電子商務(wù)下柔性流程監(jiān)管(存儲(chǔ)版)
【正文】 需要對(duì)供應(yīng)鏈管理相關(guān)流程進(jìn)行重整,構(gòu)筑起一條以客戶(hù)為中心的、成本最低供應(yīng)鏈,并通過(guò)提高靈活性和快速反應(yīng)能力建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)采用本體描述Web服務(wù),提供語(yǔ)義性描述以支持服務(wù)發(fā)現(xiàn)、組合過(guò)程中的自動(dòng)推理。基于本體和Web服務(wù)的柔性業(yè)務(wù)流程管理,企業(yè)設(shè)計(jì)具有柔性協(xié)作能力業(yè)務(wù)流程,提高與其他企業(yè)協(xié)作能力,改善流程的敏捷響應(yīng)能力,從而提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù),提高企業(yè)協(xié)作效率。由以前的庫(kù)存驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)客戶(hù)需求來(lái)確定整個(gè)供應(yīng)鏈的管理,從而來(lái)調(diào)整從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售。利用Web服務(wù)的語(yǔ)義信息,在不同Web服務(wù)之間通過(guò)OWLS服務(wù)本體的映射,使用可組合性規(guī)則將選擇得到的Web服務(wù)組合成為滿足用戶(hù)需求的組合方案,產(chǎn)生用戶(hù)所需要的復(fù)合web服務(wù)?？梢詮腤eb服務(wù)的輸入(input)、輸出(output)、Web服務(wù)執(zhí)行的前提條件(precondition)和Web服務(wù)執(zhí)行之后的結(jié)果(effect)等四個(gè)方面來(lái)描述服務(wù),統(tǒng)稱(chēng)為IOPE,通常由ServiceProfile來(lái)描述。在語(yǔ)義Web中,Ontology具有非常重要的地位,是解決語(yǔ)義層次上信息共享和交換的基礎(chǔ)。(5)調(diào)用工作流管理系統(tǒng),根據(jù)服務(wù)的自動(dòng)組合,建立圖形化的工作流模型。數(shù)據(jù)層:企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)使用了大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)支持了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,也供管理者決策使用。服務(wù)層:流程由特定的活動(dòng)組成,這些活動(dòng)提供了完成不同任務(wù)的功能。服務(wù)提供者通常用WSDL來(lái)描述它所提供的Web服務(wù),然后將該WSDL描述發(fā)布。本體通過(guò)信息內(nèi)容及其語(yǔ)義的結(jié)合,將網(wǎng)絡(luò)資源的處理從信息處理的層面提高到了知識(shí)處理的層面。為了實(shí)現(xiàn)流程在企業(yè)之間和各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的共享和重用,這里在業(yè)務(wù)流程管理領(lǐng)域引入了本體和Web服務(wù)。電子商務(wù)下柔性流程監(jiān)管自20世紀(jì)90年代,以Internet為代表的信息技術(shù)極大地促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)格局也隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展產(chǎn)生了急劇的變化。但多集中在對(duì)流程變更的適應(yīng)性的衡量,未能考慮電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的動(dòng)態(tài)智能行為和動(dòng)態(tài)協(xié)作關(guān)系,而流程自身的可適應(yīng)性才是企業(yè)是否能夠真正應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的最關(guān)鍵因素,需要從柔性的角度來(lái)分析和設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程
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