移動(dòng)公司工作情況報(bào)告與移動(dòng)公司年終工作總結(jié)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 抓青年的政治思想工作辦法不多，力度不夠。設(shè)計(jì)院團(tuán)支部開展了“親近大自然游植物園活動(dòng)”、計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部開展了“戶外e組遠(yuǎn)足自助游活動(dòng)”等等，公司團(tuán)委都不同程度地給予了指導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng)。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年，x月*日，團(tuán)委邀請烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行、新疆電力公司、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽。巴楚—伽師發(fā)生x。六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，國家級(jí)青年文明號(hào)南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶，頭頂烈日，扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù)，受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。三、提高青年文明號(hào)的品牌效應(yīng)，開創(chuàng)了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的新局面“爭創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長線工作自開展以來，以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”、“青年文明號(hào)愛心助學(xué)”、“情系夕陽敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)青年員工立足崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號(hào)，青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面。計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對支委進(jìn)行了改選，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù)。x月x日，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈、學(xué)唱一首歌”活動(dòng)。七一前夕，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題，結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢，舉辦了“‘深入貫徹xx大精神，喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”、“xx大知識(shí)網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’xx大知識(shí)競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?dòng)，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶?；顒?dòng)。移動(dòng)公司年終工作總結(jié)今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年，各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，以xx大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù)，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點(diǎn)》對全年工作進(jìn)行了安排部署，以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線統(tǒng)攬全局，重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號(hào)品牌工作，積極開展各種文體活動(dòng)，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。根據(jù)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和客戶通訊需要，進(jìn)一步采取優(yōu)化措施。四是定期開展戶外活動(dòng)和總經(jīng)理接待日活動(dòng)，現(xiàn)場提供客戶咨詢，接納客戶意見。（四）防微杜漸，警鐘長鳴，構(gòu)建廉政建設(shè)防堤一是公司堅(jiān)持“教育在先，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真組織黨員干部和關(guān)鍵崗位的員工學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等反腐倡廉文件和省、市公司的規(guī)章制度，觀看了反面典型案例警示教育片和典型腐敗案例等。二是推出惠民舉措。公司本著高度的社會(huì)責(zé)任感，積極配合市委、市政府做好市行風(fēng)評(píng)議、安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理和平安創(chuàng)建的宣傳工作，共免費(fèi)發(fā)送公益短信近200萬條，向人民群眾宣傳治安防范知識(shí)，動(dòng)員人民群眾參與社會(huì)治安群防群治工作。我公司安排專門的客戶經(jīng)理定期走訪、服務(wù)，客戶經(jīng)理至少每周上門服務(wù)一次，每季度要對起主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行走訪，了解集團(tuán)需求，根據(jù)集團(tuán)運(yùn)營特點(diǎn)適時(shí)提供對其有利的信息化解決方案。移動(dòng)人用自己的默默付出，來回報(bào)社會(huì)各界，回報(bào)人民。我們先后配合市政基礎(chǔ)設(shè)施的改道、擴(kuò)建和各個(gè)工業(yè)園、新農(nóng)村的建設(shè)。現(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下：一、工作情況（一）不辱使命，大局為重，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有年發(fā)展歷史的移動(dòng)公司，目前在網(wǎng)運(yùn)行的基站有168個(gè)，光纜長度有800余公里。在主城區(qū)新建設(shè)中國民族品牌網(wǎng)絡(luò)—TDSCDMA，即將在20**年底開通，將實(shí)現(xiàn)手持終端的高速、可視業(yè)務(wù)。為了所有搶險(xiǎn)人員的通信暢通，移動(dòng)公司派出專車2臺(tái)，維護(hù)人員8人，48小時(shí)在沿線基站發(fā)電夜以繼日的奮戰(zhàn)，不怕艱苦，不怕危險(xiǎn)，沒有一個(gè)基站退縮，再鑄了鋼鐵通信長城。線路方面：逐步進(jìn)行前進(jìn)路、民主路、問安關(guān)廟村新農(nóng)村居民點(diǎn)的遷改，并配合市政府完成了沿江大道空中光纜下地的工程。在全國開展手機(jī)垃圾短信和黃色信息治理行動(dòng)的推動(dòng)下，我們高度重視垃圾短信和涉黃信息泛濫的問題，不僅在內(nèi)部員工中開展“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督員”的工作，還通過四項(xiàng)舉措和五大方針分別治理垃圾短信和打擊涉黃信息。為了使每一個(gè)客戶與群眾高興而來，滿意而歸，我們移動(dòng)人用心做好服務(wù)，細(xì)致入微，一絲不茍，在服務(wù)硬件和軟建設(shè)上狠下功夫，使我們的服務(wù)水準(zhǔn)和工作效率不斷提高！一是改善營業(yè)環(huán)境。在優(yōu)化辦公模式方面積極探索，通過外呼、飛信群、MDA多種手段，打造與客戶、企業(yè)商圈、社會(huì)渠道零距離通道，建立互動(dòng)交流飛信群及示范廳交叉學(xué)習(xí)驗(yàn)收機(jī)制，使今年服務(wù)成績?nèi)〉昧溯^快提升四是建立長效機(jī)制。一是10086統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線，隨時(shí)隨地接受客戶咨詢和監(jiān)督。為了保持和提升服務(wù)質(zhì)量和水平，重點(diǎn)對用戶反映的問題進(jìn)行原因分析，提出督促整改意見和考核處
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