房管便民服務(wù)站實施意見與房管處20xx年上半年工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 下半年還有很多要做的工作。凡是制度有規(guī)定的，都要嚴格執(zhí)行。設(shè)備陳舊老化，內(nèi)存不夠，運行速度不能滿足現(xiàn)有工作要求，特別是工作要求的提高，系統(tǒng)的軟、硬件越來越不能適應(yīng)工作的需要，一些管理中的矛盾和問題也越來越突出地表現(xiàn)出來。進入政務(wù)大廳以后， 為了適應(yīng)變化了的工作形式進一步提高工作效率，今年初對職能科室進行了調(diào)整，使之更務(wù)實、更合理、更具有可操作性。堅持不懈地抓好職工教育工作，打造過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍，更好地擔負起房產(chǎn)工作的重任。其中：產(chǎn)權(quán)登記費萬元；查檔費萬元；交易手續(xù)費萬元；抵押手續(xù)費萬元；租賃手續(xù)費萬元；測繪費萬元；經(jīng)營性收入萬元；其他收入萬元。請各單位將名單于6月18日報局黨辦。便民服務(wù)項目處理：各便民服務(wù)站必須配備“政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強”的專職接待人員，對咨詢或維修項目進行受理。產(chǎn)權(quán)交易和房改業(yè)務(wù)：（1）咨詢服務(wù)：主要通過現(xiàn)場咨詢、電話咨詢方式為住戶提供辦理房產(chǎn)交易、房改方面的辦理程序、資料準備、業(yè)務(wù)科室電話、辦公地址等較為詳細的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。（2）代辦服務(wù)：對符合申請條件且資料齊全的住戶提供代辦服務(wù)，對不會書寫的住戶提供填表指導(dǎo)和代書服務(wù)。（3）上門服務(wù)：對特殊人群(70歲以上老年人或因疾病、殘疾等情況行動不便的)提供上門代辦服務(wù)。（2）預(yù)約上門服務(wù)：對特殊人群（70以上老年人或因疾病、殘疾等情況行動不便的）協(xié)助預(yù)約業(yè)務(wù)科室進行上門服務(wù)；對企業(yè)、金融機構(gòu)、各類基層單位批量申請登記業(yè)務(wù)的，通過預(yù)約的方式確定服務(wù)地點、服務(wù)時間，開展預(yù)約服務(wù)。咨詢或維修項目受理后，按照“屬地管理”原則，由各便民服務(wù)站負責處理；對業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、處理難度大的咨詢事項，由各便民服務(wù)站負責反饋到相關(guān)業(yè)務(wù)科室，主動聯(lián)系住戶給予解答。（二）抓好培訓(xùn)。上半年支出萬元，是年計劃的%。一是抓好科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)貫徹，按照上級統(tǒng)一部署和局黨委的具體安排，精心組織和扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，按照要求和規(guī)定，有專人負責，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落到實處。為使工作人員嚴格按照規(guī)定和程序辦事，又能結(jié)合實際情況，開拓性的開展各項工作，依據(jù)法律規(guī)定和有關(guān)程序，結(jié)合實際情況，對職能科室進行了調(diào)整，人員根據(jù)勝任程度重新分配，職
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