20xx商業(yè)銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告(存儲版)
【正文】 2）營業(yè)中分流客戶。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人，因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實力與形象。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)?？傂形挥?*市**北路**號。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1