合富輝煌房地產(chǎn)銷售管理常見問題及解決方案(28頁)-地產(chǎn)策劃(存儲版)
【正文】 4當你因工作失誤，導(dǎo)致現(xiàn)場出現(xiàn)重大差錯時，怎么辦？ 承諾主要責任，并對其結(jié)果負責，做出相應(yīng)的處罰決定，并努力補救因失誤造成的損失，懷著力挽狂瀾的決心與正確的態(tài)度去做好后續(xù)工作。 50、當銷售員無法完成指標，要求降低指標時，怎么辦？ 不能同意，以避免其它人員以此做為條件與你談判，在下月的指標制定時，盡量將指標制定的比較合理。 4當你發(fā)現(xiàn)某銷售人員在解說中，出現(xiàn)明顯錯誤時，怎么 辦？ 待銷售人員接待客戶完畢后將其錯誤指出，并要求該銷售人在客戶回訪時向客戶說明。 22 2020/9/18 3當下級大部分銷售人員因能力問題，未能完成你下達的 任務(wù)時，怎么辦？ 對未完成人員進行鼓勵，對完成人員進行表揚，并在下次下達任務(wù)時，要量力而行，制定合理的目標。 18 2020/9/18 2當銷售組內(nèi)兩名銷售人員出現(xiàn)惡性競爭時，怎么辦？ 視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時可提交人員汰建議報告，絕不姑息，絕不能讓害群之馬影響整個銷售組的團結(jié)與相對穩(wěn)定。 14 2020/9/18 1當銷售組成員因個人正當理由，與即定排班發(fā)生沖突時，怎么辦？ 根據(jù)實際情況，如存在可調(diào)整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。 1當你休息或不在時，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？ 2020/9/18 9 2020/9/18 10 m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m 11 2020/9/18 技術(shù)問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但案場的情況畢竟是第一 手資料，如果確信現(xiàn)場資訊正確的話，應(yīng)堅持自己的觀點，但注意表方 式應(yīng)局限于技術(shù)性討論范圍之內(nèi)，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上 報，
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