國際高端物管公司物業(yè)培訓(xùn)教材ppt-物業(yè)管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 房地產(chǎn)投資銀行 研究 商鋪 租戶代表 ? 估價(jià) 3 國際高端物管公司的經(jīng)營范圍 ? 戴德梁行： ? 代理 企業(yè)顧問 估價(jià)及顧問服務(wù) 住宿及服務(wù)外判 商廈及商業(yè)園 工業(yè)及物流 市區(qū)改革及重建 建筑顧問 投資代理 投資者顧問咨詢 物業(yè)發(fā)展服務(wù) 物業(yè)管理 環(huán)球企業(yè)服務(wù) 研究及顧問 綜合住宅服務(wù) 資產(chǎn)融資 資本運(yùn)用咨詢 ? 高力國際物業(yè)服務(wù)有限公司 ? 商廈買賣及租賃 工廈買賣及租賃 商舖買賣及租賃 住宅買賣及租賃 項(xiàng)目推廣 物業(yè)管理 物業(yè)投資 企業(yè)諮詢顧問 市場(chǎng)調(diào)研及顧問諮詢 Consultancy and Valuation 向國際高端物管公司看齊：做好物業(yè)管理工作 4 ? 責(zé)任感（歸屬感） ? 敏感 ? 執(zhí)行力 ? 檢核 ? 溝通 做好物業(yè)管理工作的基本功 5 ? 責(zé)任心（歸屬感） —— 最重要 把業(yè)主，租戶，老板，領(lǐng)導(dǎo)，公司的事情 —— 當(dāng)做自己的事情 做好物業(yè)管理工作的基本功 6 ? 敏感： —— 不起眼的跡象可能引發(fā)災(zāi)難 比如：懸掛不穩(wěn)定的裝飾物 地面上的一灘水跡 一扇打開的窗戶 現(xiàn)場(chǎng)的焦糊味道 未擺放的提示牌等。 安排好貨梯工，提前貼出節(jié)日期間貨梯運(yùn)行時(shí)間表。 1三十夜間停車場(chǎng)提前關(guān)閉。 ? 經(jīng)常檢查各崗位工作情況，對(duì)所有崗位的全面檢查督導(dǎo)每工作日不能少于 2次。 (4)物業(yè)管理文員崗位職責(zé)。(12)暖通工崗位職責(zé)。 (20)財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)。 ? (8)《 檔案資料管理制度 》 。 ? —— 事件處理技與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。 27 物料準(zhǔn)備及預(yù)算 (略 ) ? 1值班電筒（充電式） 2雨具 3防火服 4戰(zhàn)斗服 5空氣呼吸器 6頭盔 7洗地機(jī) 8高速拋光機(jī) 9高壓沖冼槍 10吸塵器 11清潔小車及配件 12水刮、垃圾鏟、掃帚、塵推等 13清潔消耗品 14吸塵吸水機(jī) 15大垃圾筒（生活垃圾用）
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