【正文】 4風(fēng)險：管理上，可能員工接受知識的水平有差異，一部分員工不能很好的完成工作，可能會在網(wǎng)絡(luò)的交易中出現(xiàn)紕漏。應(yīng)對：我們要通過優(yōu)惠等活動來培養(yǎng)顧客忠誠度，并且要有良好的服務(wù)態(tài)度，并且在工作上一定要有效率，盡可能降低成本，讓顧客感受到更大的實(shí)惠與便利?，F(xiàn)金流量表編制單位：　單位：元項　　　目第一年金額 第二年金額 一、經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　　銷售產(chǎn)成品、商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 收到其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 　　購買原材料、商品、接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金 支付的職工薪酬 支付的稅費(fèi) 支付其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 二、投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　　處置固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)收回的現(xiàn)金凈額 　　收回短期投資、長期債券投資和長期股權(quán)投資收到的現(xiàn)金 　　取得投資收益收到的現(xiàn)金 　　購建固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金 短期投資、長期債券投資和長期股權(quán)投資支付的現(xiàn)金 　　投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 三、籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 　　取得借款收到的現(xiàn)金 　　吸收投資者投資收到的現(xiàn)金 　償還借款本息支付的現(xiàn)金 　　分配利潤支付的現(xiàn)金 　　籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 　四、現(xiàn)金凈增加額 加：期初現(xiàn)金余額 　 五、期末現(xiàn)金余額 在全部的現(xiàn)金流量中，%，%；第二年經(jīng)營活動的現(xiàn)金流入基本上是公司全部的現(xiàn)金流來源。3權(quán)益乘數(shù)=總資產(chǎn)/股東權(quán)益，該項指標(biāo)反映的是財務(wù)杠桿比率，影響總資產(chǎn)凈利率和權(quán)益凈利率之間的關(guān)系，即盈利是放大利潤虧損時放大虧損。gt。相比于風(fēng)險投資，這種籌資方式更有可行性，因為風(fēng)險投資從行業(yè)發(fā)展的歷程來看，在具體操作中，一般不會投資于產(chǎn)業(yè)的初期階段或稱創(chuàng)業(yè)階段，因為此時產(chǎn)業(yè)尚未成長起來，技術(shù)及市場需求都未確定，風(fēng)險過大。第三期（4個月）與電子商務(wù)網(wǎng)站合作參與到部分商品的優(yōu)惠活動中，即北京地區(qū)購買該衣服可獲得*次免費(fèi)洗衣的機(jī)會，頻率每周一次，并且跟隨熱點(diǎn)事件調(diào)整。分期營銷策略：第一期（4個月）在朝陽區(qū)都市白領(lǐng)工作區(qū)和居住區(qū)舉行體驗式營銷活動和人員推銷，頻率每月進(jìn)行一次，為期一周，不同區(qū)域交替。報紙、雜志等傳統(tǒng)平面媒體的廣告投放也是為了爭取北京市場對于“雅潔”品牌的認(rèn)知度。第三階段：上海、廣州等城市。 “雅潔”市場競爭策略基于SWOT分析， “雅潔”的主要競爭策略：一：竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，為客戶提供優(yōu)異的體驗，樹立良好的品牌形象。劣勢2：目前干洗行業(yè)電商化運(yùn)營企業(yè)少，缺乏類似的管理經(jīng)驗，前期由于管理水品較低，可能會增加不必要的成本。 SWOT分析S (優(yōu)勢)優(yōu)勢1： 依靠電子商務(wù)模式，突破傳統(tǒng)干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn)，市場范圍廣闊。 競爭者分析傳統(tǒng)競爭者：傳統(tǒng)競爭者依然占據(jù)主要地位，產(chǎn)業(yè)鏈完整。原因有二：其一，每天都有不計其數(shù)的臟衣服產(chǎn)生；其二，每天還有成千上萬的各式服裝（標(biāo)有“請交洗衣店處理”，“只能干洗”等等），更會出現(xiàn)各式各樣新式面料，有許多衣物都無法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店（包括洗衣店和收衣點(diǎn)）約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。 干洗行業(yè)現(xiàn)狀洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。根據(jù)調(diào)查，今年來奢侈品護(hù)理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展，“雅潔”未來依靠在為高端客戶提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶資源，將順應(yīng)時代潮流，開展奢飾品上門護(hù)理服務(wù)，擴(kuò)大利潤率。優(yōu)勢3：采用會員積分管理，設(shè)立不同積分所對應(yīng)的獎項。 干洗價目表洗衣項目洗燙價洗衣項目洗燙價上衣類棉衣類西服套裝25元羽絨服（短/長）20/30西裝上衣15元羊毛羊絨大衣（短/長）30/40女士套裝20元毛衣（短/長）15/20其它上衣 15元軍用、警用棉大衣30元PU上衣/PU棉衣30元/60元羽絨褲15元T恤衫10元 襯衫8元床上用品褲子8元床罩（單/雙）20/25元綢緞唐裝25元被罩（單/雙）15/20元 羊毛毯150元鞋類 羽絨被60元旅游鞋、運(yùn)動鞋10元床單（單/雙）12/15元皮鞋1540元枕套（對）5元翻絨鞋15元 毛巾被單/雙 20元　　毛毯60/80元裙子類窗簾 10元/平方米連衣裙（短/長）15元/20元被帶裙12元地毯百褶裙15元羊毛地毯/平方米45元皮裙40元腈綸地毯/平方米30元　　汽車用品洗染類 羊毛汽車坐墊（套）150/240元褲子類30元亞麻汽車坐墊（套）80元上衣類40元100元普通汽車棉坐墊（套）60元 四季坐墊（套）60元 普通汽車座套（套）30元其他皮衣類皮馬夾40元皮衣黑色茄克80180元領(lǐng)帶5元皮衣大衣（短/中/長）120/160/200元旗袍25元翻毛皮50150元婚紗120元反毛皮上衣220元包15元皮羽絨服200元 裘皮大衣（短/長）300600元　兔毛150600元　　貂皮3501000元 干洗技術(shù) 相比較于傳統(tǒng)干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機(jī)，“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機(jī)。傳統(tǒng)干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區(qū)，“雅潔”依靠無實(shí)體店面，O2O線上宣傳、交易，線下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。市場營銷部門經(jīng)理1人，營銷人員4名。同時與營銷部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò)平臺以及會員資料。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機(jī)。曾參加過胡磊老師指導(dǎo)的大學(xué)生創(chuàng)新項目，該項目為國家重點(diǎn)項目。性格開朗 熱愛生活。史名洋財務(wù)部女 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)會計學(xué)院，財務(wù)管理專業(yè)。溫繼超業(yè)務(wù)部男 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院。企業(yè)slogan：“雅潔”，您身邊的衣物護(hù)理專家。4：公司采用多項目前傳統(tǒng)行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù)，如衣物追蹤；上門取送服務(wù)；采用手機(jī)APP方式貼近用戶，方便與用戶溝通、推送優(yōu)惠、客戶關(guān)懷等，客戶體驗優(yōu)于傳統(tǒng)干洗店。公司總部設(shè)立在北京市中關(guān)村科技園區(qū)。理由：其一：這部分群體對高品質(zhì)生活有更高的要求，“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會滿足這一部分人群的需求。目標(biāo)市場:“雅潔”的目標(biāo)市場是居住在北京、上海、廣州等一線城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。資金來源資本規(guī)模公司注冊資金風(fēng)險投資創(chuàng)業(yè)小組出資金額（萬元）300200占權(quán)益資本（%）6040 市場分析社會背景：洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展至北京五環(huán)內(nèi)地區(qū)。一般，衣物會在2天內(nèi)干洗完畢，上門送還消費(fèi)者。如果住所附近有干洗店還好，否則就要開上好幾公里的車去干洗店，幾天后再開車去取，十分麻煩。下單后，“雅潔”會依據(jù)區(qū)域內(nèi)工作人員所在GPS位置，自動計算并向消費(fèi)者顯示預(yù)期取貨時間。此外、公司將在北京市按區(qū)位、市場需求量等建設(shè)多個干洗中心以支持所在地區(qū)的干洗業(yè)務(wù)。但為滿足企業(yè)快速發(fā)展，期間會依經(jīng)營需要引入風(fēng)險投資。行業(yè)概況：從洗衣店的分布來看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門店（包括洗衣店和收衣點(diǎn)）約有100萬家，北京的分布量較其他城市較多，現(xiàn)擁有5000家左右自然門店。其一，有效增加企業(yè)利潤。投資方式： 風(fēng)險投資家及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊資本入股，成為公司股東，享有股東權(quán)益。企業(yè)理念：誠信、創(chuàng)新、以人為本 公司優(yōu)勢1. 年輕的團(tuán)隊富有創(chuàng)新精神，積極活躍，思維開闊，想法大膽，期望為消費(fèi)者提供與眾不同的體驗。第三階段（第6年）： 第五、六年：依靠四年來在北京市場所積累下來的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線城市。曾在國內(nèi)漢捷研發(fā)咨詢公司實(shí)習(xí)。會運(yùn)用html, css, javascript手動編寫網(wǎng)頁前端，并能獨(dú)立處理瀏覽器兼容性問題。本人性格開朗活潑，思維活躍，擅長創(chuàng)新創(chuàng)意，市場營銷，公關(guān)等領(lǐng)域，熱情積極，喜歡思考，善于與人交流，在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。文卉人力資源部女，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息學(xué)