【正文】 。 A、社會(huì)治安 B、安全防范 C、財(cái)產(chǎn)保管 D、車輛保管 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，（ ）應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。 A、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)只能在與物業(yè)管理有關(guān)的事項(xiàng)上代表全體業(yè)主行使權(quán)利 B、超出法定范圍從事活動(dòng)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)就背離其成立和存在的宗旨 C、法律禁止業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事項(xiàng)無關(guān)的決定以及從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng) D、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)依法履行法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，其中也包括了選舉社區(qū)民意代表參與政治活動(dòng) 1業(yè)主委員會(huì)委員如果有（）情形之一的，經(jīng) 業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過，其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止 A、無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議連續(xù)二次以上的 B、拒不履行業(yè)主義務(wù)的 C、因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的 D、有犯罪行為的 1關(guān)于業(yè)主公約，下列說法正確的是：（）。以下非住宅項(xiàng)目 C、 8 萬 m178。 A、依法應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用 B、依法應(yīng)由相磋單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 C、人為抽壞住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所需的修復(fù)費(fèi)用 D、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由專項(xiàng)維修資金中支出的住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用 3物業(yè)管理企業(yè)挪用住房專項(xiàng)維修 資金的法律責(zé)任有：（ ）。 A、業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序 B、業(yè)主投票權(quán)確定辦法 C、業(yè)主委員會(huì)的組成和委員任期 D、委員會(huì)委員的權(quán)利和義務(wù) 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)（）。 A、 1 B、半 C、 2 D、 3 商品住宅的保修期限不得（ ）建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期。 A、鑒定機(jī)構(gòu) B、房屋所有人、使用人共同 C、房屋使用人 D、房屋所有人 公有住宅出售后，住宅自用部位和自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，由（ ）承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任 。 A、移轉(zhuǎn)占有 B、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 C、不移轉(zhuǎn)占有 D、不動(dòng)產(chǎn)抵押 1從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)，須有規(guī)定數(shù)量的（ ）。 A、售房單位 B、物業(yè)管理公司 C、按照政府規(guī)定的職責(zé)分工單位 D、住宅所有人 二、多項(xiàng)選擇題 國家對(duì)房地產(chǎn)的管理制度是多方面、多角度的。 A、投資機(jī)會(huì) 選擇與決策分析階段 B、房地產(chǎn)開發(fā)前期工作階段 C、房地產(chǎn)租售經(jīng)營階段 D、房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)階段 依據(jù)有關(guān)法律和為維護(hù)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓市場(chǎng)秩序，《城市房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓管理規(guī)定》明確了以下不得轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的情況。 A、違約責(zé)任 B、當(dāng)事人姓名或者名稱及住所 C、房屋修繕責(zé)任 D、不能變更和解除合同 1根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和為了維護(hù)房屋租賃市場(chǎng)秩序，以下（）情況不得進(jìn)行房屋租賃。 A、按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金的 25%，未取得土地使用權(quán)證書 B、按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金，并取得土地使用權(quán)證書 C、按照出讓合同約定進(jìn)行投資開發(fā)，屬于房屋建設(shè)工程的，完成開發(fā)投資總額的百分之二十五以上 D、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)房屋已經(jīng)建成，但還未取得房屋所有權(quán)證書的 2房地產(chǎn)抵押合同訂立中以在建工程抵押的，抵押合同還應(yīng)當(dāng)載明（）內(nèi)容 A、 《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》編號(hào) B、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》編號(hào) C、《國有土地使用權(quán)證》編號(hào) D、《竣工驗(yàn)收許可證》編號(hào) 2房屋權(quán)屬登記除了有總登記、初始登記和變更登記外，還有以下幾種，其中正確的是：（ ）。 A、個(gè)人需求 B、群體購買量 C、市場(chǎng)需求 D、客戶需求量 在市場(chǎng)均衡的情況下，需求量（ ）供給量。人們經(jīng)過考察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模報(bào)酬存在（ ）三個(gè)階段。 A、市場(chǎng)需求是個(gè)人需求的加總 B、凡影響個(gè)人需求的因素都會(huì)影響市場(chǎng)需求 C、市場(chǎng)需求曲線和個(gè)人需求曲線形狀相同，都是向左上方傾斜的 D、市場(chǎng)需求受消費(fèi)者人數(shù)多寡的影響 單個(gè)廠商的供給受多種因素的影響，主要有：（ ）。 A、階級(jí)屬性和社會(huì)屬性 B、自然屬性和階級(jí)屬性 C、自然屬性和社會(huì)屬性 D、市場(chǎng)屬性和生產(chǎn)屬性 市場(chǎng)營銷組合，是企業(yè)為了滿足（ ）的需要而加以組合搭配、靈活 運(yùn)用的可控制變量。 A、競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn) B、決策、計(jì)劃 C、激勵(lì)、控制 D、組織、領(lǐng)導(dǎo) 以下屬于管理基本特征的是：（ ）。 A、信息溝通原理 B、運(yùn)動(dòng)控制原理 C、專題培訓(xùn)原理 D、目標(biāo)效益原理 管理學(xué)的研究對(duì)象有廣義和狹義之分。 A、赫茨伯格 B、馬斯洛 C、梅奧 D、亞當(dāng)斯 麥克萊蘭的需要理論又稱為三重需要理論，該理論認(rèn)為人有三種需要：成就需要、權(quán)力需要和（ ）需要。 A、需要和動(dòng)機(jī) B、需要和能力 C、制度和獎(jiǎng)勵(lì) D、性格和能力 （ ）是指人們從事某種活動(dòng)，為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于能否以及在多大程度上滿足人的需要。 A、性格和能力是在人的統(tǒng)一的發(fā)展過程中形成起來的 B、氣質(zhì)更多地 體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響，而性格更多地受生活環(huán)境的制約 C、對(duì)個(gè)體來說，先形成性格，氣質(zhì)是后天培養(yǎng)出來的 D、在性格形成過程中，氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式 群體成員面對(duì)所要決定的問題以及各種可供選擇的解決辦法，需要作出分析、比較、權(quán)衡、選擇，這就是群體決策。 A、決策周期長 B、高質(zhì)量信息加工 C、多種備選方案 D、高承諾接受度 下面有關(guān)氣質(zhì)的論述中，正確的有：（ ）。 A、 ERG 理論 B、公平理論 C、需要理論 D、期 望理論 性格是一個(gè)人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上，在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定的復(fù)雜性、獨(dú)特性、整體性和（ ）。創(chuàng)新激勵(lì)的方式有（）。 A、個(gè)人訪問 B、用戶觀察 C、郵寄調(diào)查 D、電話調(diào)查 按照企業(yè)的行業(yè)中經(jīng)營的態(tài)勢(shì)分類，經(jīng)營戰(zhàn)略有：（ ）。 A、自然屬性 B、社會(huì)屬性 C、技術(shù)屬性 D、經(jīng)濟(jì)屬性 管理的（ ）是指：管理是一定生產(chǎn)關(guān)系的體現(xiàn)，是為 一定的生產(chǎn)關(guān)系服務(wù)的。下列屬于外部性的主要應(yīng)對(duì)措施的是：（ ）。它分為有利與有害的兩種。 A、勞動(dòng)力 B、資本 C、可變 D、固定 邊際技術(shù)替代率是指在（ ）曲線上兩種生產(chǎn)要素相互替代的比率。 A、使用人擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、構(gòu)件、設(shè)備或使用性質(zhì) B、行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋 C、使用人阻礙房屋所有人對(duì)危險(xiǎn)房屋采取解除危險(xiǎn)措施 D、經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危險(xiǎn)房屋而未采取有效的解除危險(xiǎn)措施 2在危險(xiǎn)房屋造成損害的事故中，鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任是：（ ）。 A、法律、法規(guī)禁止的其他行為 B、不允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù) C、只在一個(gè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù) D、與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益 1抵押是《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保形式之一，抵押人對(duì)抵押財(cái)產(chǎn) 仍然享有：（ ）。 A、《住宅裝修說明書》 B、《住宅使用說明書》 C、《住宅面積保證書》 D、《住宅質(zhì)量保證書 》 1《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容，其中正確的是：（ D ）。 A、工程質(zhì)量報(bào)告 B、施工許可證 C、工程報(bào)建 D、工程裝修 辦理工程竣工驗(yàn)收備案應(yīng)當(dāng)提交下列（）文件。 A、所在層房屋所有人負(fù)責(zé) B、物業(yè)管理公 司 C、毗連層上下房屋所有人按份額比例分擔(dān) D、建設(shè)單位 2異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的人，如需使用異產(chǎn)毗連房屋共有部位時(shí)，應(yīng)當(dāng)（ ）。 A、 4 B、 5 C、 6 D、 7 1住宅商品房的保修期從（ ）之日起計(jì)算。 A、 10% B、 15% C、 20% D、 30% 房屋經(jīng)鑒定為危險(xiǎn)房屋的，鑒定費(fèi)由（ ）承擔(dān)。 A、責(zé)令限期改正，給予警 告 B、沒收違法所得 C、并處 10 萬元以上罰款 D、 100 萬元以下罰款 4根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政主管部門、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者其他有關(guān)行政 管理部門的工作人員如違反本條例的規(guī)定，利用職務(wù)上的便利，收受他人財(cái)務(wù)或者其他好處，不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，（ ）。 A、責(zé)任心強(qiáng) B、具有一定組織能力的 C、業(yè)主或使 用人 D、業(yè)主 3根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主公約應(yīng)當(dāng)對(duì)有關(guān)（）等事項(xiàng)依法作出約定。 A、組織專家審定考試科目 B、審定考試大綱 C、擬定考試試題 D、組織實(shí)施考試工作 在售后公有住宅專項(xiàng)維修資金規(guī)定中，售房單位交存的住房專項(xiàng)維修資金，（ ）從售房款中一次性提取。 A、 30 萬 m178。 A、注冊(cè)資本人民幣 100 萬元以上 B、物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于 20 人 C、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 D、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì) 量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。 A、 20%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的 B、 30%以上業(yè)主提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的 C、發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的 D、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者業(yè)主公約定的其他情況 下列各項(xiàng)哪些是業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)？（ ） A、召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況 B、監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施 C、業(yè)主委員會(huì)賦予的其他職責(zé) D、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理 企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 下列哪些可作為業(yè)主委員會(huì)委員的資格終止條件：（ ）。 A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任 B、法律責(zé)任 C、行政責(zé)任 D、刑事責(zé)任 3根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，已竣工但尚未 出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由（ ）交納。 A、 2 B、 3 C、 4 D、 5 2建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門挪用住房專項(xiàng)維修資金的，由（ ）（房地產(chǎn)）主管部門追回挪用的住房專項(xiàng)維修資金，對(duì)直接責(zé)任人依法予以處分或追究刑事責(zé)任。 A、物業(yè)管理部門 B、房地產(chǎn)行政主管部門 C、建設(shè)部 D、評(píng)標(biāo)委員會(huì) 2招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起（ ）日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A、 5 萬 B、 6 萬 C、 8 萬 D、 10 萬 1物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收包括物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和（ ）兩個(gè)方面。 A、縣級(jí)以上房地產(chǎn)主管部門 B、司法行政機(jī)關(guān) C、資質(zhì)審批部門 D、縣級(jí)以上人民法院 物業(yè)管理師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》，并依法注冊(cè)取得《中華人民共和國物業(yè)管理師注冊(cè)證》，從事物業(yè)管理工作的（ ）。 A、一個(gè) B、兩個(gè) C、兩個(gè)以上 D、三個(gè)以 下 物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)接受繼續(xù)教育，每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于（ ）學(xué)時(shí)。 在正常的物業(yè)管理階段，利用物業(yè)共享部位、共享設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定在征得相關(guān)（）的同意后，還必須按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定辦理有關(guān)合法經(jīng)營手續(xù)。 A、建設(shè)單位 B、街道辦事處或居民委員會(huì) C、業(yè)主委員會(huì) D、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門 2關(guān)于利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得經(jīng)營收益的使用，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于補(bǔ)充（ ）。 A、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用承包制 B、物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包制 C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制 D、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制 1當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，（ ）負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。 A、行政不作為 B、侵權(quán)行為 C、正常行為 D、違約行為 物業(yè)管理企業(yè)認(rèn)真履行告知、制止、報(bào)告三項(xiàng)義務(wù)后，對(duì)于故意違規(guī)業(yè)主，并給其他業(yè)主造成損害后果的，依照（ ）關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定，由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任。 A、《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C、《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》 D、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫 行辦法》 根據(jù)《價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國家發(fā)展改革委員會(huì)和建設(shè)部于（ ）聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。 A、合同觀念 B、等價(jià)有償 C、雙向選擇 D、依法經(jīng)營 1在 我國物業(yè)管理發(fā)展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（ ）。 A、有利于增加就業(yè) B、有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定 C、有利于加快全社會(huì)進(jìn)入小康社會(huì) D、有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長 E、有利于提高人民群眾居住質(zhì)量 居住消費(fèi)本身包含眾多的消費(fèi)環(huán)節(jié)，大致可歸納為以下幾類基本消費(fèi)支出：（ ）。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B、《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》 C、《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 D、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》 為保障住房售后的維修管理，維護(hù)住房產(chǎn)權(quán)人和使用人的共同利益，建設(shè)部、財(cái)政部于 1998 年 11 月印發(fā)（ ）。 A、市場(chǎng)化 B、規(guī)范化 C、專業(yè)化 D、社會(huì)化 業(yè)界普遍認(rèn)為，物業(yè)管理起源于 19 世紀(jì) 60 年代的（ ）。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照（