銷售經(jīng)理助理工作計劃與銷售經(jīng)理培訓教材(20xx年年度銷售工作計劃)匯編-免費閱讀
【正文】 妥善處理期望值 2．培養(yǎng)有效的聆聽習慣 3．聽取反饋、給予反饋 4．誠實無欺 5．制怒 6．有創(chuàng)意地正面交鋒 7．果斷決策 8．不必耿耿于懷 垂直溝通 1．垂直溝通應(yīng)注意的問題 2．銷售經(jīng)理與營銷副總的信息溝通 3．銷售經(jīng)理與區(qū)域主管的信息溝通 4．銷售經(jīng)理與配送中心主管的信息溝通 5．銷售經(jīng)理與客戶服務(wù)主管的信息溝通 6．銷售經(jīng)理與銷售人員的信息溝通 7．銷售經(jīng)理的述職 橫向溝通 1．橫向營銷信息系統(tǒng) 2．銷售部與市場部的信息溝通 3．銷售部與財務(wù)部的信息溝通 4．銷售部與產(chǎn)品部的信息溝通 5．銷售部與研發(fā)部的信息溝通 6．銷售部與倉儲中心的信息溝通 營銷情報系統(tǒng)營銷情報系統(tǒng)的發(fā)展 2．提供正在發(fā)生的資料 3．營銷情報的處理 4．對市場決策的支持 5．營銷情報系統(tǒng)的應(yīng)用 案例第十章 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品組合 1．營銷組合 2．產(chǎn)品組合的概念 3．產(chǎn)品組合優(yōu)化 產(chǎn)品的五個層次 1．核心利益層 2．實體產(chǎn)品層 3．期望產(chǎn)品層 4．附加產(chǎn)品層 5．潛在產(chǎn)品層 新產(chǎn)品開發(fā) 1．新產(chǎn)品的界定 2．新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 3．新產(chǎn)品開發(fā)的組織 4．新產(chǎn)品開發(fā)程序 5．新產(chǎn)品的采用與推廣 產(chǎn)品生命周期 1．加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大 招聘 工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。企業(yè)無人則止，加大 人才 的引進大量補充公司的新鮮血液。資料搜集途徑 實地調(diào)查 1．調(diào)查范圍實體分配的范圍與目標 2．實體分配的戰(zhàn)略方案 電子分銷 1．什么是電子分銷 2．渠道轉(zhuǎn)型 案例第十三章 促銷組合 促銷組合 1．促銷的涵義及促銷內(nèi)容 2．促銷的作用 3．促銷組合 廣告 1．廣告的涵義及作用 案例 2．廣告定位 3．廣告媒體的種類 5．廣告的創(chuàng)意制作 案例 6．廣告費用預算 7．廣告效果評估 8．如何創(chuàng)作高水平的廣告 人員推銷 1．人員推銷的設(shè)計 2．人員推銷的任務(wù)及其工作步驟 營業(yè)推廣 1．營業(yè)推廣的種類 2．營業(yè)推廣的特點 3．營業(yè)推廣的實施過程第十四章 權(quán)力營銷和公共關(guān)系 權(quán)力營銷 1．什么是權(quán)力營銷 案例 2．守門人理論 3．行政權(quán)力和行政渠道 4．政治人物的影響 案例 公共關(guān)系 1．什么是公共關(guān)系 2．公共關(guān)系的工作程序 案例 3．與顧客的關(guān)系 案例 4．與上下游企業(yè)的關(guān)系 案例 5．與新聞界的關(guān)系 案
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