【正文】 問(wèn)題，還要抓住問(wèn)題的主要方面。此所謂“志同，才會(huì)道合；道同，方可與之謀”。“三書(shū)”修正工作以民主的方式開(kāi)展，共同參與，廣泛征求各方的意見(jiàn)。如何統(tǒng)一藝海3000員工的思想，不斷地通過(guò)各種渠道將藝海的文化觀念、管理決策、新聞事件傳達(dá)到每個(gè)員工也是必要的。責(zé)權(quán)不清時(shí)，組織成員將無(wú)所適從，工作就會(huì)推諉扯皮，企業(yè)則必然無(wú)法達(dá)成良好的績(jī)效！在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方面：藝海采取的是聯(lián)邦分權(quán)制的三級(jí)組織結(jié)構(gòu)，也就是我們常說(shuō)的聯(lián)合艦隊(duì)式的組織結(jié)構(gòu)。也就是我們常說(shuō)的“允許各自為戰(zhàn)，不允許各自為政”。在組織人才培養(yǎng)方面：藝海強(qiáng)調(diào)的是績(jī)效成果，而不是論資排輩。當(dāng)我們?cè)倥龅酵瑯拥膯?wèn)題，就不必再行商量，按制度流程辦就行了。在制度流程的制定上，藝海始終堅(jiān)持著“求實(shí)”的原則。但如何明確工作的方向和評(píng)價(jià)工作的結(jié)果呢？這就是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)——考核評(píng)比。對(duì)部門(mén)和員工的考核則分別以部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)為基礎(chǔ)。通過(guò)賽馬還要形成末位淘汰機(jī)制，讓每個(gè)公司、每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都清醒地認(rèn)識(shí)到：只有全力以赴才能保持自己相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，否則就有被淘汰的危險(xiǎn)。五、管理控制管理企業(yè)必須進(jìn)行必要的控制。古人有云：不謀萬(wàn)世者，不足謀一世；不謀全局者，不足謀一域。監(jiān)督是各項(xiàng)制度流程得以貫徹執(zhí)行的保障，旨在促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化地運(yùn)行，保障收入的準(zhǔn)確性、支出的合理性和流程的合規(guī)性。股權(quán)明晰、薪酬方案、一人一薪計(jì)劃和決算分配是藝海在利益分配方面必須重點(diǎn)完成的四項(xiàng)工作。制定步驟是：第一步，根據(jù)各公司不同的情況，先按管理股、任務(wù)薪酬、固定+浮動(dòng)的等級(jí)工資等方式確定利益分配模式，并明確個(gè)人收入組成的計(jì)算公式。薪酬分配則依據(jù)事先定好的一人一薪計(jì)劃書(shū)及時(shí)如數(shù)兌現(xiàn)。要及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，對(duì)不足加以改進(jìn)。理清工作思路，形成下一階段重點(diǎn)工作的工作思路。負(fù)責(zé)任地說(shuō)，只要藝海的管理者能夠搞清管理“七件事”的本質(zhì)，抓住這些主要的問(wèn)題，年復(fù)一年、日積月累地重復(fù)做、做到位，那么，藝海必將實(shí)現(xiàn)“進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”的宏偉目標(biāo)，成為一家受尊敬的企業(yè)。簡(jiǎn)單的事重復(fù)做就是不簡(jiǎn)單！就像練武功一樣，創(chuàng)造出一套拳法，然后年復(fù)一年、日復(fù)一日地修練，功力自然越練越深，武功也必然越來(lái)越精湛。自我批評(píng)就是要通過(guò)實(shí)踐找出不足，分析原因，及時(shí)地予以糾正。對(duì)的，我們堅(jiān)持；錯(cuò)的，馬上改正；保持清醒的頭腦，提高憂(yōu)患危機(jī)意識(shí)，從實(shí)踐中不斷總結(jié)理論，研究企業(yè)發(fā)展規(guī)律，用實(shí)踐中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)，正確引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)的年終決算按由下至上各公司先分別做決算、總公司再審核匯總的步驟進(jìn)行。實(shí)現(xiàn)多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu)要根據(jù)藝海的實(shí)際情況制定出明確的股份管理規(guī)定，這樣才能有效保障股東的合法權(quán)益。建立在利益上的友誼，遠(yuǎn)比建立在友誼上的利益要好得多、久得多！所以，明確利益分配是企業(yè)開(kāi)展一切工作的前提。在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，預(yù)算內(nèi)的支出由各公司總經(jīng)理一支筆簽字審批；超預(yù)算支出按權(quán)限審批。工作計(jì)劃：工作計(jì)劃就如同下棋一樣，想的步驟越多，贏的概率就越大。這樣有助于好人、好事、好現(xiàn)象在企業(yè)發(fā)揚(yáng)光大，使不對(duì)的、不好的事及時(shí)得到抑制，使企業(yè)管理層愛(ài)憎分明、態(tài)度明確地指導(dǎo)各項(xiàng)工作。在企業(yè)內(nèi)部形成一種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，能夠使企業(yè)永遠(yuǎn)保持十足的活力和戰(zhàn)斗力?？己耍嚎己藢?duì)象為公司、部門(mén)和員工?，F(xiàn)行的制度與流程雖然會(huì)有不足、有缺陷，甚至?xí)绣e(cuò)誤的地方，但在修正之前必須百分之百地嚴(yán)格執(zhí)行！（2）以顧客為核心的服務(wù)流程。好的制度可以有效地規(guī)范和引導(dǎo)組織成員的行為，也為評(píng)價(jià)行為的好壞提供必要的依據(jù)。上級(jí)對(duì)下級(jí)不只是管理，更重要的是服務(wù)。在藝海，任何未以書(shū)面形式明確表明為上一級(jí)管理者所擁有的職權(quán)都視同為下一級(jí)管理者所擁有。建立并明確組織機(jī)構(gòu)的本質(zhì)實(shí)際上就是明確責(zé)權(quán)。通過(guò)各種形式的文化培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)思想的高度統(tǒng)一。使全體藝海人都知道，藝海的價(jià)值觀是怎樣的，主張什么反對(duì)什么，藝海的發(fā)展之路將怎么走，有哪些基本規(guī)矩。只有思想統(tǒng)一才能行為一致。那么，作為企業(yè)的管理者，如何能夠持續(xù)地做好企業(yè)管理工作？在繁雜的管理問(wèn)題面前到底要抓住哪些主要問(wèn)題？企業(yè)管理如何能夠復(fù)制？到底什么才是科學(xué)長(zhǎng)效的企業(yè)管理體系？答案只有一個(gè)：必須將繁雜的管理工作系統(tǒng)地簡(jiǎn)單化！也就是要找出管理的一些基本要素，并將它們整合成一個(gè)相互聯(lián)系的整體，形成一套基本的管理模式。我們藝海的管理體系就是我們常說(shuō)的“藝海企業(yè)管理的七件事”。藝海是個(gè)大家庭，大家庭中的每個(gè)成員之間相互關(guān)愛(ài)是讓人難以割舍的。所以我們要建設(shè)“梯隊(duì)”培養(yǎng)機(jī)制，讓不同程度、不同層級(jí)的員工都有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的空間。只有持之以恒，用平常心理性地對(duì)待過(guò)程中的種種困難，不斷修正我們的方法，提高我們解決問(wèn)題的能力，才能獲得最終的成功。要敢于淘汰不成材的員工，讓優(yōu)秀的員工有發(fā)展的機(jī)會(huì)。工作中不可能一帆風(fēng)順，遇到困難和挑戰(zhàn)是正常的，所以需要我們做事要有韌勁。還是8給內(nèi)容：（1） 專(zhuān)注（2） 歌廳（3） 娛樂(lè)行業(yè)（4） 高檔聚會(huì)為市場(chǎng)定位：是聚會(huì)的場(chǎng)所，相對(duì)高端一些的，要講究品質(zhì)的。戰(zhàn)略目標(biāo)：到2016年年銷(xiāo)售收入超過(guò)3億。戰(zhàn)略目標(biāo)：到2016年正德年銷(xiāo)售收入超過(guò)5億元。第六個(gè)五年規(guī)劃（20222026年）期滿(mǎn)，進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。企業(yè)發(fā)展要遵循可復(fù)制的企業(yè)管理，用這種可復(fù)制的企業(yè)管理作為核心的能力。所以說(shuō)“定向多元化發(fā)展”是第1個(gè)意思。各產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心，打造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，以可復(fù)制的企業(yè)管理體系為支撐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展。十一、企業(yè)作風(fēng) 求實(shí)：要實(shí)不要虛 真實(shí)：要真不要假落實(shí)：說(shuō)到要做到也就是說(shuō)我們不管是做人還是做事都要實(shí)實(shí)在在的不要虛頭八腦的。有句話說(shuō)的好“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”，更何況我們的公司現(xiàn)在還在發(fā)展當(dāng)中，所以我們藝海人要時(shí)時(shí)保持頭腦清醒，想著危險(xiǎn)，居安勿忘思危，居危更要思進(jìn)。海納百川：意味著藝海人有包容大度的胸懷和開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)。所以說(shuō)我們做事、做人必須要講誠(chéng)信講品質(zhì)，這樣才會(huì)有所收獲。他在每次比賽之前都會(huì)仔細(xì)查看路線，并用沿途比較醒目的標(biāo)志物設(shè)立自己的每個(gè)階段目標(biāo)，而進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)則是我們藝海集團(tuán)的一個(gè)比較醒目的階段性目標(biāo)，我 們以后還會(huì)跑的更遠(yuǎn)。一提起會(huì)館酒店首先就會(huì)想到我們藝海，一說(shuō)要買(mǎi)家具和家裝就會(huì)想到萬(wàn)家燈火，如果有一天我們能做到 比如說(shuō)啊!咱們說(shuō)個(gè)遠(yuǎn)點(diǎn)的 一位拉薩的藏族朋友有一天突然想洗澡了要去洗浴 他就會(huì)想到在遙遠(yuǎn)的北京有個(gè)藝海商務(wù)會(huì)館，那里多么多么好、要是能去一次那該有多好啊！在說(shuō)一個(gè)在深圳的一對(duì)小兩口新買(mǎi)的房子，準(zhǔn)備添置家具和裝修。只有顧客都知道我們藝海了，才會(huì)來(lái)我們藝海消費(fèi)，這樣我們的企業(yè)才會(huì)發(fā)展。說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是我們上班賺錢(qián)就是為了孝順父母、養(yǎng)育子女使社會(huì)上不會(huì)有那么多的孤寡老人和不良少年。頭腦要靈活，目的要純正。精明但不奸猾。首先是一、文化根源 儒家精神做人，道家智慧做事一談到儒家大家就會(huì)想到儒家學(xué)派的創(chuàng)始人，我國(guó)古代偉大的政治家、教育家和思想家孔子。而企業(yè)管理是“持久戰(zhàn)”，并且是個(gè)系統(tǒng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身的。文化決定行為，戰(zhàn)略決定方向，管理決定績(jī)效。例如：我們?cè)跁?huì)場(chǎng)里手機(jī)或者關(guān)機(jī)或者是靜音，沒(méi)有人會(huì)大聲的喧嚷，這就是一種文化。這就形成了《藝海綱領(lǐng)》的主體結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。道家講的是遵循客觀規(guī)律，搞清事物本質(zhì)，圓潤(rùn)、講方法地做事。只要遵循一般的、大家都知道的常識(shí)。 儒家和道家是中國(guó)的傳統(tǒng)文化，所以說(shuō)藝海的文化根源也源于此。三、企業(yè)愿景 創(chuàng)百年基業(yè)，做百萬(wàn)富翁在這里“百年”和“百萬(wàn)”都是形容詞，百年意味著恒久、百萬(wàn)意味著富有。就因?yàn)楦皇靠凳侨蜃畲蟮拇すS，它的一點(diǎn)小事都會(huì)引起很大的震動(dòng)。咱們要?jiǎng)?chuàng)百年基業(yè)，企業(yè)就必須要發(fā)展不能原地踏步，古人說(shuō)過(guò)“人無(wú)進(jìn)取、不可立于世”，同樣企業(yè)要不想發(fā)展壯大，必定會(huì)被淘汰出局。但是要想成為百萬(wàn)富翁，正如陳總所說(shuō)的還是要靠我們大家自己的努力。厚德載物就是說(shuō)要有寬闊的胸懷、高尚的品德用一顆包容的心去對(duì)待身邊的事與人。使大家在一個(gè)相對(duì)輕松和諧的環(huán)境中把事情做好。十、企業(yè)服務(wù)理念 深層服務(wù)，創(chuàng)造顧客咱們前面講過(guò)“全心全意為顧客服務(wù)”， 大家都知道顧客就