平安保險公司展業(yè)主管基本素質(zhì)教材(27頁)-平安保險(存儲版)
【正文】 —1 3 展業(yè)主管的工作職責(zé) 1 關(guān)于鉆石項鏈 …… 經(jīng)過世界鉆石協(xié)會的評選，終于將一串鉆石項鏈評選為世界上最美麗的鉆石飾品。當(dāng)你做了四項創(chuàng)新時 ， 別人的模仿只能是 。 主管應(yīng)具的素質(zhì) ——智商 14 展業(yè)主管的工作職責(zé) 1 主管應(yīng)具的素質(zhì) —— 情商 ?快樂 改變別人還是幫助別人 ?寬容 我們做的是關(guān)于人的工作 你的團隊中有人事矛盾嗎？ 當(dāng)你的雙手握緊，你的手中有什么？ ?守禮 嚴予律已 禮儀（衣、行為） ?誠信 做一杯水 說到、做到、見到 15 展業(yè)主管的工作職責(zé) 1 主管應(yīng)具的素質(zhì) —— 逆商 機遇與危機并存 我們的工作 —— 解決一個又一個的問題；一次、一次面對挫折 ?樂觀使人成功 ?學(xué)會忍耐 ?堅持是對自己的激勵 成功的一部分就是堅持到底 失敗的原因則是過早放棄 16 展業(yè)主管的工作職責(zé) 1 主管應(yīng)具的素質(zhì) ——素質(zhì)公式 主管的個人素質(zhì) = （智商 +逆商） * 情商 17 展業(yè)主管的工作職責(zé) 1 主管應(yīng)具的素
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