【正文】 上市公司的股票價格與公司的利潤率和銷售增長率有正相關(guān)關(guān)系。 ? 一些假設(shè)可以與另一些假設(shè)聯(lián)系起來構(gòu)成社會關(guān)系理論，這類理論通常以演繹推理的方式表述。 ? 主要的社會關(guān)系理論范式如下： – 社會關(guān)系的互動論范式 ： 把社會生活看作是個人間相互作用的過程 – 社會關(guān)系的功能論范式 ：注重社會生活的組織結(jié)構(gòu)，即社會有哪些組成部分，它們怎樣相互聯(lián)系。 ? 概念的界定是發(fā)現(xiàn)并賦予概念一定意義的過程。 概念的操作性界定 ? 經(jīng)濟學(xué)中對“需求的價格彈性”概念的界定是：當(dāng)價格變動，某商品需求量隨之變動，則認為對該商品的需求有價格彈性。 ? 理論性界定的概念，很難通過直接或間接方法觀測，它們的驗證是通過整個理論體系的驗證而獲得認可的，這類概念的評價，一方面要看通過這些概念建構(gòu)起來的理論整體是優(yōu)是劣，另一方面要看這些概念在該理論中的系統(tǒng)意義。 ? Construct A與 Construct B之間存在因果關(guān)系，必須符合三個條件： ① A與 B相關(guān)； ② A的變化先于 B的變化； ③ A與 B之間的關(guān)系不是由于其他因素導(dǎo)致的。 管理研究中的非對稱因果關(guān)系 （ 1） 刺激 ——反應(yīng)關(guān)系 如：價格與銷售量 、 激勵與生產(chǎn)效率 （ 2） 屬性 ——傾向關(guān)系 屬性指隸屬于某事物的持久特性 ， 傾向指事物對情境的反應(yīng) （ 如態(tài)度 、 意見 、 價值觀等 ） 屬性 ——傾向關(guān)系如：年齡 、 性別與消費傾向 （ 3） 傾向 ——行為關(guān)系 如：對品牌的看法與購買行為 、 工作滿足感與績效 （ 4） 屬性 ——行為關(guān)系 如：企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)與納稅行為 、 企業(yè)文化與決策行為 線性關(guān)系與非線性關(guān)系 線性關(guān)系 非線性關(guān)系 Y X Y X 因果關(guān)系中的必要原因和充分原因 ? 必要原因是指某種結(jié)果出現(xiàn)的必備條件，例如必須參加入學(xué)考試才能讀研究生，雖然并非所有參加入學(xué)考試者都能讀研究生。這種關(guān)系稱為假零關(guān)系。 ? 概念操作化的目的是把將有關(guān)概念之間的關(guān)系用體現(xiàn)概念的變量之間的關(guān)系來反映，將理論性假設(shè)轉(zhuǎn)化為實驗性假設(shè)，從而通過對變量的測度檢驗理論假設(shè)。 概念度量指標的選擇 ? 任何概念都有數(shù)個可能的度量指標。 ? 待數(shù)據(jù)收集完畢，要通過數(shù)據(jù)處理與分析來檢驗假設(shè)，得出接受或拒絕理論性假設(shè)的結(jié)論。 ? 一般來說，一項好的研究應(yīng)包括以下幾個方面： （ 1）好的研究題目； （ 2）好的研究設(shè)計； （ 3）好的量度指標與方法； （ 4）開放的研究態(tài)度。用不同方法檢驗同一發(fā)現(xiàn)稱為“三角測量”，是管理研究中一個很有價值的研究策略。 ? “方法”這個詞，最早出自于希臘文，意為“沿著正確的道路運動”。 ? 方法的選擇和運用要追求簡便性、可靠性和有效性。研究設(shè)計要考慮研究能力和資源支持情況，不要試圖設(shè)計一個完美但無力實行的研究計劃。對某個研究課題的獨立重復(fù)研究是最常見的作法，這對科學(xué)發(fā)展來說很重要。 研究過程中的反饋與循環(huán) 研究問題的界定 研究結(jié)論與建議 管理研究的問題 文獻探討 資料分析與解釋 資料收集 界定概念與提出假設(shè) 研究設(shè)計與計劃 預(yù)測試 反饋與修正 反饋與修正 反饋與修正 六、研究設(shè)計 ? 研究設(shè)計是指對科學(xué)研究做出規(guī)劃，即制定一個策略去探索某種事物。數(shù)據(jù)收集在這里泛指通過視、聽及接觸等手段所進行的收集信息的活動。 ? 因為概念的真實值 XT無法直接得到，如果度量項目域中的所有變量都用來度量概念，度量值即稱為真實值。 ? 管子曰：“倉廩實而知禮節(jié)”，但觀察當(dāng)代的社會現(xiàn)象并非如此，是何原因？ 三、概念的操作化 ? 操作化是指，辨識體現(xiàn)特定理論性概念的可觀測變量；確定度量變量的具體尺度（ scale），以及實施度量的具體步驟和做法。如果 A與 B之間的似乎相關(guān)是由其他因素（中介變量）引起的，那么 A與 B之間的關(guān)系，就不是相關(guān)而是假相關(guān)。 （ 如貧困的惡性循環(huán) ） （ 2） 單向因果關(guān)系 （ 非對稱關(guān)系 ） 這種關(guān)系是指作為條件的要素作用于作為對象的要素時 ， 對象的變化不能直接對條件產(chǎn)生影響 。相關(guān)關(guān)系僅指兩個或兩個以上同時出現(xiàn)或伴隨出現(xiàn)的現(xiàn)象，而并不表示哪個原因，哪個是結(jié)果。理論概念必須放在其理論體系中加以界定。 ? 在自然科學(xué)中，操作性界定的古典結(jié)構(gòu)是： 假如我們在某物上采取某動作［ O］， 產(chǎn)生某特定結(jié)果［ R］， 那么我們就說某物有某種特征［ D］。不同參與者將各種不同的問題及解決方案倒進“垃圾罐”里，決策的產(chǎn)生是下列四部分獨立因素互動作用的結(jié)果： （ 1）一系列的問題； （ 2）一系列的解決方案； （ 3）一群參與者； （ 4）一系列的選擇機會。 社會關(guān)系理論范式 ? 理論范式是指組織我們對事物看法的基本理論框架，是研究者觀察世界的窗口。這種假定關(guān)系可能是因果關(guān)系的，也可能不是。 命題涉及的變量數(shù) 不同變量數(shù)的命題 舉例 單變量命題 2020年 A公司的利潤增長率可以達到 10％ 。 ? 一個概念可能要由若干個變量來描述。一個 construct可以是一個concept（如“顧客”），也可以是由若干個concept組成（如“組織規(guī)?！保? constructs 通常是抽象的。 除此之外，一個好的理論還應(yīng)具有如下特征： – 理論中不存在邏輯矛盾； – 應(yīng)得到其它與之相關(guān)理論的支持，具有理論基礎(chǔ)； – 應(yīng)具有廣泛的應(yīng)用范圍； – 概念可以操作化，可以通過實踐檢驗證偽或證實； – 具有探索性，可衍生出新知識，指出新的研究方向。 ? 管理問題的陳述 ? 研究問題的陳述 管理研究問題的界定 ? 一旦初步確定要研究的問題，就需要： – 查閱有關(guān)的研究文獻，收集必要的背景材料； – 通過預(yù)備性的數(shù)據(jù)收集，明確擬研究問題的背景，了解已有的與有關(guān)現(xiàn)象相聯(lián)系的理論和研究成果，從中得到啟發(fā)和借鑒； – 逐步界定清楚要研究的問題，形成對問題的清晰而具體的定義； – 明確要達到的研究目標，并加以系統(tǒng)表述。第三章 管理研究的過程與方法 ? 管理研究的一般過程 –問題的識別與界定 –構(gòu)建理論框架與形成假設(shè) –概念的操作化 –數(shù)據(jù)收集與分析 –理論的解釋、改進與應(yīng)用 管理研究的一般過程 現(xiàn)實世界的問題興趣 看法 理論研究課題建構(gòu)理論和形成假設(shè)： 概念的定義 概念間關(guān)系的描述 形成假設(shè)概念的操作化： 可觀測變量 度量方法與尺度研究方法的選擇： 實驗方法 調(diào)查研究 實地研究 內(nèi)容分析 檔案研究 歷史研究 比較研究