x儲運有限公司調(diào)查問卷分析(存儲版)
【正文】 確不明確很不明確1/3的員工認為公司授予的權(quán)利與職責不匹配 匹配67%不匹配29%很不匹配4%非常匹配0%43％的管理人員都認為在所管轄人員的調(diào)配、考核、晉升方面需要更大的權(quán)力 43%36%21%需要一般不需要八成以上的員工都認為公司的管理制度比較健全 3%79%14%3%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%說不清不健全健全非常健全將近八成的員工都認為公司的管理制度能夠得到嚴格的執(zhí)行 能24%不能17%不知道7%好像能52%90％的部門都制定工作計劃 不制定3%根本不制定0%說不清7%制定90%97％的領導對工作提出了明確的要求 24%73%3%0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%非常明確比較明確不明確很不明確34％的員工沒有碰到過多個領導向自己分派任務的情況 經(jīng)常7%有時42%沒有34%偶爾17%只有 9％的員工認為公司的職能部門沒有很好的服務于業(yè)務部門 32%59%9%0%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%很不好不好一般非常好只有 7％的員工認為工作需要相關部門協(xié)助時，相關部門配合的不好 14%79%7%0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%很好 比較好 不好 很不好 7％的員工認為在需要相關部門合作的事務中，各部門間的責任界定不明確 7%86%7%00%10%20%30%40%50%60%70%80%90%非常明確比較明確不明確非常不明確只有 21％的人認為部門間不存在推諉或扯皮現(xiàn)象 7%68%21%4%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%說不清不存在偶爾經(jīng)常存在對于部門間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象的原因解釋，近六成的員工認為是部門本位主義嚴重，一半的員工認為是部門間職責不清，還有 41％的人認為是員工解決問題的主動性不強 27%14%59%41%9%50%0%0%10%20%30%40%50%60%70%部門間職責不清業(yè)務流程不合理規(guī)章制度不健全部門本位主義嚴重員工解決問題主動性不強業(yè)務部門分割嚴重，協(xié)調(diào)難度大其他近一半的員工在碰到需要與相關部門協(xié)調(diào)的事務時，通常會直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào) 54％%26％%21％%0%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%其他向自己的上級反映直接與其他部門的領導協(xié)調(diào)直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)近 3/4的員工認為從企業(yè)文化上強調(diào)加強各部門之間的配合協(xié)作意識可以解決各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)問題 52%26%74%4%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%其他從企業(yè)文化上強調(diào)加強各部門之間的配合協(xié)作意識設立負責統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門各部門和部門內(nèi)部的崗位按照業(yè)務流程的特點進行重新分工只有 7％的員工經(jīng)常不能及時了解到公司和本部門相關的經(jīng)營信息 43%46%4% 7%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%經(jīng)常能偶爾能偶爾不能經(jīng)常不能只有 10％的員工認為部門內(nèi)部的職責劃分不明確 41%48%10%0%0%5%10%15%
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