中家商務(wù)禮儀-免費(fèi)閱讀
【正文】 如果由主人開車，則旁座為首座； 女士上車請勿一腳先踏入車內(nèi)，要先坐到位 子上，再將雙腳收進(jìn)車?yán)铩? 商務(wù) 禮儀 拜訪流程 聯(lián)系拜訪 確認(rèn)拜訪 準(zhǔn) 備 赴 約 結(jié)束拜訪 商務(wù) 禮儀 拜訪禮儀 聯(lián)系拜訪 約定時間、地點(diǎn)，告知對方到訪人員的姓名和身份。 商務(wù) 禮儀 介紹禮儀 主方主持介紹 — 有序原則 由職務(wù)低的人（或熟悉對方的人）來主持介紹； 被介紹方如需要介紹的人多于兩人時應(yīng)從職務(wù)高者到職務(wù)低者介紹； 作為第三方介紹另兩個人相互認(rèn)識應(yīng)將職務(wù)低者介紹給高者，年輕者介紹給年長者，公司內(nèi)人員介紹給公司外人員，男士介紹給女士。 ? 周一至周六為公司正常工作日，周日休息； ? 上下班時間： 上午 8： 3012： 00 下午 13： 3017： 30； ? 公司員工上下班實(shí)行打卡制度。 商務(wù) 禮儀 在談話開始時，寫下客戶的名字，在與對方交談時，經(jīng)常對對方指名或道姓稱呼； 上司如果不接電話，應(yīng)設(shè)法圓場，不讓對方感到難堪和不安； 對于自己不了解的人或事情不能輕易表態(tài)，尤其是否定，應(yīng)有不拒絕任何可能的機(jī)會的意識； 通話時如果有他人過來，不得目中無人，應(yīng)點(diǎn)頭致意；如果需要與來人講話，應(yīng)講“請您稍等”，然后捂住話筒，小聲交談。 輕輕入座 ， 至少坐滿椅子的２／３ ， 后背輕靠椅背 ， 雙膝自然并攏 （ 男性可略分開 ） 。 坐姿懶散、翹腳或抖動。 褲子 褲子不得有褶，要有褲線，不要太短，應(yīng)蓋住鞋面。 商務(wù) 禮儀 指甲 不要留長指甲，女士不要涂抹顏色過于鮮艷的指甲油。中 家 股 份 二 零 零 九 年 商 務(wù) 禮 儀 行 政 人 力 資 源 部 中家股份 熱 烈 歡 迎 各位優(yōu)秀的朋友與我們一起探討現(xiàn)代辦公 商務(wù)禮儀 商務(wù) 禮儀 禮儀概念 商務(wù) 禮儀 辦公禮儀 公共禮儀 個人形象 電話禮儀 注意事項(xiàng) 比爾 .蓋茨說：在市場競爭條件下，企業(yè)競爭 首先是員工素質(zhì)的競爭。 香水 男士：應(yīng)盡量使用名牌的男士專用香水； 女士：不宜噴灑味道過于濃重、氣味過于怪異的香水，應(yīng)以氣味芬芳、清淡為好。 商務(wù) 禮儀 皮鞋 男士的皮鞋應(yīng)以深色為主，如黑色、棕色或灰色，不要穿太陳舊的皮鞋，要干凈，跟不要太高。 微笑 商務(wù) 禮儀 微笑是一種國際禮儀， 是唯一一種不分國籍的通用語言。對坐談話時 ， 身體稍向前傾 ，表示尊重和謙虛 。 接聽電話技巧 商務(wù) 禮儀 撥打前 時間與時機(jī)的選擇得當(dāng)； 談話對象的選擇準(zhǔn)確，重要的內(nèi)容應(yīng)在打電話之前用筆寫出。公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，無故不得遲到、早退和曠工； 商務(wù) 禮儀 公共辦公區(qū) 不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩；節(jié)約水電；保持衛(wèi)生間清潔； 禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫、亂畫、亂貼； 在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛； 最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。 商務(wù) 禮儀 交換名片禮儀 取名片 名片應(yīng)事先準(zhǔn)備好，放在易取的地方，不要現(xiàn)從包、名片夾里取。 確認(rèn)拜訪 提前一
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