【正文】 1516171819202122232425262728293031說(shuō)明：每日運(yùn)行巡查人員按以上時(shí)間巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作記錄并報(bào)告。7)檢查各指示燈、按鈕有無(wú)損壞。 3)檢查機(jī)房?jī)?nèi)電源，觀察正常后，用專(zhuān)用鑰匙開(kāi)啟電梯。 發(fā)電機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，標(biāo)示明確，普通滅火設(shè)施齊全，CO2滅火系統(tǒng)處在正常監(jiān)控狀態(tài)。2)檢查機(jī)油平面，不足時(shí)應(yīng)添足。5)發(fā)電機(jī)正常供電運(yùn)行后，應(yīng)注意觀察各儀表運(yùn)行是否正常，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即停機(jī)檢查。 附表: 《操作票》 《配電房運(yùn)行巡查記錄》 《配電設(shè)備運(yùn)行記錄》 《低壓配電柜檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》 《配電房檢查保養(yǎng)記錄表》 《配電房故障記錄》操 作 票 NO：FMRW326 年 月 日 開(kāi)始 時(shí) 分 結(jié)束 時(shí) 分操作任務(wù)： 記號(hào)打勾操作順序操作內(nèi)容操作時(shí)間123456789101112131415配電房運(yùn)行巡查記錄年 月 日 NO：FMRW327時(shí)間日期1：003：005：007：009：0011：0013：0015：0017：0019：0021：0023：00問(wèn)題記錄簽 名1 2345678910111213141516171819202122232425262728293031說(shuō)明：每日運(yùn)行巡查人員按以上時(shí)間巡查簽到，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作記錄并報(bào)告。 配電房管理規(guī)定 保持配電房干凈、整潔、通風(fēng)、無(wú)雜物。 4)在監(jiān)護(hù)下，按操作票進(jìn)行合閘送電操作。 4）當(dāng)高壓電源突然停電時(shí)（非本配電房故障時(shí)）應(yīng)立即拉開(kāi)失電線低壓配電柜總開(kāi)關(guān)，啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)確保應(yīng)急負(fù)荷用電，同時(shí)與上級(jí)供電部門(mén)聯(lián)系，并做好相應(yīng)記錄。若業(yè)委會(huì)或該棟房屋50%以上業(yè)主不同意使用本體維修基金，管理處認(rèn)為有充足理由使用，可由物業(yè)公司提出申請(qǐng)，經(jīng)區(qū)住宅管理部門(mén)核準(zhǔn)后實(shí)施。 業(yè)主自該棟房屋竣工交付使用，保修期滿后的第一個(gè)月起按月向管理處繳交本體維修基金，業(yè)主發(fā)生變更時(shí)所交的本體維修基金不作退還。 內(nèi)容 保持設(shè)備房?jī)?nèi)干凈整潔，專(zhuān)用工具、備件擺放整齊有序。 適用范圍各管理處工程部機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修人員。 內(nèi)容 公共維修由前臺(tái)統(tǒng)一派單或口頭通知，口頭通知維修服務(wù)在維修完畢后須補(bǔ)單確認(rèn)。 維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)，并向客戶告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，客戶同意后才能開(kāi)始維修。 施工期間維修責(zé)任人應(yīng)對(duì)施工全過(guò)程跟蹤，工程主任應(yīng)定時(shí)巡查，對(duì)施工所用材料須嚴(yán)格發(fā)放和保管，杜絕材料損失。 土建人員的維修工作，主任（副主任）應(yīng)以抽查的辦法，檢查完成的工效。 服務(wù)態(tài)度作為上門(mén)維修服務(wù)的一部份，每個(gè)工作人員必須提高自身素質(zhì)，工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立良好的敬業(yè)精神，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 上班時(shí)間內(nèi)無(wú)具體工作時(shí)，原則上在辦公室等候，需外出巡查設(shè)備情況時(shí)須告知主任，不得辦私事。 講究文明禮貌，注重言行舉止，尊重業(yè)主，急業(yè)主所急。 適用范圍適用于各管理處工程部。 交班人員必須整理好本班的各種運(yùn)行巡查記錄和值班資料等。 認(rèn)真填寫(xiě)好各“機(jī)電設(shè)備運(yùn)行日志”和《工程部值班交接班記錄表》及其它相關(guān)記錄。 對(duì)弱電系統(tǒng)進(jìn)行巡查監(jiān)控，抄表記錄。 按說(shuō)明書(shū)規(guī)定更換設(shè)備零部件、冷卻液、潤(rùn)滑液等，嚴(yán)禁設(shè)備疲勞運(yùn)行或帶病運(yùn)行。 工作內(nèi)容 機(jī)電設(shè)備運(yùn)行管理人員必須不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)技能，必須有高度的責(zé)任心，必須持有相關(guān)的技術(shù)證件。 熟練掌握轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備操作技術(shù)規(guī)程及家庭水電維修工作。 掌握電工基本原理。 負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保修單位維護(hù)保養(yǎng)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、監(jiān)管及質(zhì)量評(píng)定。 對(duì)上門(mén)服務(wù)應(yīng)注意業(yè)主家內(nèi)衛(wèi)生，必須穿鞋套，不得損壞業(yè)主物品，如移動(dòng)物品，需經(jīng)業(yè)主同意，收費(fèi)時(shí)應(yīng)公平、公正、公開(kāi)、合理，并經(jīng)業(yè)主簽字生效，服務(wù)完畢，應(yīng)將工作場(chǎng)所打掃干凈。 從全局出發(fā)，樹(shù)立良好的合作意識(shí)，團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)協(xié)作，達(dá)到暢順、高效率的工作績(jī)效，切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，如有異議，必須做到“先服從后投訴”。 認(rèn)真貫徹公司“開(kāi)源節(jié)流”的方針，在工作中力行節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源。 對(duì)設(shè)備、設(shè)施及業(yè)主報(bào)修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)認(rèn)真地處理，一般情況由當(dāng)班員工處理完畢。 負(fù)責(zé)突發(fā)性的設(shè)備故障處理與人員調(diào)度，并組織調(diào)查設(shè)備事故原因，制訂預(yù)防措施。3. 工程部副主任崗位職責(zé) 任職資格 具有《中華人民共和國(guó)特種操作許可證》 具有初級(jí)電工技術(shù)等級(jí)資格或相關(guān)技術(shù)等級(jí)資格。4. 工程部維修工崗位職責(zé) 任職資格 具有《中華人民共和國(guó)特種技術(shù)操作許可證》 熟練掌握電工基本原理。 有一定的機(jī)電設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)禁在設(shè)備啟動(dòng)前不作檢查。 對(duì)工作范圍內(nèi)的故障和事故進(jìn)行處理，并作好記錄。 應(yīng)按規(guī)定巡查設(shè)備運(yùn)行情況，并巡查其它設(shè)備、設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)馬上排除，如無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)向主管或值班總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 交班制度 交接班人員必須當(dāng)面交接并簽名。 附表: 《工程部值班交接班記錄》工程部值班交接記錄表NO：FMRW301日期值班時(shí)段值班人值班內(nèi)容處理結(jié)果或建議：接班人員意見(jiàn)：日期接班時(shí)間接班人員 9. 工程部鑰匙管理規(guī)定 目的規(guī)范鑰匙管理工作，確保各設(shè)備設(shè)施房的鑰匙，使用規(guī)范和安全。 服務(wù)承諾 維修員工一定要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以達(dá)到維修時(shí)能準(zhǔn)確判斷，處理快速。 適用范圍 物業(yè)公司各管理處工程部全體員工 內(nèi)容： 按時(shí)上下班，上午11：30分和下午17：30分前不能提前下班或吃飯，中午上班不能遲到。 緊急情況時(shí)工程人員（接到通知）須立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，等候分配工作或作應(yīng)急處理，直到事故處理完畢才能離開(kāi)。 關(guān)于機(jī)電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換，由主任（副主任）安排填寫(xiě)維修單，其余參照4條辦法。 施工前須對(duì)施工人員進(jìn)行安全防范教育，做到文明施工，如施工中有對(duì)行人或車(chē)輛等造成安全隱患時(shí)，須作相應(yīng)警示或防護(hù)。維修人員安排應(yīng)以本項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)和上門(mén)快捷為原則。 適用范圍各管理處工程部公共維修。 附表 《工程部公共維修登記表》工程部公共維修登記表NO：FMRW315序號(hào)時(shí)間位置維修內(nèi)容維修材料維修人6．機(jī)電設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定 目的規(guī)范機(jī)電設(shè)備設(shè)施維修程序，確保機(jī)電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行良好，保障人員及財(cái)產(chǎn)安全。 適用范圍物業(yè)公司各管理處工程部設(shè)備設(shè)施房。8. 房屋本體維修基金管理規(guī)定 本體維修基金屬各樓宇物業(yè)業(yè)主共有資產(chǎn)，以每棟房屋為單位，由該棟房屋的所有業(yè)主按合同各自房屋的建筑面積分擔(dān)和享有。業(yè)委會(huì)應(yīng)在收到管理處的計(jì)劃后15日內(nèi)做出答復(fù)，急修工程應(yīng)在7日內(nèi)做出答復(fù)，業(yè)委會(huì)逾期視為同意。 3）嚴(yán)格按操作票規(guī)定的操作步驟進(jìn)行，不得任意簡(jiǎn)化。 3)拆除臨時(shí)接地線，臨時(shí)遮欄及警示牌等。 2)處理事故或故障時(shí)，應(yīng)設(shè)法保證配電房自用電源及重要設(shè)備的電源，并將處理過(guò)程及故障詳細(xì)記錄在《配電房故障記錄》中。 配電房之操作嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。4)一次啟動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)5秒，連續(xù)兩次啟動(dòng)不成功，應(yīng)間隔2分鐘再啟動(dòng)，如重復(fù)三次不能啟動(dòng)，則應(yīng)查明原因。 應(yīng)急發(fā)電機(jī)日常巡查、維護(hù)內(nèi)容1)檢查油箱油量及水箱內(nèi)的水是否足夠，不足時(shí)應(yīng)添足。 發(fā)電機(jī)組與儲(chǔ)油間隔離，儲(chǔ)油間應(yīng)有單獨(dú)通風(fēng)設(shè)施，并有防爆燈。2)檢查機(jī)房?jī)?nèi)滑油，曳引機(jī)等是否正常。6)檢查轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油盒中的油量，缺油時(shí)應(yīng)及時(shí)加油。 電梯須有完整的維修保養(yǎng)記錄和其它相關(guān)記錄。 使用抱閘扳手時(shí)，先確保電梯電源開(kāi)關(guān)已切斷。3)啟動(dòng)消防水泵，使消防栓內(nèi)水壓充足，供滅火使用。 檢查各消防報(bào)警設(shè)備，消防反饋設(shè)備的正常功能，發(fā)現(xiàn)故障立即檢查維修。 適用范圍物業(yè)公司各管理處轄區(qū)內(nèi)給水設(shè)備設(shè)施的操作。 水泵房的日常巡查、維護(hù)內(nèi)容 1)檢查各部的螺母、泵體與管路、截止閥、閘閥、軸承、地腳螺栓等機(jī)械部分連接是否松動(dòng)及完好。 水泵的運(yùn)行應(yīng)有運(yùn)行記錄，平時(shí)應(yīng)有巡查記錄和維保記錄。5)對(duì)于消防泵、噴淋泵等正常情況下不使用的設(shè)備每半月或一個(gè)月啟動(dòng)1—2分鐘試運(yùn)轉(zhuǎn)，并記錄在運(yùn)行記錄本內(nèi)。3)手盤(pán)動(dòng)水泵轉(zhuǎn)軸，應(yīng)靈活無(wú)阻滯。 發(fā)現(xiàn)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的報(bào)警須立即弄清原因，按操作規(guī)程處理，發(fā)現(xiàn)故障須立即排除，所有系統(tǒng)的報(bào)警或動(dòng)作都須作詳細(xì)處理記錄。 消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的日常巡查、維護(hù)內(nèi)容 檢查顯示屏上各種顯示是否正常。 當(dāng)所有乘客離開(kāi)電梯后，必須把廳門(mén)關(guān)好并鎖緊。 釋放被困于電梯內(nèi)乘客的規(guī)則和步驟 切斷機(jī)房電梯總電源，并掛上“正在維修”示意牌。 保持轎廂內(nèi)通風(fēng)明亮，轎廂頂、底坑等干凈無(wú)雜物。2)檢查轎廂是否平穩(wěn)，是否有不正常聲音，警鈴、對(duì)講電話、風(fēng)扇等是否正常。 附表: 《應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄》 《應(yīng)急發(fā)電機(jī)運(yùn)行巡查記錄》 《發(fā)電機(jī)組故障記錄