)完成。未來(lái)高度分工的社會(huì)必然需要企業(yè)僅僅專注于從事自己具有核心優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，而不是任何公司都需要擁有自己管理的系統(tǒng)、call center，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、硬件升級(jí)也需要自己負(fù)責(zé)，這樣往往將那些本應(yīng)使得企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的資源浪費(fèi)掉，而且取得的結(jié)果也不一定有效。該網(wǎng)站面向所有的汽車零配件供應(yīng)商（主要為這三家企業(yè)服務(wù)的廠商），它的網(wǎng)上交易額將達(dá)到6000億美元以上；同時(shí)列美國(guó)零售業(yè)第二的Sears和歐洲第一的Carryfour聯(lián)合成立B2B的網(wǎng)上采購(gòu)公司，共同在全球采購(gòu)連鎖商品，目的是降低企業(yè)單一采購(gòu)成本，與Walmart競(jìng)爭(zhēng)，預(yù)計(jì)網(wǎng)上的交易額將達(dá)到3000億美元以上；與此形成對(duì)比的是Amazon1999年度的網(wǎng)上交易額僅為16億美元，由此可以看出B2B的發(fā)展對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響力。同時(shí)，在九十年代互聯(lián)網(wǎng)迅速經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：第一階段提供接入服務(wù)階段（ISP），主要任務(wù)是架設(shè)信息高速公路。圖7: 管理性外包服務(wù)的四個(gè)層次網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)軟件平臺(tái)硬件平臺(tái)服務(wù)總包應(yīng)用開(kāi)發(fā)運(yùn)行管理 平臺(tái)維護(hù)憑借雄厚的實(shí)力，清華萬(wàn)博正在與多家國(guó)外大型信息技術(shù)企業(yè)洽談了外包業(yè)務(wù)合同，其中某些業(yè)已達(dá)成了外包業(yè)務(wù)合作的意向。三．INTERENT信息服務(wù)清華萬(wàn)博是CERNET主干網(wǎng)上的服務(wù)提供商，由于CERNET和公眾網(wǎng)的連接在日前已經(jīng)成功拓寬，并在不久的未來(lái)即將順利地達(dá)到155M(或100M)字節(jié)的龐大帶寬，清華萬(wàn)博的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將和北京電信(公眾網(wǎng)頂端)一樣，成為不僅僅是CERNET，甚至是中國(guó)國(guó)內(nèi)最好的ISP。清華萬(wàn)博從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)比較高。北京總部員工占50%，其他地區(qū)員工占50%。清華萬(wàn)博最高管理層擁有多年信息技術(shù)行業(yè)高層管理的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的專業(yè)背景。因此公司需要針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)立一個(gè)專門(mén)的職位，該職位負(fù)責(zé)規(guī)劃該產(chǎn)品線的中長(zhǎng)期發(fā)展和短期業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二．組織結(jié)構(gòu)和管理層 組織結(jié)構(gòu)清華萬(wàn)博的內(nèi)部管理實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，副總經(jīng)理均分管公司的下屬業(yè)務(wù)，公司不定期召集公司戰(zhàn)略委員會(huì)和經(jīng)營(yíng)委員會(huì)，由相關(guān)副總經(jīng)理及公司下屬中心/事業(yè)部或分公司領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)財(cái)部和一線業(yè)務(wù)骨干組成，在外部專業(yè)管理顧問(wèn)的支持下，制定公司某一業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略方向和具體操作步驟，以及評(píng)估經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。人力資源部主要考核應(yīng)聘者的基本情況，并說(shuō)明有關(guān)待遇；用人部門(mén)主要考核其業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。因此，公司除了采取傳統(tǒng)的一套完整的招聘程序外，對(duì)全國(guó)各分公司的IT專業(yè)人才將采取虛擬組織的模式。因此公司需要針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)立一個(gè)專門(mén)的職位，該職位負(fù)責(zé)規(guī)劃該產(chǎn)品線的中長(zhǎng)期發(fā)展和短期業(yè)務(wù)目標(biāo)。第六步：驗(yàn)收；戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收；計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目預(yù)算驗(yàn)收。第七步：實(shí)施與監(jiān)控；職能部門(mén)/中心/事業(yè)部或分公司根據(jù)實(shí)施計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作；戰(zhàn)略委員會(huì)根據(jù)年度的實(shí)施情況來(lái)回顧和調(diào)整實(shí)施計(jì)劃并報(bào)最高管理層；清華萬(wàn)博最高管理層每年度深入討論一次戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，審議和批準(zhǔn)相應(yīng)的調(diào)整和修改；提出制定審定執(zhí)行監(jiān)控 預(yù)算計(jì)劃管理流程第一步：提出；最高管理層提出年度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)目標(biāo)；計(jì)財(cái)部對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行分解至其它職能部門(mén)/中心/事業(yè)部或分公司。公司強(qiáng)調(diào)可度量的決策參數(shù)，避免規(guī)定的流程過(guò)多，從而留有一定的酌情處理空間。公司參與此流程的人員不多，有利于掌握同一選擇尺度和標(biāo)準(zhǔn)化。公司選擇哪種管理模式是由公司下屬業(yè)務(wù)的范圍、規(guī)模及其特點(diǎn)決定的。能夠提供完整的ASP服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)在企業(yè)信息平臺(tái)解決方案和電子商務(wù)解決方案方面的著名企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，公司將采取如下競(jìng)爭(zhēng)策略：1．借助目前的IT專業(yè)服務(wù)向ASP和ESP進(jìn)行拓展的策略；利用公司目前提供的IT高端培訓(xùn)、IT咨詢外包等服務(wù)積累起來(lái)的人才、技術(shù)和客戶關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)介入ASP服務(wù)市場(chǎng)和IT中端培訓(xùn)市場(chǎng)，抓住目前IT服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的良好時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)公司的快速成長(zhǎng)。公司員工75%具有大學(xué)本科以上學(xué)位，97%具有大專以上學(xué)位。統(tǒng)一的業(yè)務(wù)渠道通過(guò)建立全國(guó)范圍的經(jīng)營(yíng)渠道，清華萬(wàn)博將把授權(quán)連鎖培訓(xùn)點(diǎn)、咨詢監(jiān)理網(wǎng)絡(luò)和外包網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一起來(lái)。另外也將改變企業(yè)傳統(tǒng)一次性投資建設(shè)IT系統(tǒng)的模式，而是由用戶向公司支付月租金，這樣更容易被中小企業(yè)用戶所接受。清華大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心清華大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心是國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的教學(xué)、科研和技術(shù)研究開(kāi)發(fā)單位之一，擁有多位國(guó)內(nèi)權(quán)威的著名網(wǎng)絡(luò)專家和教授。著名的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)有EDS、Scient、Viant、Peoplesoft、Perot Systems、Cap Sogetti、Anderson Consulting 、Gartner Group、IBM Consulting、Cbt Training、Vue Training、Sylvan Test、 Global Education Network等等。截止2000年4月份為止。公司于1999年10月已經(jīng)同國(guó)外戰(zhàn)略投資者合資成立了清華萬(wàn)博控股的清華萬(wàn)博在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和清華萬(wàn)博參股的宏維網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。公司將以現(xiàn)有的ESP（基礎(chǔ)應(yīng)用教育培訓(xùn)服務(wù)）和PSP專業(yè)技術(shù)服務(wù)（高級(jí)認(rèn)證培訓(xùn)和IT咨詢監(jiān)理服務(wù)）為未來(lái)提供ASP服務(wù)的切入點(diǎn)，爭(zhēng)取將公司發(fā)展為提供ASP服務(wù)（企業(yè)數(shù)據(jù)中心、企業(yè)信息平臺(tái)解決方案、電子商務(wù)解決方案）為主的，同時(shí)提供ESP應(yīng)用教育培訓(xùn)和PSP專業(yè)技術(shù)服務(wù)的IT服務(wù)提供商。清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司目錄目錄 2第一部分： 摘要 3第二部分：公司介紹與發(fā)展戰(zhàn)略 3一．企業(yè)使命 3二．公司簡(jiǎn)介 3三．市場(chǎng)機(jī)會(huì) 3四．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 3 雄厚的依托實(shí)力 3 豐富的IT專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 3 領(lǐng)先的未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展模式 3 雄厚的技術(shù)實(shí)力 3 高質(zhì)量的人才結(jié)構(gòu) 3 清晰的股份制結(jié)構(gòu) 3五．發(fā)展戰(zhàn)略 3第三部分：管理模式和運(yùn)營(yíng)體系 3一．運(yùn)營(yíng)體系 3 關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)手段 3 核心流程 3 項(xiàng)目管理體系 3項(xiàng)目管理模式和關(guān)鍵崗位的定義 錯(cuò)誤！未定義書(shū)簽。清華萬(wàn)博對(duì)未來(lái)IT專業(yè)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行了深入的研究，認(rèn)為未來(lái)IT專業(yè)服務(wù)將以應(yīng)用服務(wù)模式為主流，即ASP服務(wù)。經(jīng)過(guò)兩年多的實(shí)際運(yùn)營(yíng)，清華萬(wàn)博目前不僅已擁有一支約70人的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，公司資產(chǎn)也迅速增長(zhǎng)。另外，經(jīng)過(guò)資產(chǎn)評(píng)估公司的評(píng)估，公司的無(wú)形資產(chǎn)為3650萬(wàn)元人民幣。國(guó)外IT專業(yè)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，全球IT專業(yè)服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值已經(jīng)占到了整個(gè)IT業(yè)的3738%，規(guī)模達(dá)到上千億美元，有望在2003年達(dá)到7220億美元。建校近九十年來(lái)，清華大學(xué)始終站在國(guó)內(nèi)高科技研究和產(chǎn)業(yè)的最前沿，培養(yǎng)并且儲(chǔ)備了大量的高科技專業(yè)人才。即提供企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)所需要的各種專業(yè)外包服務(wù)，如企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和監(jiān)護(hù)，企業(yè)內(nèi)部和合作伙伴信息平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)等服務(wù)，企業(yè)只需專注自身的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域和提出在IT方面的需求就可以了。開(kāi)展面向企業(yè)客戶的定制培訓(xùn)，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。清華萬(wàn)博的員工作為一個(gè)整體具有較好的教育背景和創(chuàng)新精神。圖2：清華萬(wàn)博股份結(jié)構(gòu)示意圖清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)清華萬(wàn)博網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司萬(wàn)博在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司清華萬(wàn)博職工宏維網(wǎng)信息系統(tǒng)公司MWEB公司 MIH公司（NASDAQ上市公司）%5%%95%70%20%戰(zhàn)略投資者10%五．發(fā)展戰(zhàn)略清華萬(wàn)博的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)是三年內(nèi)成為國(guó)內(nèi)最著名的IT專業(yè)服務(wù)提供商。萬(wàn)博的網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理成為國(guó)內(nèi)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)。圖3：多業(yè)務(wù)公司的管理模式及其功能分配和人員規(guī)模由上圖可見(jiàn)，公司的管理模式主要分為操作管理、戰(zhàn)略管理和財(cái)務(wù)管理三種，不同的管理模式所需要的領(lǐng)導(dǎo)功能和人員規(guī)模是不同的。在此流程中清晰地劃分決策和執(zhí)行的責(zé)任，即何時(shí)由誰(shuí)承擔(dān)什么任務(wù)(比如：人力資源部詳細(xì)定義有關(guān)要求，并決定有關(guān)程序，總經(jīng)理牽頭決定并進(jìn)行任命)。 總的方針政策清華萬(wàn)博為下屬中心/事業(yè)部、分公司和連鎖加盟店制定與功能相關(guān)的政策(人事、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等)，劃分功能目標(biāo)、重要的流程、處理方式、決策規(guī)則、決策者，并且集中于與經(jīng)營(yíng)結(jié)果相關(guān)的過(guò)程上。第五步：批準(zhǔn)；清華萬(wàn)博最高管理層最終批準(zhǔn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃；第六步：目標(biāo)分解；各職能部門(mén)制定相關(guān)部分的實(shí)施方案并交戰(zhàn)略委員會(huì)匯總、討論；戰(zhàn)略委員會(huì)制定整體實(shí)施計(jì)劃并提交清華萬(wàn)博最高管理層討論；清華萬(wàn)博最高管理層批準(zhǔn)實(shí)施計(jì)劃。第五步：調(diào)整；中心/事業(yè)部或分公司提出項(xiàng)目調(diào)整需求；戰(zhàn)略委員會(huì)進(jìn)行論證上報(bào)最高管理層；最高管理層批準(zhǔn)調(diào)整要求；計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)調(diào)整預(yù)算。項(xiàng)目管理模式中一些關(guān)鍵崗位的定義如下：產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理：因?yàn)楣敬蟛糠猪?xiàng)目都是階段性的，且項(xiàng)目的目標(biāo)只是對(duì)項(xiàng)目本身的結(jié)果負(fù)責(zé)。但在目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的情況下，全球的網(wǎng)絡(luò)人才都非常缺乏。初審合格者由人力資源部與用人部門(mén)共同進(jìn)行面試。最后，人力