管理研究過(guò)程與方法(ppt75)-經(jīng)營(yíng)管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 上市公司的股票價(jià)格與公司的利潤(rùn)率和銷(xiāo)售增長(zhǎng)率有正相關(guān)關(guān)系。 ? 一些假設(shè)可以與另一些假設(shè)聯(lián)系起來(lái)構(gòu)成社會(huì)關(guān)系理論，這類(lèi)理論通常以演繹推理的方式表述。 ? 主要的社會(huì)關(guān)系理論范式如下： – 社會(huì)關(guān)系的互動(dòng)論范式 ： 把社會(huì)生活看作是個(gè)人間相互作用的過(guò)程 – 社會(huì)關(guān)系的功能論范式 ：注重社會(huì)生活的組織結(jié)構(gòu)，即社會(huì)有哪些組成部分，它們?cè)鯓酉嗷ヂ?lián)系。 ? 概念的界定是發(fā)現(xiàn)并賦予概念一定意義的過(guò)程。 概念的操作性界定 ? 經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)“需求的價(jià)格彈性”概念的界定是：當(dāng)價(jià)格變動(dòng)，某商品需求量隨之變動(dòng)，則認(rèn)為對(duì)該商品的需求有價(jià)格彈性。 ? 理論性界定的概念，很難通過(guò)直接或間接方法觀測(cè)，它們的驗(yàn)證是通過(guò)整個(gè)理論體系的驗(yàn)證而獲得認(rèn)可的，這類(lèi)概念的評(píng)價(jià)，一方面要看通過(guò)這些概念建構(gòu)起來(lái)的理論整體是優(yōu)是劣，另一方面要看這些概念在該理論中的系統(tǒng)意義。 ? Construct A與 Construct B之間存在因果關(guān)系，必須符合三個(gè)條件： ① A與 B相關(guān)； ② A的變化先于 B的變化； ③ A與 B之間的關(guān)系不是由于其他因素導(dǎo)致的。 管理研究中的非對(duì)稱(chēng)因果關(guān)系 （ 1） 刺激 ——反應(yīng)關(guān)系 如：價(jià)格與銷(xiāo)售量 、 激勵(lì)與生產(chǎn)效率 （ 2） 屬性 ——傾向關(guān)系 屬性指隸屬于某事物的持久特性 ， 傾向指事物對(duì)情境的反應(yīng) （ 如態(tài)度 、 意見(jiàn) 、 價(jià)值觀等 ） 屬性 ——傾向關(guān)系如：年齡 、 性別與消費(fèi)傾向 （ 3） 傾向 ——行為關(guān)系 如：對(duì)品牌的看法與購(gòu)買(mǎi)行為 、 工作滿足感與績(jī)效 （ 4） 屬性 ——行為關(guān)系 如：企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)與納稅行為 、 企業(yè)文化與決策行為 線性關(guān)系與非線性關(guān)系 線性關(guān)系 非線性關(guān)系 Y X Y X 因果關(guān)系中的必要原因和充分原因 ? 必要原因是指某種結(jié)果出現(xiàn)的必備條件，例如必須參加入學(xué)考試才能讀研究生，雖然并非所有參加入學(xué)考試者都能讀研究生。這種關(guān)系稱(chēng)為假零關(guān)系。 ? 概念操作化的目的是把將有關(guān)概念之間的關(guān)系用體現(xiàn)概念的變量之間的關(guān)系來(lái)反映，將理論性假設(shè)轉(zhuǎn)化為實(shí)驗(yàn)性假設(shè)，從而通過(guò)對(duì)變量的測(cè)度檢驗(yàn)理論假設(shè)。 概念度量指標(biāo)的選擇 ? 任何概念都有數(shù)個(gè)可能的度量指標(biāo)。 ? 待數(shù)據(jù)收集完畢，要通過(guò)數(shù)據(jù)處理與分析來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)，得出接受或拒絕理論性假設(shè)的結(jié)論。 ? 一般來(lái)說(shuō)，一項(xiàng)好的研究應(yīng)包括以下幾個(gè)方面： （ 1）好的研究題目； （ 2）好的研究設(shè)計(jì)； （ 3）好的量度指標(biāo)與方法； （ 4）開(kāi)放的研究態(tài)度。用不同方法檢驗(yàn)同一發(fā)現(xiàn)稱(chēng)為“三角測(cè)量”，是管理研究中一個(gè)很有價(jià)值的研究策略。 ? “方法”這個(gè)詞，最早出自于希臘文，意為“沿著正確的道路運(yùn)動(dòng)”。 ? 方法的選擇和運(yùn)用要追求簡(jiǎn)便性、可靠性和有效性。研究設(shè)計(jì)要考慮研究能力和資源支持情況，不要試圖設(shè)計(jì)一個(gè)完美但無(wú)力實(shí)行的研究計(jì)劃。對(duì)某個(gè)研究課題的獨(dú)立重復(fù)研究是最常見(jiàn)的作法，這對(duì)科學(xué)發(fā)展來(lái)說(shuō)很重要。 研究過(guò)程中的反饋與循環(huán) 研究問(wèn)題的界定 研究結(jié)論與建議 管理研究的問(wèn)題 文獻(xiàn)探討 資料分析與解釋 資料收集 界定概念與提出假設(shè) 研究設(shè)計(jì)與計(jì)劃 預(yù)測(cè)試 反饋與修正 反饋與修正 反饋與修正 六、研究設(shè)計(jì) ? 研究設(shè)計(jì)是指對(duì)科學(xué)研究做出規(guī)劃，即制定一個(gè)策略去探索某種事物。數(shù)據(jù)收集在這里泛指通過(guò)視、聽(tīng)及接觸等手段所進(jìn)行的收集信息的活動(dòng)。 ? 因?yàn)楦拍畹恼鎸?shí)值 XT無(wú)法直接得到，如果度量項(xiàng)目域中的所有變量都用來(lái)度量概念，度量值即稱(chēng)為真實(shí)值。 ? 管子曰：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”，但觀察當(dāng)代的社會(huì)現(xiàn)象并非如此，是何原因？ 三、概念的操作化 ? 操作化是指，辨識(shí)體現(xiàn)特定理論性概念的可觀測(cè)變量；確定度量變量的具體尺度（ scale），以及實(shí)施度量的具體步驟和做法。如果 A與 B之間的似乎相關(guān)是由其他因素（中介變量）引起的，那么 A與 B之間的關(guān)系，就不是相關(guān)而是假相關(guān)。 （ 如貧困的惡性循環(huán) ） （ 2） 單向因果關(guān)系 （ 非對(duì)稱(chēng)關(guān)系 ） 這種關(guān)系是指作為條件的要素作用于作為對(duì)象的要素時(shí) ， 對(duì)象的變化不能直接對(duì)條件產(chǎn)生影響 。相關(guān)關(guān)系僅指兩個(gè)或兩個(gè)以上同時(shí)出現(xiàn)或伴隨出現(xiàn)的現(xiàn)象，而并不表示哪個(gè)原因，哪個(gè)是結(jié)果。理論概念必須放在其理論體系中加以界定。 ? 在自然科學(xué)中，操作性界定的古典結(jié)構(gòu)是： 假如我們?cè)谀澄锷喜扇∧硠?dòng)作［ O］， 產(chǎn)生某特定結(jié)果［ R］， 那么我們就說(shuō)某物有某種特征［ D］。不同參與者將各種不同的問(wèn)題及解決方案倒進(jìn)“垃圾罐”里，決策的產(chǎn)生是下列四部分獨(dú)立因素互動(dòng)作用的結(jié)果： （ 1）一系列的問(wèn)題； （ 2）一系列的解決方案； （ 3）一群參與者； （ 4）一系列的選擇機(jī)會(huì)。 社會(huì)關(guān)系理論范式 ? 理論范式是指組織我們對(duì)事物看法的基本理論框架，是研究者觀察世界的窗口。這種假定關(guān)系可能是因果關(guān)系的，也可能不是。 命題涉及的變量數(shù) 不同變量數(shù)的命題 舉例 單變量命題 2020年 A公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)率可以達(dá)到 10％ 。 ? 一個(gè)概念可能要由若干個(gè)變量來(lái)描述。一個(gè) construct可以是一個(gè)concept（如“顧客”），也可以是由若干個(gè)concept組成（如“組織規(guī)模”）， constructs 通常是抽象的。 除此之外，一個(gè)好的理論還應(yīng)具有如下特征： – 理論中不存在邏輯矛盾； – 應(yīng)得到其它與之相關(guān)理論的支持，具有理論基礎(chǔ)； – 應(yīng)具有廣泛的應(yīng)用范圍； – 概念可以操作化，可以通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)證偽或證實(shí)； – 具有探索性，可衍生出新知識(shí)，指出新的研究方向。 ? 管理問(wèn)題的陳述 ? 研究問(wèn)題的陳述 管理研究問(wèn)題的界定 ? 一旦初步確定要研究的問(wèn)題，就需要： – 查閱有關(guān)的研究文獻(xiàn)，收集必要的背景材料； – 通過(guò)預(yù)備性的數(shù)據(jù)收集，明確擬研究問(wèn)題的背景，了解已有的與有關(guān)現(xiàn)象相聯(lián)系的理論和研究成果，從中得到啟發(fā)和借鑒； – 逐步界定清楚要研究的問(wèn)題，形成對(duì)問(wèn)題的清晰而具體的定義； – 明確要達(dá)到的研究目標(biāo)，并加以系統(tǒng)表述。第三章 管理研究的過(guò)程與方法 ? 管理研究的一般過(guò)程 –問(wèn)題的識(shí)別與界定 –構(gòu)建理論框架與形成假設(shè) –概念的操作化 –數(shù)據(jù)收集與分析 –理論的解釋、改進(jìn)與應(yīng)用 管理研究的一般過(guò)程 現(xiàn)實(shí)世界的問(wèn)題興趣 看法 理論研究課題建構(gòu)理論和形成假設(shè)： 概念的定義 概念間關(guān)系的描述 形成假設(shè)概念的操作化： 可觀測(cè)變量 度量方法與尺度研究方法的選擇： 實(shí)驗(yàn)方法 調(diào)查研究 實(shí)地研究 內(nèi)容分析 檔案研究 歷史研究 比較研究
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